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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Eccles, Robert G.

出品人:

页数:208

译者:

出版时间:2002-7

价格:197.65元

装帧:HRD

isbn号码:9780471261513

丛书系列:

图书标签:

公共信任
政府透明度
政治伦理
公共关系
危机管理
声誉管理
领导力
沟通
社会责任
政策制定

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具体描述

Business reporting in a post-apocalypse global marketplace Clearly, now is the time for creating an effective business-reporting model appropriate for the markets of the twenty-first century. Rather than start from scratch after the Enron-Andersen fiasco, two leading consultants from PricewaterhouseCoopers present a plan that supplements the current model, one in which executives, accountants, analysts, investors, regulators, and other stakeholders can truly embrace the spirit of transparency. The Future of Corporate Reporting highlights the best practices for global financial reporting, explaining the concept of "performance auditing," which focuses on the real performance of the business as opposed to technical adherence to GAAS. Eccles and Masterson also discuss the pros and cons of GAAP v. IAS, present new approaches to reforming financial reporting, and outline a twenty-first-century model of accounting that will improve markets and benefit shareholders.

《时代洪流中的公民之声：民主实践与社会信任的重塑》导言：本书并非一部探讨如何建立或维护特定机构（如政府、媒体或企业）的“信任”手册，而是一部深入剖析现代民主社会中，公民个体与集体意识如何在新旧秩序交替中，重新定义“信任”的意义、结构及其运作机制的深度研究。我们生活的时代，信息爆炸与技术飞跃以前所未有的速度重塑着人际关系和社会结构，传统的权威叙事正在瓦解，而新的共识构建之路却充满了迷雾与挑战。本书旨在穿透这些迷雾，聚焦于公民参与的动态演变、社会资本的积累与耗散，以及公共领域中意义的协商过程。第一部分：历史的断裂与信任的重构在探讨当下的困境之前，我们必须回溯历史的坐标。本部分首先考察了启蒙运动以来，公民社会如何通过契约论和理性思辨逐步建立起对制度的初步信任。然而，二十世纪的两次世界大战、冷战时期的意识形态对立，以及信息技术革命的冲击，共同导致了我们今天所面对的“信任赤字”。我们详细分析了“现代性危机”如何从根本上动摇了民众对“宏大叙事”的信仰。这不是简单的对领导者或机构的不满，而是一种深层次的认知框架的崩塌。当技术带来的透明度与信息过载相互作用时，公民对信息的筛选能力和对权威的默认接受度都发生了质变。我们引入了社会学家皮埃尔·布迪厄（Pierre Bourdieu）的场域理论，用以解释在信息竞争的场域中，哪些“文化资本”和“社会资本”更易于转化为公众的接受度，以及这种接受度如何与真正的公共利益产生偏离。本部分的核心论点在于：当前的“信任危机”，实质上是权力结构与感知结构之间失衡的外部表现。公民不再被动地接受自上而下的信息流，他们开始在自身的社群网络中主动建构信息源和判断标准，这使得建立统一的公共信任变得异常困难。第二部分：数字领域中的社群共识与碎片化本书的第二部分将焦点转向了数字时代最显著的特征——互联网和社交媒体对公共领域的彻底改造。我们不再讨论“社交媒体是否影响政治”，而是深入研究数字环境如何重塑了“共识”的生成逻辑。我们考察了“回音室效应”和“过滤气泡”的社会心理学基础，探讨了算法推荐机制在无意中如何强化了已有的信念，并削弱了跨越意识形态鸿沟的交流可能性。关键在于，在物理空间中，个体面对面交流的约束力——例如共同的地理环境、非语言线索和即时反馈机制——在数字空间中被削弱甚至抹除。这使得意见的表达变得更加极端化和符号化。更重要的是，我们探讨了“群体极化”（Group Polarization）的现象在网络社群中的加速效应。当群体内部的认同感建立在对外部群体的排斥之上时，社群的凝聚力反而建立在了对外部“不信任”的共同宣誓之上。这种基于“反向认同”的连接，虽然在特定群体内部产生了强大的内部信任，但却以牺牲更广泛的社会信任为代价。我们通过对多个案例的定量和定性分析，揭示了这种现象在地方政治动员和全国性社会运动中的具体表现。第三部分：从情感共鸣到制度韧性信任的建立不仅仅是情感上的依赖，更是一种对制度韧性（Institutional Resilience）的理性评估。第三部分将讨论，在碎片化的信息环境中，制度如何通过清晰、一致且可预期的行动来重建与公民之间的有效连接。我们强调了“流程的透明度”胜过“结果的完美性”在重建信任中的关键作用。当结果无法立即达成一致时（例如在经济衰退或公共卫生危机期间），公民更关注的是决策过程是否公平、信息是否充分披露，以及执行者是否展现出专业性和同理心。我们对比了不同国家在应对危机时，因信息披露策略和沟通风格的差异所导致的民众反应差异。此外，本书引入了“地方主义”与“全球化”的张力视角。公民往往对与自己生活紧密相关的“微观信任”（如邻里关系、社区组织）保持较高的忠诚度，而对遥远的、抽象的“宏观信任”（如国际组织、国家级官僚体系）则持怀疑态度。因此，重建信任的路径必须是从下至上，将宏大叙事转化为可感、可触及的地方性公共行动。这包括对社区基础设施、公共服务质量的可见性改进，以及对公民参与决策过程的实质性赋权。第四部分：公民的能动性与未来图景本书的最后一部分将目光投向未来，探讨在不确定性成为常态的时代，公民如何能够更好地行使他们的能动性，以一种更加批判和建设性的方式参与公共生活。我们认为，成熟的公民不再是简单地“相信”或“不相信”，而是学会了“有条件的信任”和“持续的问责”。这要求公民具备更强的批判性素养，能够区分基于事实的论证与基于情感的操纵。同时，这要求公共领域的参与者（包括研究者、政策制定者和知识生产者）必须摒弃居高临下的姿态，真正学会倾听那些不和谐的声音，并将不同群体之间的“不信任”视为一种需要认真对待的社会信号，而非简单的“偏见”或“无知”。本书最终呼吁建立一种“动态信任模型”：信任不是一个静态的终点，而是一个持续的、需要不断努力去维护和再协商的社会契约。唯有通过持续的、坦诚的、跨越界限的对话，我们才能在信息洪流和价值分化的时代，共同塑造一个更具韧性和包容性的公共空间。总结：《时代洪流中的公民之声》是一部对当代社会信任动态进行细致入微解剖的著作。它回避了肤浅的口号，专注于探索公民意识的深层结构、数字媒介的影响，以及制度应对策略的有效性。它为理解我们如何共同生活在一个日益复杂的世界中，提供了必要的理论工具和实践洞察。