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前言：从西湖龙井村说起
第一部分 我们需要新工匠
第 1 章 时代呼唤新工匠 / 3
1．不是传承的问题 / 5
2．头顶上的天变了 / 9
3．从 0 到 1 的新工匠 / 13
4．何谓“新工匠”？ / 18
第 2 章 进入新工匠时代 / 21
1．崛起“中产阶级” / 23
2．结束“物美价廉” / 26
3．崇尚“私人定制” / 28
第 3 章 认识新工匠 / 33
1．创造之人 / 36
2．作品心 / 39
3．手艺人精神 / 42
4．修行者 / 45
5．偏执狂 / 47咫尺匠心：
XII 新工匠是怎样炼成的
第二部分 开启新工匠之门
第 4 章 匠造：潜心研修 / 53
1．不为外物所动 / 55
2．那是我的匠心 / 58
3．让作品比生命更长 / 61
4．人生很多事急不得 / 64
5．穷尽一生磨练技能 / 66
6．不达标准绝不交货 / 69
7．差之毫厘也要计较 / 72
8．用笨功夫练真本事 / 74
9．痛并快乐的奋斗者 / 77
10．过“潜水”式的生活 / 80
11．人品比技术更重要 / 82
误读 1：慢工出细活 / 85
第 5 章 匠品：美轮美奂 / 87
1．匠品思维 / 89
2．关注极端用户 / 94
3．简约就是美 / 96
4．打磨三字要诀 / 98
误读 2：极致主义 / 102
第 6 章 匠意：不破不立 / 105
1．突破匠心之枷锁 / 107
2．换一条路走走 / 117
3．不让经验唱主角 / 120目 录
XIII
4．投资“年轻人” / 122
5．犯错、试错、改错 / 125
6．培育种子业务 / 128
7．勤练“脑力操” / 132
第 7 章 匠思：匠心独运 / 141
1．应该由谁来做决策 / 143
2．决策的前提是什么 / 146
3．你会问对问题吗 / 150
4．决策一般从哪里开始 / 154
5．是否需要寻求意见一致 / 157
第 8 章 匠道：专业主义 / 161
1．努力成为行业一根针 / 163
2．牢牢攥紧你的用户 / 166
3．无为而无不为的哲学 / 169
4．技术是 1，营销是后面的 0 / 171
5．这些事应该“亲力亲为” / 175
误读 3：一生只做一事 / 178
第 9 章 匠魂：敬天爱人 / 181
1．匠心供奉商业之美 / 183
2．稻盛和夫的经营哲学 / 187
3．上帝要你干的事 / 190
4．困难的事，我来做 / 193
5．利润之上的追求 / 196
误读 4：苦行僧 / 199咫尺匠心：
XIV 新工匠是怎样炼成的
第三部分 新工匠的孕育与生长
第 10 章 为何“咫尺匠心难” / 205
1．工匠精神能否呼叫出来 / 208
2．我们为何缺失工匠精神 / 211
第 11 章 生于制度，孕于文化 / 215
1．顶层设计之水到渠成 / 217
2．环境适宜之师营匠造 / 220
3．组织驱动之天然结果 / 222
4．工艺流程之瓜熟蒂落 / 224
5．教育训练之娃娃抓起 / 227
6．工匠文化之肥沃土壤 / 229
第 12 章 匠人部落：新工匠的摇篮 / 233
1．部落的力量是无穷的 / 235
2．领导第一要务：选匠 / 238
3．匠人需要这样“安置” / 244
4．部落首领回归的时代 / 247
5．新工匠时代执行力建设 / 249
6．高马斯洛需求层次理论 / 254
7．让匠人有美好工作体验 / 257
8．培育三字真言：守破离 / 260
第 13 章 工匠文化：新工匠的命门 / 265
1．领导：匠心供奉一生 / 267
2．贯彻：掷地有声 / 278目 录
XV
3．熔炼：绝对不是灌输 / 286
第 14 章 破除陋习： “修枝剪叶” / 293
1． “闭嘴吧，差不多先生” / 295
2． “别凑合，将就君” / 299
3． “滚蛋吧，山寨君” / 302
4． “别傻了，请示君” / 304
5． “耻辱吧，淡薄君” / 308
6． “醒醒吧，社交君” / 311
后记 / 316
1．工匠精神与互联网思维 / 316
2．每个行业都需要“咫尺匠心” / 318
· · · · · · (收起)