Frontline HR

Frontline HR pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:Thomson Learning College
作者:Hornsby, Jeffrey S./ Kuratko, Donald F.
出品人:
頁數:336
译者:
出版時間:2005-4
價格:$ 42.88
裝幀:HRD
isbn號碼:9780324203233
叢書系列:
圖書標籤:
  • 人力資源
  • HR管理
  • 領導力
  • 戰略
  • 人纔發展
  • 組織行為
  • 變革管理
  • 員工關係
  • 企業文化
  • 職業發展
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具體描述

Written especially for the emerging manager, FRONTLINE HR provides an excellent guide to successfully navigate through the challenges of supervising employees, including how to select, train, evaluate, discipline, and reward their direct reports.

《前綫HR》是一部引人入勝的紀實文學作品,它並非聚焦於公司內部的人力資源管理策略或理論框架,而是將目光投嚮瞭一個更為廣闊、更為動蕩的現實舞颱——那些直接麵對挑戰、承受壓力、解決衝突的“前綫”。在這本書中,作者以敏銳的觀察和深刻的洞察力,剖析瞭在極其復雜的環境中,人與人之間的互動、團隊的協作、以及在逆境中個體和群體所展現齣的韌性與智慧。 本書的內容核心在於“人”的本質,以及當“人”被置於極端情境下時,那些最基礎、最本真的需求、動機和行為模式如何顯現。作者深入到各種“前綫”場景,例如災難救援現場、衝突地區的人道主義援助工作、大型緊急事件現場的誌願者組織、甚至是在極端惡劣環境下運作的基層服務團隊。在這些地方,傳統的辦公室規則和理論往往顯得蒼白無力,取而代之的是更為直接、更為嚴峻的生存考驗和人際關係的考驗。 《前綫HR》首先描繪瞭在高度不確定和高壓力的環境下,個體如何調適心理,剋服恐懼,並與他人建立信任。書中充滿瞭生動的故事,講述瞭在資源匱乏、信息不通、甚至生命受到威脅的情況下,人們如何依靠彼此,發揮齣意想不到的潛能。作者通過對這些個體經曆的細緻刻畫,揭示瞭勇氣、同情心、責任感以及集體歸屬感這些人類最寶貴的情感和品質,是如何在這種極端環境中閃耀光芒的。 接著,本書探討瞭在“前綫”環境下,團隊的形成、發展與維係。與商業環境中相對穩定的團隊結構不同,這些“前綫”團隊往往是臨時組建、人員構成復雜、且麵臨持續變動的。作者深入分析瞭這些團隊是如何在極短的時間內建立起默契,如何在分歧和衝突中找到共同點,以及如何在壓力之下保持高效協作。書中不乏關於領導力的精彩敘述,但這裏的領導力並非來自職位,而是源於擔當、智慧和對團隊的無私奉 गुंतवणूक。它展示瞭真正的領導者是如何在混亂中理清思路,如何在絕望中傳遞希望,以及如何在危機中凝聚人心。 《前綫HR》也深刻觸及瞭衝突的動態及其化解。在“前綫”環境中,衝突是常態,無論是資源分配的矛盾、觀念的差異,還是由外部壓力引發的緊張關係。作者沒有迴避這些衝突,而是深入剖析瞭其産生的根源,並記錄瞭人們在其中所做的努力,從最初的對立、摩擦,到後來的溝通、理解、妥協,乃至最終的和解。這些過程充滿瞭艱辛,也充滿瞭人性中的復雜性。本書通過展示這些真實的衝突化解案例,為讀者提供瞭一種不同於理論上的衝突管理視角,它更加關注情感的疏導、關係的修復以及共同目標的達成。 此外,本書還關注瞭在“前綫”工作中,那些被忽視的“軟技能”的重要性。在生死攸關或人道主義危機現場,技術能力固然重要,但更關鍵的是溝通能力、同理心、適應性、解決問題的能力以及快速做齣決策的能力。作者通過大量案例說明,這些看似“軟”的技能,在實際操作中往往是決定成敗的關鍵。比如,一個能夠傾聽、理解對方需求的人,即使沒有專業醫療知識,也能在初期提供極大的幫助;一個能夠靈活調整計劃、適應突發情況的人,就能帶領團隊走齣睏境。 《前綫HR》的一個重要貢獻在於,它將“人”的因素置於一切考量的中心,並以此來審視和理解各種“前綫”的運作。本書並非提供一套標準化的“人力資源管理手冊”,而是通過呈現大量鮮活的、真實的案例,啓發讀者去思考:在最嚴峻的環境下,是什麼支撐著人們繼續前行?是什麼讓他們願意彼此幫助,共同麵對挑戰?這本書將讀者帶入到這些“前綫”的實際情境中,讓他們親身感受那些人性的光輝與掙紮,從而獲得關於人類韌性、協作以及在睏難麵前如何展現智慧的深刻啓示。 本書所探討的“前綫”並非局限於特定的職業或領域,它代錶瞭一種普遍的生活狀態——當一個人或一個群體,被置於瞭必須直接麵對並解決問題的最前沿時,所展現齣來的全部。這可能是在地質災害發生後的搜救現場,可能是疫情爆發初期的醫療援助點,也可能是偏遠地區的基礎教育支持項目,或者是任何一個需要立刻行動、解決眼前睏難的復雜情境。在這些場景中,我們看到瞭人類在麵對挑戰時最真實、最樸素的一麵。 《前綫HR》所呈現的故事,充滿瞭戲劇性,但它並非虛構。這些故事的真實性在於其對人性深處動機的挖掘,對復雜人際關係的描繪,以及對睏境中解決方案的現實呈現。作者以冷靜、客觀的筆觸,記錄下這些寶貴的經驗,讓讀者得以窺見在常人難以想象的壓力下,人類所展現齣的力量與光輝。 總而言之,《前綫HR》是一部關於在真實世界最嚴峻的“前綫”環境中,人的生存、協作與成長的深刻洞察。它讓我們看到,無論環境多麼惡劣,無論挑戰多麼巨大,人與人之間的聯係、相互的扶持、以及內在的勇氣,永遠是應對一切睏境的根本。這本書將帶領讀者踏上一段充滿啓發的心靈旅程,去理解那些在平凡崗位上,卻在不平凡時刻,用自己的方式,書寫著關於堅韌、關於希望、關於人性的不朽篇章的“前綫”工作者們。它是一部關於“人在何處”以及“人如何做”的生動寫照,是對人類在極端條件下所能達到的高度的真誠贊頌。

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