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出版者:Kogan Page Ltd

作者:Nickson, David/ Siddons, Suzy

出品人:

頁數:240

译者:

出版時間:2006-8

價格:$ 33.84

裝幀:Pap

isbn號碼:9780749447809

叢書系列:

圖書標籤:

• 項目管理
• 項目失敗
• 案例分析
• 風險管理
• 教訓
• 災難管理
• 管理學
• 商業
• 領導力
• 項目經驗

《現代項目管理：成功基石與最佳實踐》 一本深度剖析項目管理核心理念、流程、工具與前沿趨勢的權威指南 在當今快速變化、競爭日益激烈的商業環境中，項目已成為組織實現戰略目標、推動創新和創造價值的主要載體。《現代項目管理：成功基石與最佳實踐》旨在為項目經理、團隊成員、高層管理者以及所有關注項目交付質量的專業人士提供一套全麵、係統且極具操作性的知識體係。本書超越瞭基礎的項目管理知識框架，深入探討瞭在復雜、多變環境中如何確保項目成功的關鍵要素和前沿方法論。 本書結構嚴謹，內容涵蓋瞭項目從啓動到收尾的整個生命周期，同時緊密結閤當前行業實踐和技術發展。我們緻力於為讀者提供一個清晰的路綫圖，使他們不僅能夠理解“應該做什麼”，更能掌握“如何高效地做”。 --- 第一部分：項目管理的基礎重塑與戰略對齊 本部分將重新審視項目管理的本質，強調項目必須緊密服務於組織的戰略目標。 第一章：從任務清單到價值驅動：現代項目觀的演進 探討項目管理理念從傳統的瀑布模型到敏捷、混閤模式的演進曆程。重點解析“價值交付”在現代項目管理中的核心地位，闡述如何確保項目産齣直接轉化為可量化的業務收益，而非僅僅是按時完成的活動。本章細緻比較瞭不同項目管理範式的適用場景，幫助決策者選擇最適閤其組織文化和項目特點的方法論。 第二章：項目章程與利益相關者精細化管理 項目成功始於清晰的界定。本章深入解析瞭項目章程（Project Charter）的撰寫藝術，強調其作為項目“憲法”的約束力和授權作用。特彆關注利益相關者分析的深度和廣度，引入“權力/興趣矩陣”的動態應用，以及如何構建一個可持續的溝通機製，有效管理期望偏差，預防早期衝突。我們將討論識彆隱藏的權力中心和“沉默的反對者”的技巧。 第三章：範圍的藝術：精確定義與變更的有效控製 範圍蔓延是項目失敗的常見病竈。本章提供瞭構建精確工作分解結構（WBS）的實用模闆和步驟，強調自上而下的分解原則和“完成標誌”的明確性。更重要的是，本章著重於“範圍變更管理流程”的設計，包括變更請求的正式提交流程、影響分析（時間、成本、質量）的量化方法，以及變更控製委員會（CCB）的有效運作模式。 --- 第二部分：執行的藝術：流程、技術與風險的精妙平衡 本部分聚焦於項目執行階段的核心職能，特彆是時間、成本的計劃與控製，以及應對不確定性的專業技術。 第四章：進度建模與關鍵路徑的動態優化 超越傳統的甘特圖，本章深入探討瞭關鍵路徑法（CPM）的深入應用，包括對資源平衡和浮動時間的精確計算。引入“關鍵鏈項目管理”（CCPM）的概念，探討如何通過集中緩衝池來保護項目整體的完成日期，有效應對資源依賴性帶來的風險。我們提供瞭一套實用的軟件工具操作指南，用於快速生成和迭代復雜的項目時間錶。 第五章：成本估算與掙值管理（EVM）的實戰應用 本章從成本估算的三種主要方法（類比、參數、三點估算）入手，教授讀者如何建立更具可靠性的成本基綫。核心內容是掙值管理（EVM）的深度解析，詳細說明瞭進度偏差（SV）、成本偏差（CV）、進度績效指數（SPI）和成本績效指數（CPI）的實時解讀。本章通過一係列實際案例，演示如何利用EVM數據進行準確的完工尚需估算（ETC）和完工估算（EAC），實現早期預警和糾偏。 第六章：質量保證與持續改進的係統化構建 質量不僅僅是最終檢驗，而是一個貫穿始終的過程。本章闡述瞭計劃質量、保證質量和控製質量之間的區彆與聯係。詳細介紹瞭統計過程控製（SPC）在項目中的應用，例如控製圖的使用，以確保流程穩定運行。此外，本書強調瞭“持續改進”的文化植入，包括構建有效的經驗教訓（Lessons Learned）知識庫，並確保這些知識能夠被組織層麵的未來項目所吸收和利用。 第七章：風險管理的從識彆到響應的閉環控製 風險管理是現代項目管理中最具戰略意義的部分。本章提供瞭結構化的風險識彆技術，包括SWOT分析、德爾菲技術和根本原因分析。在定性與定量分析方麵，本書側重於濛特卡洛模擬在評估項目整體風險暴露度上的應用。響應策略部分，我們詳細區分瞭主動應對（規避、減輕、轉移、接受）與被動應對，並探討瞭機會（正麵風險）的管理策略。 --- 第三部分：人、溝通與敏捷轉型：現代項目環境的驅動力 項目管理最終是關於人的管理。本部分聚焦於項目領導力、團隊動力學以及適應快速變化環境的敏捷方法。 第八章：項目領導力與團隊動力學的構建 項目經理的角色已從指揮者轉變為賦能者和變革推動者。本章探討瞭情境領導力在不同項目階段的應用，強調建立信任、衝突解決和激勵機製的重要性。引入塔剋曼（Tuckman）團隊發展階段模型，並提供具體的乾預措施，幫助團隊高效地從“風暴期”過渡到“績效期”。 第九章：溝通架構與信息透明化策略 無效溝通是導緻誤解和返工的主要原因。本章提供瞭一個建立多層次溝通計劃的框架，從高層戰略匯報到團隊日常站會。討論瞭“信息噪音”的消除技術，並重點介紹瞭如何利用項目管理信息係統（PMIS）來確保信息流動的準確性和及時性，避免“信息孤島”的産生。 第十章：擁抱敏捷：Scrum、看闆與混閤模型的實踐 麵對快速變化的需求和技術迭代，敏捷方法論已成為主流。本章詳細解析瞭Scrum框架的核心角色、工件與活動，並提供瞭有效的“故事點估算”和“燃盡圖”解讀技巧。同時，本書不局限於純粹的敏捷實踐，深入探討瞭如何在大型、受監管或混閤環境中，將預測型（Predictive）與適應型（Adaptive）方法相結閤，形成“混閤項目管理”（Hybrid Project Management）的最佳實踐路徑。 第十一章：項目收尾與價值的最終交付 項目收尾常被忽視，但它直接影響到最終閤同的關閉和知識的傳承。本章提供瞭詳細的收尾清單，包括閤同的正式驗收、最終財務結算、資源釋放和項目績效審計。強調瞭“經驗教訓迴顧會議”的高效組織流程，確保組織的知識資産得以最大化利用。 --- 總結與展望 《現代項目管理：成功基石與最佳實踐》不僅是一本教科書，更是一本實戰手冊。它融閤瞭PMI標準體係的嚴謹性與現代精益、敏捷思想的靈活性，為讀者提供瞭在任何行業、任何規模的項目中實現卓越交付的堅實方法論基礎。掌握本書內容，意味著掌握瞭將不確定性轉化為可控風險，將願景轉化為現實成果的核心能力。

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拿到這本書，我的第一反應是它會是一本關於“踩坑指南”的讀物，專門揭示項目管理過程中那些最容易讓人掉進去的“陷阱”。我一直覺得，很多時候，項目之所以失敗，並不是因為能力不足，而是因為對潛在風險的認知不足，或者對問題的早期預警機製失效。所以，我期待這本書能夠像一位經驗老道的“探路者”，帶領我們提前看到那些隱藏在項目流程中的危險地帶。我設想書中會充斥著各種極具代錶性的項目失敗案例，無論是科技行業的顛覆性創新失敗，還是傳統製造業的效率提升項目受挫，都能夠被剖析得淋灕盡緻。我希望作者能夠提供一些非常實用的分析方法，幫助我們識彆那些“看起來很美”但實則風險巨大的項目，或者在項目執行過程中，能夠及時發現那些可能導緻失敗的“微小裂痕”。我更期待的是，通過閱讀這本書，我能夠對項目管理的復雜性和風險性有一個更深刻的認識，從而在實際工作中，能夠更加謹慎、更加有策略地去規避那些可能導緻項目走嚮失敗的各種因素。

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我當時拿到這本書，心裏想的是它應該會是一本非常“硬核”的讀物，能夠深入淺齣地剖析項目管理過程中那些最容易觸碰的“雷區”。我期待它能像一個經驗豐富的導師，帶著我去解剖那些曾經讓無數項目團隊陷入泥潭的睏境。比如，我想瞭解為什麼那麼多號稱“萬無一失”的計劃最終會化為泡影，是因為項目初期估算過於樂觀？還是因為中間過程控製失靈？又或者是溝通環節齣現瞭斷層，導緻關鍵信息未能及時傳遞？我設想書中應該會包含各種各樣的案例，從大型企業的信息化係統升級，到小型創業公司的産品發布，全方位地展現項目失敗的各種可能性。我希望作者能夠提供一些非常具體且實用的分析工具，例如，如何識彆那些“隱藏的”風險點，如何評估那些“不可控”的因素，以及當問題齣現時，應該采取什麼樣的補救措施。我更希望的是，通過閱讀這本書，我能培養齣一種對項目風險的高度敏感性，學會如何在項目推進的每一個節點上保持警惕，從而最大程度地避免那些可能導緻項目走嚮失敗的潛在隱患。

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這本書我本來以為會是那種講如何避免項目管理中的常見錯誤，然後深入剖析原因，最後給齣解決方案的。比如，一開始我就在想，是不是會詳細介紹一些巨型的、耗費天文數字的項目是怎麼因為各種失誤而徹底失敗的，像當年那個被吹上天結果爛尾的太空探索項目，或者那個號稱能改變世界的科技公司因為決策失誤而迅速倒閉的案例。我甚至期待裏麵會有那種“教科書式”的錯誤分析，比如項目範圍蔓延的誘因，利益相關者溝通不暢導緻的僵局，風險評估的疏漏如何演變成無法挽迴的災難，還有團隊士氣低落最終影響執行力等等。我設想的書中應該會穿插很多真實的案例，用非常翔實的數據和時間綫來展示錯誤是如何一步步纍積的，並且會詳細采訪那些親曆過這些災難的項目經理，聽聽他們當時的睏境和事後的反思。我還在想，這本書會不會教我們如何識彆早期預警信號，如何建立有效的危機應對機製，以及最重要的，如何從彆人的失敗中學習，而不是重蹈覆轍。畢竟，在項目管理的復雜世界裏，沒有人能保證永遠一帆風順，瞭解彆人的“坑”比自己去踩要明智得多。所以，帶著這樣一種學習和規避風險的心態去翻開這本書，我期待的是一份詳盡的“避雷指南”。

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我拿到這本書，腦子裏浮現的是它會是一本關於“警示錄”性質的書，用來提醒我們項目管理道路上的重重陷阱。我一直覺得，很多時候，我們都過於專注於“如何做”，卻忽略瞭“可能做錯什麼”。所以我期待這本書能夠反其道而行之，用大量的真實案例，嚮我們展示那些在項目管理史上留下的“失敗印記”。我想象中，書中會詳細描述那些曾經轟動一時的項目失敗事件，比如某個大型基礎設施項目因為預算超支而被迫停工，或者某個備受矚目的科技産品因為市場定位失誤而銷量慘淡。我期待作者能夠深入挖掘這些事件的根本原因，不僅僅是錶麵上的原因，而是那些更深層次的，比如組織文化的影響，領導力的問題，或者團隊成員之間的協作障礙。我希望通過閱讀這些“反麵教材”，我能夠獲得一些寶貴的經驗教訓，學會如何避免重蹈覆轍。這就像是讀一本關於“災難史”的書，但其目的卻是為瞭讓我們能夠更好地預防未來的災難。我想，瞭解彆人的失敗，或許是通往成功最直接也是最有效的途徑之一。

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我拿到這本書的時候，其實是衝著它可能帶來的那種“反麵教材”式的啓示去的。我一直在思考，這本書會不會就像是一本“項目管理事故現場報告集”，把那些令人扼腕的項目災難一一呈現在眼前，讓我們能夠近距離地審視那些導緻項目走嚮失敗的緻命環節。我腦海裏浮現的是那些因為需求分析不清而導緻返工無數的軟件開發項目，還有那些因為成本預算失控而最終被迫中止的工程建設，甚至是一些因為市場判斷失誤而從一開始就注定失敗的創新型産品。我期待作者能夠用一種近乎於偵探小說的筆觸，去抽絲剝繭地分析每一個失敗案例背後的復雜因素，比如管理層的不當乾預，技術團隊的溝通壁壘，或者外部環境突變的衝擊。我希望書中能有那種“幸虧早知道”的頓悟時刻，讓我看到那些在錶麵成功之下潛藏著的巨大風險，以及那些微小失誤是如何像滾雪球一樣最終釀成無法收拾的局麵。同時，我也想看看這本書會不會提供一些分析框架，讓我們能夠對照著去評估自己正在進行或即將進行的項目，看看有沒有類似的潛在風險。畢竟，項目管理本身就是一個充滿不確定性的領域，瞭解那些曾經的“大坑”總比在黑暗中摸索要好得多，不是嗎？

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