麦肯锡文案写作与沟通技巧

麦肯锡文案写作与沟通技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京时代华文书局
作者:谢东江
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2017-9
价格:38.00
装帧:平装
isbn号码:9787569916102
丛书系列:
图书标签:
  • 麦肯锡
  • 商业
  • 职业
  • 方法论
  • 逻辑
  • 表达
  • 个人成长
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  • 演示技巧
  • 影响力
  • 沟通力提升
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具体描述

《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年最为精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养,也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式,以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上,对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯,提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作,也能变成优秀的“麦肯锡人”。

作者简介

谢东江,理工科专业毕业,后获得工商管理硕士学位,曾在工程研究院从事工程咨询,大型企业从事管理工作。现为广东某大型企业高管,从事企业组织创新、人力资源开发与培训、企业上市辅导研究工作。对现代企业管理理论与实践有较深的研究和心得,尤其对麦肯锡等管理咨询公司有较深的研究并能够将相应理论和方法有效应用于企业管理中。

目录信息

第一篇 写作,思想的实体化
第一章 内容安排合理,思想才能精彩呈现/003
一切都应在计划之内/003
掌握课题范围,别走错了方向/005
麦肯锡法宝:金字塔结构/009
为主题定调/014
第一印象:序言/016
灵活运用三类信息/020
MECE法则:不重复、不遗漏的归类分组/024
解决方案必须提及风险/026
不可或缺的三个替代方案/030
总结句要成为点睛之笔/032
第二章 用语恰到好处,别人才能读懂/035
一气呵成,上下文之间要有过渡/035
善用主语,让对方跟着你的思路走/039
写者有意、看者无心,委婉语法要慎用/042
把负责的态度体现在具体用字上/044
第三章 形式不枯燥,别人才愿意看下去/047
突出显示文案的框架结构/047
分段:表达多个信息的窍门/049
图文并茂,拒绝枯燥/052
抓住对方眼球的PPT演示文稿/056
第二篇 今天,你失言了吗?
第一章 会议中的说话逻辑/063
别欲言又止,点子无好坏之分/063
别沉默是金,每个问题都值得回答/066
别先入为主,给思想留一片空白/069
别死要面子,敢于扼杀自己的观点/071
别节节败退,用质问力对付故意找茬者/073
别长篇大论,请珍惜别人的时间/075
第二章 访谈时的说话逻辑/080
有的放矢,准备一份访谈提要/080
访谈成功的七个秘诀/083
访谈伊始,注意规避敏感问题/086
耐心倾听,是你抛出的橄榄枝/088
尊重被访者的感受/090
麦肯锡不接受“我没有想法”这种回答/094
如何应付棘手的访谈/097
第三章 汇报时的说话逻辑/101
先理清自己的思路,再去讲给对方听/101
运用SCQOR故事展开法说服大家/104
你是否能胜任“电梯演讲”?/111
想获得认可,就先学会读心术/115
别把自己的想法强加于人/118
第四章 与同事交流时的说话逻辑/120
有沟通才有效率/120
团队士气:热情比能力更重要/124
同事,是对手也是朋友/127
与上司的相处之道/129
第三篇 狂工作不等于工作狂
第一章 “事实”是最好的朋友/135
数据收集,条条大路通罗马/135
最真实的一手信息/139
学会利用客户公司的年报/144
过犹不及,你也许并不需要这些信息/145
做“基本信息”的淘金者/147
实现增值的知识管理/150
第二章 问题当前:压缩时间,提高效率/157
不愿费时列分析计划=走向失败的捷径/157
初始假设的“价值”/161
直接寻找解决方案的个别情况/167
一切事实和假想都必须建立在结构之上/169
二八法则,关键驱动因素是一把金钥匙/175
别啃鸡肋,理顺分析的优先顺序/179
善用前辈经验,少做重复劳动/183
自圆自说?很可能大错特错/187
无计可施时,别为难自己/188
有备而来,会议前的准备工作/192
会议笔记,好记性不如烂笔头/195
第三章 客户与我,食客与厨师/198
时刻将客户的利益置于首位/198
谨言慎行,别轻易向客户许诺/201
统一战线,让客户团队站到你这边/203
你中有我,我中有你/206
给客户一份最适合他的解决方案/211
如何长期留住客户/214
第四章 1+1>2的团队管理/217
选拔团队成员的原则/217
个人在团队中的发展和评估/220
让信息如阳光般普照/222
善待每一个“小人物”/225
第五章 职业生活的自我管理/228
告诉自己:不升职就离职/228
找到自己的导师才能少走弯路/230
每天绘制一个工作图表/233
一心不可二用,把自我与工作相分离/235
访谈后一定要写感谢信/237
出差也要乐在其中/239
人尽其能的关系网/242
紧张工作之外的私生活/245
· · · · · · (收起)

读后感

评分

顶着麦肯锡的名号,放在书店里确实比较容易吸睛,感谢罗湖图书馆可以外借此书,省下一笔阅读费。 对于初入职场10余年的“老油条”来说,确实写得都是很浅显的理论和案例,3个小时翻完。 但是!还是感叹一下,基本功真的很重要! 书中提到的一些小细节还是当代初级社畜们很容易...

评分

顶着麦肯锡的名号,放在书店里确实比较容易吸睛,感谢罗湖图书馆可以外借此书,省下一笔阅读费。 对于初入职场10余年的“老油条”来说,确实写得都是很浅显的理论和案例,3个小时翻完。 但是!还是感叹一下,基本功真的很重要! 书中提到的一些小细节还是当代初级社畜们很容易...

评分

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评分

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评分

顶着麦肯锡的名号,放在书店里确实比较容易吸睛,感谢罗湖图书馆可以外借此书,省下一笔阅读费。 对于初入职场10余年的“老油条”来说,确实写得都是很浅显的理论和案例,3个小时翻完。 但是!还是感叹一下,基本功真的很重要! 书中提到的一些小细节还是当代初级社畜们很容易...

用户评价

评分

我对这类强调“方法论”和“实操性”的书籍通常抱持着审慎的态度,因为市面上太多空泛的理论堆砌,读完后感觉什么都懂,但真到要用的时候却无从下手。然而,这本书的独特之处在于它似乎并没有试图构建一个宏大、难以企及的理论体系,反而更像是一位经验丰富的导师,耐心地将复杂的思考过程拆解成一个个可执行的步骤。我注意到它在论述逻辑时,频繁地使用“情境化”的案例和“决策树”的结构,这种处理方式极大地降低了理解的门槛。它不是简单地告诉你“要清晰”,而是告诉你“在A场景下,运用B技巧,你会得到C结果”。这种层层递进、环环相扣的讲解方式,使得那些看似高深的沟通原理,变得触手可及,让人产生一种强烈的“我也能做到”的信心。读起来毫不晦涩,节奏感把握得相当到位,每读完一个章节,都能立刻在脑海中勾勒出一个清晰的行动框架。

评分

这本书的封面设计简洁大气,那种深沉的藏青色调配上醒目的白色字体,初看之下就给人一种专业、严谨的商务气息。我拿到手的时候,就感觉它不是那种浮夸的畅销书,更像是一本可以常年放在案头的工具书。书本的纸张质感非常好,拿在手里分量十足,那种微微哑光的触感,翻阅起来非常舒服,不像有些劣质印刷的书籍,翻页时会发出刺耳的摩擦声。更让我欣赏的是它的装帧,平整的书脊,即使多次翻阅,也不会出现松散或脱页的现象,看得出出版社在制作上确实下了一番功夫。这种对细节的把控,其实也侧面反映了内容本身的专业度——你不会期望一个粗制滥造的封面里,能装下多么精妙的智慧。整体而言,从视觉和触觉上,这本书已经为接下来的阅读体验设定了一个很高的基调,让人迫不及待地想深入探索其中的奥秘,期待它能像它的外观一样,经得起时间的考验。

评分

坦率地说,这本书的阅读门槛并不算低,它要求读者具备一定的职场经验作为基础,否则有些案例的背景可能难以完全体会。它不是那种可以让你在咖啡馆里轻松消磨时间的读物,更适合在工作间隙,带着具体的问题去查阅和反思。当我尝试将书中的某个“反向提问”技巧应用到一次棘手的客户谈判中时,我立刻感受到了不同——不再是陷入被动的解释,而是主动地将对话的焦点重新锚定在对方面前最关键的利益点上。这种“学以致用”的即时反馈,是评价任何一本工具书的黄金标准。它没有提供万能公式,而是提供了一套经过实战检验的思维框架,这才是真正有价值的知识沉淀,值得反复研读,并随时间沉淀出新的感悟。

评分

这本书的语言风格,老实说,有一种独特的“克制感”。它不像某些励志读物那样热情洋溢、鼓吹“颠覆一切”,它的叙事基调非常沉稳,甚至可以说有点“冷峻”。但恰恰是这种冷静的分析和客观的陈述,让它更具说服力。作者在阐述观点时,极少使用情绪化的词汇,而是倾向于用数据、对比和逻辑推演来支撑论点。这种写作风格,使得内容在严肃的商务场合中更容易被采信。我特别喜欢它在对比不同沟通模式时的那种细致入微的剖析,比如如何区分“陈述事实”与“表达观点”,以及在面对质疑时,如何使用微妙的措辞来引导对话方向。这种对语言精准度的极致追求,体现了其背后的专业训练,读起来就像在进行一次高效、无冗余的思维体操训练,令人心悦诚服。

评分

阅读体验中,最让我感到惊喜的是它对于“非书面沟通”部分的深度挖掘。许多关于写作技巧的书籍,往往将重点完全放在如何写出漂亮的邮件或报告上,但这本书却巧妙地将目光投向了更广阔的沟通场景。它探讨了如何在高压会议中有效地陈述观点,如何通过肢体语言和非语言信号来强化书面信息的意图,甚至连如何设计演示文稿的视觉层次,都给予了相当的篇幅。这种全景式的视野,体现了作者对现代职场生态的深刻洞察——沟通从来都不是单一维度的,而是信息、情绪和形象的复杂交织。这种跨维度的整合,使得这本书的价值远超一般意义上的“文案指南”,它更像是一本关于“如何高效影响他人决策”的行动手册,这对于我日常处理跨部门协作时的帮助,是立竿见影的。

评分

(阅读2h)不推荐,大杂烩,越写越走题

评分

和其余几本麦肯锡书籍类似,所谓文案,更多是指报告。比起另外几本麦肯锡书籍来说,更厚一些,但没什么突破,可以不看。

评分

个人阅读收获: ★麦肯锡管理咨询公司被财富杂志评价为“世界上最著名、最严守秘密、最有名望、最富有成效、最值得信赖和最令人羡慕的企业咨询公司”被称为咨询界的路标。本书作力图清楚地讲解富含麦肯锡特色的思维和理念,为读者解读麦肯锡高效的方案写作技巧和沟通技巧 ★这本书我重点阅读了麦肯锡的金字塔结构以及MECE原则,以前麦肯锡的运用SCQOR展开故事说服大家等。但是个人感觉这本书的作者行文风格一般,不是能很清晰的了解,实例对于帮助理论理解方面效果也不是很强。

评分

倒是觉得这本书干货满满,虽然只是搭了个框架,也很有些提纲契領的作用。

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奇怪的書,不知從什麼地方翻譯過來的,懷疑抄襲拼湊自港台日,行文嚴重不合大陸規範,比如房屋‘耐震性’,這是我第一次在大陸見到這種說法。然而此書赫然點明是作者而不是編者,怪。

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