Understanding Organizational Change

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出版者:Sage Pubns
作者:Dawson, Patrick
出品人:
页数:224
译者:
出版时间:2003-2
价格:$ 77.97
装帧:Pap
isbn号码:9780761971603
丛书系列:
图书标签:
  • 组织变革
  • 变革管理
  • 组织行为
  • 领导力
  • 战略管理
  • 企业发展
  • 创新
  • 文化变革
  • 流程改进
  • 业务转型
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具体描述

Understanding Organizational Change: - offers an overview of change management - brings new case studies to help students understand organizational change - provides a concise overview of the developments in change management with new critical case study material for the use of advanced undergraduate and masters level management students; - presents the contemporary experience of change for people in work and employment, - considers alternative strategies and practical lessons on living with change. Offering a critical analysis of change, Patrick Dawson resists the hype of popular management books which formulate simple change recipes, but uses the views and experience of people holding positions from shop floor operator to chief executive officer to further our understanding of complex change processes. In using the insights and views of those who promote, implement and experience the effects of change, this book moves beyond simple determinist arguments based on economic imperatives to a greater appreciation of the sociological dimensions of change.The integration of theories of change with processes of organisational adaptation is central to the objective of understanding organizational change both for its academic value and its practical worth. Understanding Organizational Change will be essential reading final year undergraduates and postgraduates (MBA/MSc) taking organizational change and change management modules across business and management studies.

《重塑企业:组织变革的战略与实践》 在瞬息万变的商业环境中,唯有不断变革,方能立于不败之地。本书《重塑企业:组织变革的战略与实践》,并非一本枯燥的学术论文,而是一本聚焦于企业如何成功应对变革、拥抱创新,并在此过程中实现可持续增长的实操指南。它将带领读者深入探索组织变革的本质,剖析驱动变革的内在与外在力量,并提供一系列经过验证的策略与工具,帮助企业管理者们从容驾驭变革的浪潮,将挑战转化为机遇。 第一篇:变革的驱动力与认知 在本篇中,我们将首先深入剖析“为何要变革?”这个问题。企业并非孤立存在于真空之中,而是深受宏观环境的深刻影响。技术革新日新月异,颠覆性技术层出不穷,从人工智能、大数据到物联网,它们正在重塑行业的格局,改变着消费者的需求和行为模式。数字化的浪潮更是席卷全球,那些未能拥抱数字转型的企业,往往在竞争中节节败退。 与此同时,全球经济的波动与不确定性,地缘政治的演变,以及日益严峻的环境挑战,都迫使企业重新审视自身的战略定位和运营模式。消费者口味的快速变化,对个性化、定制化和即时响应的需求,也对企业的敏捷性和响应速度提出了更高的要求。竞争对手的策略调整、新兴市场的崛起,都在不断挤压传统企业的生存空间。 然而,变革的驱动力并非仅仅来自于外部。企业内部的创新动力、人才流失的风险、组织僵化带来的效率低下,以及员工对工作意义和发展空间的期望提升,都成为推动企业变革不可忽视的内在因素。理解这些驱动力,是成功启动和推动变革的第一步。 本篇还将重点探讨变革中的“认知”问题。变革往往伴随着不确定性和风险,这会引发员工的恐惧、抵触甚至焦虑。我们将深入剖析变革阻力的心理根源,例如对未知的恐惧、对既有利益的维护、对能力的担忧,以及对组织文化不适应的顾虑。理解这些心理反应,是管理者有效进行沟通和建立信任的关键。同时,我们也会探讨如何通过清晰的愿景、积极的沟通和参与式的变革管理,来塑造积极的变革心态,将员工从变革的阻力转化为变革的驱动力。 第二篇:变革的战略规划与设计 成功的变革并非一次性的事件,而是一个系统性的过程,需要周密的战略规划和精心的设计。本篇将聚焦于“如何变革?”的核心问题。 我们将从明确变革愿景开始。一个清晰、鼓舞人心且具有前瞻性的愿景,是变革成功的基石。它需要回答“我们要成为什么样?”以及“我们为何要这样做?”的问题。我们将探讨如何通过战略分析、市场洞察和对未来趋势的预测,来制定切实可行的变革愿景,并将其转化为具体的战略目标。 随后,我们将深入探讨变革的几种主要类型:渐进式变革与颠覆式变革。渐进式变革侧重于小步快跑、持续优化,适用于对现有模式进行改进和提升。而颠覆式变革则可能涉及重塑核心业务、引进全新商业模式,以应对市场剧变和技术革新。本书将指导读者如何根据自身企业的实际情况和所处的行业环境,选择最合适的变革路径。 组织架构的设计是变革的关键组成部分。我们将分析不同组织架构的优缺点,例如层级制、矩阵制、扁平化组织以及网络化组织,并探讨如何根据变革目标来优化组织结构,以提升效率、促进协作和激发创新。这其中也包括对权责的重新界定、工作流程的再造,以及决策机制的调整。 此外,文化是组织变革的灵魂。许多变革的失败,并非源于策略不当,而是由于未能触及或改变深层的组织文化。本篇将深入探讨如何识别和评估现有组织文化,并制定针对性的文化变革策略。这包括如何通过领导者的行为示范、价值观的重塑、沟通方式的改变以及激励机制的调整,来培育支持变革的创新型、协作型和以客户为中心的组织文化。 第三篇:变革的实施与管理 战略的制定固然重要,但变革的成败最终取决于有效的实施和精心的管理。本篇将聚焦于“如何落地?”的问题。 首先,我们将深入探讨变革的领导力。成功的变革离不开富有远见的、果断的、富有同情心的领导者。我们将分析卓越变革领导者应具备的关键素质,例如战略思维、沟通能力、情感智慧、坚韧不拔的精神,以及激励他人共同奋斗的能力。同时,我们将提供如何赋能基层管理者和关键意见领袖,让他们成为变革的积极推动者和榜样。 有效的沟通是变革过程中不可或缺的环节。我们将详细介绍变革沟通的原则、渠道和技巧。从信息传递的透明度,到针对不同利益相关者的个性化沟通,再到倾听反馈和及时回应,都将是本篇的重点。我们还将探讨如何利用各种沟通工具,例如全体会议、部门沟通、内部网络、邮件和培训,来确保信息传递的及时性和有效性。 人员的培训与发展是变革成功的关键支撑。变革往往意味着员工需要学习新的技能、掌握新的工具、适应新的工作方式。本篇将介绍如何根据变革目标,设计并实施有针对性的培训计划。这包括技能培训、能力发展、知识传递以及行为塑造。我们还将探讨如何通过持续的学习和发展机制,来构建一个学习型组织,使其能够不断适应未来的变化。 变革的阻力管理是实施过程中的一大挑战。我们将系统性地分析变革阻力的来源,并提供多种应对策略。这包括通过参与式管理来增强员工的认同感,通过清晰的沟通来缓解不确定性,通过培训来提升员工的信心,通过激励机制来鼓励积极行为,以及通过解决实际问题来消除顾虑。 第四篇:变革的评估与持续优化 变革并非一蹴而就,而是需要持续的评估与优化,以确保变革的长期性和有效性。本篇将聚焦于“如何巩固与发展?”的问题。 我们将探讨如何建立有效的变革评估体系。这包括设定可衡量的关键绩效指标(KPIs),以跟踪变革的进展和成效。这些指标可能涵盖财务表现、客户满意度、员工敬业度、运营效率、创新产出等多个维度。我们将介绍常用的评估方法,例如定性评估和定量评估,以及如何利用数据分析来识别变革中的亮点和不足。 持续优化是确保变革生命力的关键。我们不能在变革实现初期就沾沾自喜,而是需要建立一种持续改进的机制。本篇将介绍如何通过定期的回顾与反思,识别变革过程中的经验教训,并将其融入到未来的变革策略中。我们将探讨如何建立反馈回路,鼓励员工提出改进意见,并将其转化为实际的行动。 最后,我们将展望未来,探讨如何将变革的能力内化为企业的核心竞争力。成功的组织变革并非仅仅是为了应对当前的挑战,更是为了构建一个具有高度适应性和创新性的组织,使其能够在未来的不确定性中保持领先地位。我们将探讨如何建立持续的变革管理体系,培养组织内的变革文化,以及如何利用技术和数据来驱动未来的变革。 《重塑企业:组织变革的战略与实践》是一本献给所有渴望在快速变化的商业世界中取得成功的企业管理者们的书。它将帮助你理解变革的深层逻辑,掌握变革的核心策略,并学会如何将抽象的变革蓝图转化为实实在在的企业转型。阅读本书,你将获得应对挑战、拥抱机遇、实现企业持续发展的强大武器。

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