Business English at Work Student Text/premium Olc Content Package pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:McGraw-Hill College

作者:Jaderstrom, Susan/ Miller, Joanne

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2006-6

价格:$ 182.21

装帧:Pap

isbn号码:9780073314266

丛书系列:

图书标签:

• Business English
• Workplace Communication
• English for Business
• Professional Communication
• Student Text
• Olc Content
• Premium Content
• Business Skills
• Language Learning
• ESL

好的，以下是一份针对您提供的书名《Business English at Work Student Text/premium Olc Content Package》所不包含该书内容的图书简介，旨在详细描述其他相关领域的实用英语学习资源。 --- 职场英语实战进阶：跨文化沟通与高效商务写作指南 本书特色： 本书聚焦于现代商业环境对专业英语能力日益增长的需求，旨在为职场人士、商务专业人士以及高等院校商务英语专业的学生提供一套全面、实用的工具箱。我们深刻理解，在日益全球化的商业舞台上，流利的口语交流和精准的书面表达是成功的关键。本书摒弃枯燥的理论说教，完全采用基于真实商业场景的案例分析、角色扮演和实用模板，确保学习者能够立即将所学知识应用于日常工作。 第一部分：职场情境下的高效口语沟通 本部分致力于提升学习者在各种商务场合的即时反应能力和表达清晰度。 1. 商务会议与谈判技巧（Meeting & Negotiation Mastery） 议程设定与主持艺术： 学习如何专业地开启、引导和结束会议。重点涵盖清晰阐述目标、控制讨论焦点以及有效管理时间。提供一系列高频表达，用于请求澄清、提出异议及总结共识。 策略性谈判语言： 深入剖析买方与卖方在价格、条款、合同细节等关键环节的语言策略。内容包括：提出提议、还价（counter-offer）、达成让步（concession）以及处理僵局的专业话术。 跨文化沟通敏感度： 探讨不同文化背景下（如北美、欧洲、亚洲职场文化）对直接性、礼貌程度和非语言信号的理解差异，确保您的沟通既自信又得体。 2. 客户关系与演示技巧（Client Relations & Presentation Skills） 客户接待与关系维护： 涵盖从首次商务会面、电话跟进到处理投诉和建立长期合作关系的全部语言流程。重点训练主动倾听和移情表达（empathy）。 引人入胜的商务演示（Pitching）： 不仅仅是讲解PPT。本书提供结构化演示框架（Hook, Body, Call to Action），教授如何使用强有力的视觉辅助语言、控制语速和运用修辞手法来增强说服力。特别加入应对即兴提问（Q&A Session）的即时应变策略。 商务社交与人脉拓展（Networking）： 实用指南教你如何在鸡尾酒会、行业活动中进行有效的“电梯推销”（Elevator Pitch），以及如何自然地发起和维持专业交流。 第二部分：专业、精准的商务书面语（Advanced Business Writing） 本部分侧重于构建清晰、有说服力的书面文件，这是衡量专业性的重要指标。 3. 邮件沟通的艺术与效率（Mastering Business Correspondence） 主题行优化与开篇策略： 讲解如何撰写能够确保邮件被打开、被重视的主题行。区分正式（Formal）、半正式（Semi-formal）和快速内部沟通（Informal）的语气和结构差异。 说服性与行动导向型写作： 学习撰写能够清晰传达请求、指示或建议的邮件。重点解析动词选择和句式结构，以减少歧义并促使收件人快速采取行动。 处理敏感信息与危机沟通邮件： 提供处理负面消息、拒绝请求、或在危机公关中保持专业和同理心的邮件范本及写作原则。 4. 报告、提案与商业计划撰写（Reports, Proposals, and Business Plans） 结构化报告撰写标准： 全面覆盖执行摘要（Executive Summary）、引言、方法论、发现与建议等标准报告模块的英文写作规范。强调数据呈现的精确性和逻辑流的连贯性。 撰写高影响力的商业提案（Proposals）： 重点讲解如何将公司的价值主张（Value Proposition）转化为具有竞争力的提案语言，说服潜在客户或投资者。包括预算说明、风险评估和时间表的专业表达。 跨文化报告风格对比： 分析英式、美式以及其他主流商业地区在报告叙述习惯上的细微差别，指导学习者选择最合适的语域（register）。 第三部分：特定行业术语与法律基础（Industry Specific Language & Legal Primer） 为了满足特定领域的需求，本书辅以针对性的词汇和表达。 5. 金融、市场营销与人力资源词汇精选 金融与会计术语： 深入解释资产负债表（Balance Sheet）、损益表（P&L Statement）等核心财务报表的关键术语，以及关于投资、并购（M&A）的专业对话用语。 市场营销与品牌传播： 涵盖数字营销、社交媒体策略、目标受众分析等前沿领域的专业词汇，以及如何用强有力的形容词和动词来描述产品优势。 人力资源与招聘流程： 学习撰写职位描述（Job Descriptions）、绩效评估反馈（Performance Reviews）和员工入职/离职流程中的标准用语。 6. 基础合同术语与风险规避（Contractual English） 合同基础术语解析： 简要介绍常见合同要素，如“Warranty”（保证）、“Indemnify”（赔偿）、“Termination Clause”（终止条款）等，帮助非法律专业人士理解关键法律文本。 保证清晰度的语言工具： 强调使用精确的限定词和修饰语，以避免在法律或商务承诺中产生模棱两可的表述。 --- 学习成效： 成功完成本书学习后，学习者将能自信地在国际会议上发表观点，撰写出结构严谨、逻辑清晰的商业报告，并能有效处理复杂的跨文化沟通挑战，从而显著提升其在全球职场中的竞争力与专业形象。本书是提升“能说、会写、懂行”三位一体商务英语能力的首选资源。

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