How to Lead Work Teams pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Rees, Fran

出品人:

页数:240

译者:

出版时间:2001-5

价格:231.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780787956912

丛书系列:

图书标签:

领导力
团队合作
团队管理
工作场所
沟通技巧
协作
绩效提升
人际关系
职业发展
管理技巧

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具体描述

Completely revised and updated! Develop the skills that are key for becoming a successful team leader! Now in its second edition, "How to Lead Work Teams" shows you step by step, how to develop the powerful facilitation skills that will help make you an outstanding leader, coach, motivator and facilitator. Includes great tools and techniques to help you put these skills into action today! Using Rees's innovative L.E.A.D. model you can become a team leader who: leads with a clear purpose; articulate your team's goals and purpose and encourage open and thoughtful discussion (including disagreement), brainstorming, and active listening; empowers to participate; encourage team members to communicate in ways that enhance teamwork and achieve results; aims for consensus; reach consensus by taking the time for questioning, listening, clarifying, augmenting, summarizing, and documenting; directs the process; lead the process of communication both inside and outside your team. "The new edition hits the nail on the head. Every employee who works as a member of a team needs to learn facilitation skills. "How to Lead Work Teams" explains and describes skills and practical techniques in a very readable way." - Judith C. Tingley, president, Performance Improvement Pros, Inc.

掌控全局：打造高效卓越工作团队的终极指南在瞬息万变的商业世界中，个体力量固然重要，但真正驱动组织走向辉煌的，永远是协作无间的优秀团队。然而，如何从一群各具天赋的个体中凝聚成一股强大的合力，如何将分散的努力转化为惊人的成果，一直是困扰无数管理者和领导者的难题。本书，正是为解开这道难题而生。它并非空谈理论，而是深入浅出地剖析了打造高效卓越工作团队的方方面面，为你提供一套系统、实操性强、且经过无数实践检验的领导策略与方法。本书将带领你踏上一段探索团队力量的旅程，从理解团队的本质出发，逐步深入到团队建设的各个关键环节。我们将从最基础的“为什么”开始，探讨优秀团队的构成要素，以及它们为何能在激烈的竞争中脱颖而出。你将了解到，一个真正高效的团队，绝不仅仅是成员数量的叠加，而是一个有机整体，拥有共同的目标、明确的角色、开放的沟通、互信的基础以及持续学习的动力。第一篇：基石的奠定——理解团队的本质与构建在这一篇中，我们将首先深入剖析“团队”的定义，辨析团队与群体之间的差异，以及为何团队协作的力量远胜于个体能力的简单累加。你将学会如何识别团队存在的价值，并理解不同类型团队的特点及其适用的场景。团队的灵魂：共同的目标与愿景如何设定清晰、可衡量、可达成、相关性强且有时限（SMART）的团队目标。如何将组织愿景转化为团队成员能够理解和认同的具体行动。探索激发团队成员内在动机，让他们全身心投入到共同目标中的策略。角色的艺术：明确分工与协同识别并利用团队成员的优势与劣势，进行科学的角色分配。如何建立清晰的职责界限，避免推诿与重叠。学习如何应对角色冲突，以及如何促进跨职能协作。沟通的桥梁：信任与开放的文化建立开放、诚实、尊重的沟通渠道，鼓励成员自由表达观点。掌握有效倾听的技巧，理解并回应团队成员的需求与关切。如何处理建设性的冲突，并将其转化为团队成长的契机。信任的基石：安全感与归属感营造一个让成员敢于冒险、不怕犯错的安全环境。如何建立团队成员之间的相互尊重与依赖。培养强烈的团队归属感，让每一位成员都觉得自己是团队不可或缺的一部分。第二篇：动力的注入——领导者的角色与实践本篇将聚焦于领导者在团队建设中的核心作用。我们将详细阐述一名优秀的团队领导者应具备的核心素质、关键技能以及必须采取的行动。领导者并非发号施令的“指挥官”，而是团队的“导航员”、“催化剂”和“支持者”。领导力的蜕变：从管理者到赋能者理解“服务型领导”的理念，以及如何通过服务来激励和引导团队。掌握授权的艺术，将任务和责任恰当分配给团队成员。学习如何识别和培养团队中的未来领导者。激励的智慧：点燃团队的激情探索多元化的激励机制，包括物质激励、精神激励、认可奖励等。如何根据不同团队成员的特点，采取个性化的激励策略。学习如何通过持续的反馈和认可，巩固团队成员的积极性。冲突管理的艺术：化解分歧，凝聚共识识别冲突的根源，并采取 proactive 的方法预防冲突的发生。学习有效的冲突解决技巧，包括调解、协商和妥协。将冲突视为改进和创新的机会，而非破坏。绩效的驱动：目标管理与持续改进建立有效的绩效评估体系，公正客观地衡量团队和个人表现。如何提供建设性的反馈，帮助成员识别改进领域。推动持续改进的文化，鼓励团队成员不断学习和优化工作流程。教练的艺术：发展团队成员的潜力掌握一对一辅导和团队辅导的技巧。如何通过提问和引导，帮助成员找到解决问题的方案。激发成员的潜能，支持其职业发展和个人成长。第三篇：效能的提升——团队运作的优化与创新在打下坚实的团队基础并明确了领导者的角色后，本篇将深入探讨如何优化团队的运作流程，提升整体效能，并激发团队的创新活力。会议的魔力：高效的决策与协作平台如何设计和主持富有成效的会议，确保目标明确、议程清晰、时间有效。掌握吸引所有成员参与的技巧，并有效管理会议中的讨论。学习如何将会议成果转化为 actionable 的行动计划。决策的艺术：集思广益与果断执行探索不同的决策模式，并选择最适合团队情境的方法。如何鼓励团队成员参与决策过程，提升决策质量。在达成共识后，如何果断执行并承担责任。问题解决的利器：分析、诊断与创新学习系统性的问题分析方法，如鱼骨图、SWOT分析等。如何引导团队成员进行头脑风暴，产生创新的解决方案。建立应对突发状况和解决复杂问题的预案。学习型团队的构建：持续进步的动力源泉如何鼓励团队成员进行知识分享和技能提升。建立有效的学习机制，如定期培训、案例分析、经验分享会等。将学习成果转化为实际工作中的改进和创新。评估与调整：保持团队的活力与适应性定期评估团队的绩效和运作情况，识别存在的问题和改进空间。根据外部环境的变化和内部需求，及时调整团队目标、策略和运作方式。建立持续反馈循环，确保团队始终保持最佳状态。第四篇：挑战与机遇——应对复杂环境中的团队领导在现代组织中，团队面临着各种各样的挑战，从跨文化协作到远程办公，从组织变革到危机应对。本篇将为你提供应对这些复杂情况的指导。跨文化团队的领导：尊重差异，促进融合理解不同文化背景下的沟通方式、工作习惯和价值观。如何跨越文化障碍，建立有效的跨文化沟通和协作。培养团队成员的跨文化敏感性和适应性。远程与混合式团队的管理：连接分散，保持协同如何利用技术工具，确保远程团队的有效沟通和信息共享。建立清晰的远程工作规范和期望。如何在分散的环境中，保持团队的凝聚力和士气。变革管理中的团队领导：引导转型，克服阻力如何清晰地传达变革的必要性与益处，赢得团队支持。如何识别和应对变革过程中的阻力和焦虑。引导团队适应新的工作流程和文化，实现平稳转型。危机管理下的团队：镇定指挥，高效应对在压力下保持冷静，迅速评估局势。如何组建和领导危机应对团队，明确职责，迅速行动。从危机中学习，并将其转化为未来应对的经验。本书的目标是为你提供一套全面、深刻且极具实践价值的领导工具箱，帮助你自信地驾驭团队，将团队的潜力转化为卓越的绩效。无论你是初出茅庐的新晋管理者，还是经验丰富的资深领导者，本书都将为你提供新的视角、实用的方法和宝贵的启发。准备好，迎接一场关于团队领导力的深刻变革，开启你的团队赋能之旅，共同创造属于你的辉煌成就！