马克斯·兰茨伯格,英国管理培训专家,世界级畅销书作家。长期担任麦肯锡咨询公司董事,负责经理培训和咨询服务。其著作被翻译为14种文字畅销全球,累计销量突破百万,被世界500强企业尊为管理人员的至宝。他擅长通过有趣的故事来提供有效的建议,将理论、实践和模型熔为一炉。
作者马克斯·兰茨伯格在《哈佛分享课(精)》中提出了一种更为高效的工作技巧:有效分享。包括提问式分享、引出和提供反馈、判断个体的性格与风格
、克服自己的分享障碍和受分享者的抵制心理、快速
分享、建立激励的良性循环等,并且引入了CROW模型(目标、现实、选择、总结的分享四步结构)和能力矩阵等分享工具。旨在运用分享发展团队的技能,培养他们的学习能力,并且使接受培训的人能够自我培养。从而在日新月异的时代环境下,为管理者创造更多的时间、更卓越的绩效,并且提高生活中的人际交往能力。
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工作人员管理的书,一定实用价值。
评分一本给企业管理层的书,对于我来说,不容易和实际结合起来,因为工作没有达到管理级别很难理解,也就无法论断好坏。但是从与人交往的角度,它还是有借鉴作用的。分析不同人的性格背景运用恰当的询问、倾听,来达到想要的效果解决问题。
评分工作人员管理的书,一定实用价值。
评分一本给企业管理层的书,对于我来说,不容易和实际结合起来,因为工作没有达到管理级别很难理解,也就无法论断好坏。但是从与人交往的角度,它还是有借鉴作用的。分析不同人的性格背景运用恰当的询问、倾听,来达到想要的效果解决问题。
评分中文书名有误导,实际上是教管理者如何指导下属的书。内容算得上通俗易懂。
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