Marketing Planning & Strategy

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出版者:Thomson Learning
作者:Jain, Subhash C.
出品人:
页数:935
译者:
出版时间:
价格:150.95
装帧:HRD
isbn号码:9780759338715
丛书系列:
图书标签:
  • 整合营销传播
  • HKU
  • 营销策划
  • 营销战略
  • 市场营销
  • 战略规划
  • 营销管理
  • 商业策略
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具体描述

《全球供应链管理:从采购到物流的精益实践》 图书简介 在当今高度互联、瞬息万变的全球商业环境中,供应链的效率与韧性已成为决定企业成败的关键因素。本书《全球供应链管理:从采购到物流的精益实践》,深入剖析了构建、优化和维护一个高效、敏捷且可持续的全球供应链体系所需的理论框架、工具方法和实战策略。它不仅仅是一本理论教科书,更是一本面向实践的蓝图,旨在帮助企业管理者和专业人士驾驭复杂的国际贸易环境,将供应链转化为核心竞争优势。 本书的结构设计遵循了供应链的逻辑流程,从战略规划、需求预测,到采购执行、生产协同,再到仓储管理、国际物流和最终交付,提供了一个全景式的视角。 第一部分:全球供应链战略与设计 本部分奠定了全球供应链管理的基础,强调战略规划在供应链中的核心地位。我们首先探讨了当前全球化背景下面临的挑战,如地缘政治风险、贸易保护主义抬头、以及日益严格的环境、社会和治理(ESG)要求。成功的供应链不再仅仅追求最低成本,而是需要在成本效益、响应速度、风险抵御能力和可持续性之间找到最佳平衡点。 书中详细阐述了供应链网络的战略设计原则。这包括如何根据市场需求特性(例如,是高批量低差异化产品,还是低批量高定制化产品)来决定集中式或分散式制造与分销网络的布局。我们引入了“总拥有成本”(Total Cost of Ownership, TCO)模型,而非仅仅关注采购价格,以更全面地评估供应商和物流节点的长期价值。此外,如何利用先进的供应链设计工具(如离散事件模拟)来测试不同网络结构下的绩效表现,也得到了详尽的介绍。 第二部分:需求预测、计划与协同 高效的供应链始于准确的需求洞察。本部分聚焦于需求规划和物料需求计划(MRP)/企业资源计划(ERP)系统的整合应用。我们深入研究了现代预测技术,超越了传统的移动平均法,探讨了如何结合机器学习算法来处理非结构化数据源(如社交媒体趋势、宏观经济指标),以提高短期和长期的预测精度。 关键的一章专门讨论了S&OP(销售与运营规划)流程的实施。S&OP被定位为跨职能部门(销售、市场、运营、财务)的战略对接平台。书中提供了详细的S&OP月度周期模板,强调如何通过跨部门的共识达成,将战略目标转化为可执行的运营计划,从而有效平滑需求波动,降低“牛鞭效应”的负面影响。同时,也探讨了如何将可持续性指标(如碳足迹最小化)纳入S&OP的决策框架中。 第三部分:精益采购与供应商关系管理(SRM) 采购是供应链价值创造的起点。本书对现代采购职能进行了彻底的重构,强调从事务性采购向战略性品类管理(Category Management)的转型。我们分析了全球寻源(Global Sourcing)的复杂性,包括如何进行可靠的供应商风险评估和尽职调查,特别是在涉及知识产权保护和合规性方面。 供应商关系管理(SRM)被提升到战略层面。书中区分了不同类型的供应商,并提出了差异化的管理策略——从简单的交易伙伴到深度的战略联盟。详细介绍了如何构建供应商绩效管理(SPM)体系,利用关键绩效指标(KPIs)如交货准时率(OTD)、质量合格率(FTY)以及创新贡献度进行持续评估和改进。此外,对于当前日益重要的“第二来源”和“多元化采购”策略,书中提供了详细的实施案例和风险矩阵分析。 第四部分:生产运营与库存优化 精益制造(Lean Manufacturing)和敏捷制造(Agile Manufacturing)在全球生产网络中的应用是本部分的核心内容。我们不仅介绍了“拉动式”(Pull)生产系统的原理,如看板(Kanban)和准时制(JIT),还探讨了如何将其与先进的自动化技术(如工业4.0、物联网传感器)相结合,实现生产过程的实时可见性和自我优化。 库存管理部分是实践的重点。书中系统梳理了各种库存优化模型,包括EOQ、再订购点模型,并重点讲解了如何应用随机性库存控制(Safety Stock Optimization)来应对需求和提前期的不确定性。针对全球供应链的特点,书中还提出了“库存池化”(Inventory Pooling)和“推拉点”(Push-Pull Boundary)的优化策略,以最大化服务水平同时最小化安全库存水平。 第五部分:全球物流与履行 物流是连接供应链各环节的血脉。本书对国际物流的复杂性进行了透彻的解析。在运输管理方面,不仅涵盖了海运、空运、铁路和公路运输的模式选择、成本结构分析,还深入探讨了多式联运的优化。 仓储管理部分侧重于现代配送中心的运营效率。我们探讨了不同自动化技术(如AS/RS、AGV)在不同业务场景下的适用性,以及如何通过优化仓库布局和拣选路径(如波次拣选、区域化拣选)来提高吞吐量。 更重要的是,本书详细解析了国际贸易合规与海关事务。涵盖了INCOTERMS 2020(国际贸易术语解释通则)的精准应用、关税管理、原产地规则的确定,以及如何利用保税区和特定经济区域来优化税务和现金流。对于跨境电商和最后一英里交付的挑战,书中也提供了创新的解决方案,例如微型履行中心(Micro-Fulfillment Centers)的部署策略。 第六部分:供应链风险、韧性与可持续性 在经历了近年来全球性中断事件后,供应链的韧性(Resilience)已成为最高优先级。本部分提供了系统化的风险管理框架。这包括识别潜在的风险点(如自然灾害、网络攻击、供应商破产),进行风险量化评估,并制定详细的业务连续性计划(BCP)。我们强调“冗余设计”(Redundancy Design)的价值,例如战略性地增加缓冲库存或建立备份供应商。 可持续供应链管理(Sustainable SCM)作为未来趋势,被赋予了重要的篇幅。书中讨论了如何追踪和报告供应链的碳足迹(Scope 1, 2, 3排放),如何推动供应商采用循环经济原则,以及如何将社会责任(如劳工标准)嵌入采购流程。这部分内容为企业实现绿色运营和提升品牌声誉提供了实用的指导方针。 结语:数字化转型与未来展望 本书的最后一章展望了供应链的未来图景,聚焦于数字化转型。我们探讨了区块链技术在提升供应链透明度、实现不可篡改的交易记录方面的潜力;人工智能和大数据在需求预测、路线优化和异常检测中的实际应用;以及数字孪生技术在供应链规划和模拟中的前沿应用。 《全球供应链管理:从采购到物流的精益实践》以其详尽的实战案例、严谨的理论支撑和对当前行业热点的深刻洞察,为渴望在全球舞台上提升运营卓越性的企业领导者、供应链总监、采购经理、物流专家及相关领域的学生,提供了一套完整、可操作的知识体系。它指导读者如何将理论转化为战略优势,构建一个既高效又能够抵御未来不确定性的世界级供应链。

作者简介

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读后感

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用户评价

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我一直对那些能够巧妙地连接产品、市场与消费者的商业策略充满兴趣,并渴望从中汲取灵感。《Marketing Planning & Strategy》这本书,正是这样一本能够满足我求知欲的佳作。我并非专业的营销人士,所以最初接触这本书时,心中不免有些许忐忑,担心其内容是否过于专业化,难以消化。然而,作者以其流畅而深入浅出的笔触,很快打消了我的顾虑。书中关于“市场细分”的章节,尤其令我茅塞顿开。作者不仅仅是简单地介绍了几种细分方法,更是通过大量的实际案例,阐述了如何根据人口统计学、地理学、心理学以及行为学等多个维度,精准地识别出最有价值的客户群体。这一点对于我理解“为何要针对特定人群进行营销”至关重要。我特别欣赏书中关于“营销组合”的系统性讲解。作者不仅详细阐述了产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)这四大核心要素,还延伸到了人员(People)、过程(Process)和物理证据(Physical Evidence)等服务营销的关键要素,并强调了这些要素如何相互作用,共同构成一个完整的营销体系。这让我明白,一个成功的营销活动,绝非单一要素的突出,而是所有要素的协同配合。书中对“竞争分析”的深入剖析,也为我提供了宝贵的洞见。作者不仅指导读者如何识别竞争对手,更重要的是,他提供了分析竞争对手策略、优势和劣势的系统性工具,并教导如何在此基础上制定出更有竞争力的营销方案。这本书不仅仅是一本营销理论的教科书,它更像是一本实操指南,为我揭示了如何从战略层面去思考和规划市场营销活动,并最终实现商业目标。

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作为一个对商业世界充满好奇的观察者,我一直在寻找一本能够深入浅出地解释市场营销策略精髓的书籍。《Marketing Planning & Strategy》这本书,绝对是我近期阅读中最有收获的一本。我并非营销专业人士,因此在阅读时,我最关注的是书中内容的实用性和易理解性。令我惊喜的是,作者的写作风格极其流畅,他能够将那些看似复杂的营销概念,用生动的语言和贴切的案例娓娓道来,让我这种“非专业人士”也能轻松领会。书中关于“市场细分、目标市场选择和市场定位”(STP)的章节,尤其令我印象深刻。作者详细解释了如何通过科学的分析,找到最具潜力的细分市场,如何精准地选择目标客户,以及如何为品牌在目标客户心中建立独特的认知。这一点非常重要,它让我明白了“有针对性”的营销策略,才是高效且成功的关键。我特别欣赏书中关于“营销组合”(4Ps/7Ps)的系统性阐述。作者不仅仅是简单地罗列了产品、价格、渠道、促销等要素,更是深入剖析了它们之间的内在联系,以及如何在不同的市场环境下进行灵活的组合与调整。他强调了,一个成功的营销活动,是所有要素协同作战的成果,而非某个单一要素的突出。此外,书中关于“客户关系管理”(CRM)的论述,也让我受益匪浅。作者强调了建立和维护长期客户关系的重要性,并提供了如何通过个性化服务和持续的价值提供,来提升客户忠诚度和生命周期价值的策略。这本书的价值在于,它不仅提供了理论框架,更重要的是,它引导读者思考“如何做”,以及“为什么这样做”,从而培养一种全局性的营销思维,帮助我更深刻地理解市场营销的本质和力量。

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我一直对市场营销的运作机制和战略规划充满好奇,并渴望找到一本能够提供系统性指导的书籍。《Marketing Planning & Strategy》这本书,无疑满足了我的这一期待。作为一名非营销领域的读者,我一开始阅读时,最大的顾虑是其专业性是否会过于艰深,难以理解。然而,作者以其卓越的叙事能力,将复杂的营销理论梳理得清晰而有条理,并辅以大量贴合实际的案例,让我能够在轻松愉快的阅读体验中,逐步掌握营销规划的关键要素。书中对“市场分析与环境扫描”的细致讲解,给我留下了极其深刻的印象。作者强调了在制定营销策略之前,必须对宏观环境(如政治、经济、社会、技术等)以及行业竞争格局进行全面深入的分析。他提供的多种分析工具,如PESTEL分析和波特五力模型,为我理解市场运作的底层逻辑提供了有力的支持。我尤其欣赏书中关于“产品生命周期管理”的探讨。作者不仅解释了产品在导入期、成长期、成熟期和衰退期所面临的不同挑战,更重要的是,他指导如何根据产品所处的不同阶段,制定相应的营销策略,以最大化产品的市场价值。这一点非常实用,它让我看到了营销策略的动态性和灵活性。此外,书中对“营销渠道策略”的深入剖析,也让我受益匪浅。作者详细讲解了不同类型分销渠道的优势和劣势,并提供了如何根据产品特性、目标市场和竞争环境来选择和优化渠道组合的实用建议,以确保产品能够高效、便捷地触达消费者。这本书的价值不仅在于它提供了丰富的营销知识,更在于它帮助我构建了一种系统化的营销思维模式,让我能够从战略的高度去审视和规划市场营销活动,并最终为实现企业的商业目标提供有力的支持。

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我对营销的理解一直停留在比较表面的层次,更多的是关注广告创意和促销活动。然而,我一直觉得缺乏一个更系统、更具战略性的思考方式。《Marketing Planning & Strategy》这本书,恰恰弥补了我的这一认知短板。在阅读过程中,我最深的感受是,这本书并非仅仅教授“术”,更是引导我理解“道”。它不仅仅是告诉你如何制定一个营销计划,更是告诉你如何思考一个营销计划。作者在开篇就强调了“市场导向”的重要性,这一点非常触动我。他详细阐述了如何去理解市场趋势、识别客户需求,以及如何将企业的资源和能力与市场机会相结合。书中的“市场细分、目标市场选择和市场定位”(STP)理论的讲解,更是让我对如何找到最适合自己的市场和客户有了更清晰的认知。通过书中丰富的案例,我看到了一些企业是如何精准地捕捉特定细分市场的需求,并以此为基础构建其品牌优势的。另外,书中关于“产品生命周期”的分析,也让我明白了不同阶段的产品需要采取不同的营销策略。比如,在导入期,重点在于建立认知和试用,而在成熟期,则需要通过差异化和客户忠诚度来维持市场份额。这种基于动态变化的策略调整,是我之前从未深入思考过的。更让我惊喜的是,这本书还将营销策略与企业的财务目标紧密联系起来,它不仅仅关注销售额的增长,更强调利润率的提升和投资回报率(ROI)的优化。这让我看到了营销作为企业核心竞争力的一部分,是如何直接驱动企业盈利能力的。这本书的价值在于,它提供了一种思维方式,一种看待和解决市场营销问题的框架。它让我明白,成功的营销并非偶然,而是源于深思熟虑的规划、精准的执行和持续的优化。

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我一直以来对市场营销的策略和规划都充满了浓厚的兴趣,但总感觉自己缺乏一个系统性的框架来指导实践。当我在书店偶然翻到《Marketing Planning & Strategy》这本书时,一种莫名的吸引力驱使我将其带回了家。我并非营销科班出身,所以一开始阅读这本书,我最担心的便是其专业性是否过于晦涩,难以理解。然而,令我惊喜的是,作者的叙述方式异常清晰流畅,仿佛在与一位经验丰富的导师对话。他没有一开始就抛出复杂的理论模型,而是从市场营销最本质的“为什么”开始,深入浅出地探讨了市场需求、客户价值以及企业如何通过精准的规划来满足并超越这些期望。书中大量的案例分析,不仅来源于耳熟能详的国际大品牌,也有不少中小企业的成功经验,这让我得以在不同行业和情境下理解营销策略的落地。例如,书中关于“目标市场细分”的章节,通过一个生动的案例,将抽象的理论具象化,让我明白了为何不能“一视同仁”地对待所有消费者,以及如何通过人口统计学、心理学、行为学等多个维度来识别最有价值的客户群体。更让我印象深刻的是,作者并没有将市场营销视为一个孤立的部门运作,而是强调了其与企业整体战略、产品研发、销售渠道乃至客户服务等各个环节的紧密联动。他用“全景视角”来解读营销策划,让我认识到,一个成功的营销方案,绝不仅仅是广告创意或促销活动的堆砌,而是企业价值创造和传递的完整闭环。我尤其喜欢书中关于“营销审计”的篇章,它提供了一套系统性的方法,来评估现有营销活动的成效,识别其中的不足,并为未来的优化提供依据。这对于我这样希望将营销理论应用于实际工作的人来说,简直是福音。它让我明白,营销并非一蹴而就,而是一个持续学习、评估和调整的过程。这本书,不仅仅是一本教材,更像是一张通往成功营销之路的路线图,为我提供了坚实的理论基础和实操指导,让我对未来的营销工作充满了信心。

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我一直对市场营销的复杂性和趣味性深感着迷,尤其喜欢研究那些能够巧妙地连接企业价值与消费者需求的策略。《Marketing Planning & Strategy》这本书,恰好满足了我对这一领域的探索欲望。我并不是一个专业的营销人士,所以一开始阅读时,我最担心的是书中内容是否过于理论化,难以应用于实践。然而,本书作者用一种非常亲切且富有洞察力的方式,将复杂的营销理论阐释得淋漓尽致。书中对“市场调研”的重视,让我印象深刻。作者强调了深入了解市场环境、竞争对手以及消费者行为是制定有效营销策略的基础。他列举了多种市场调研方法,并结合实际案例,生动地展示了如何通过科学的调研来获取有价值的市场信息。这一点非常重要,因为我常常在思考,很多营销决策的失败,可能就源于对市场的认知不足。此外,书中关于“整合营销传播”(IMC)的论述,也给我带来了很大的启发。作者解释了如何将广告、公关、直销、数字营销等多种传播渠道整合起来,形成协同效应,从而提升品牌信息传递的效率和效果。这让我认识到,单一的营销渠道往往难以触及所有目标受众,而整合化的传播方式则能更全面、更深入地影响消费者。书中还详细探讨了“客户关系管理”(CRM)的重要性,以及如何通过建立和维护良好的客户关系来提升客户的终身价值。这一点非常吸引我,因为我认为,在当今竞争激烈的市场环境中,获取新客户的成本越来越高,而维系老客户的价值则愈发凸显。这本书不仅提供了理论框架,更重要的是,它教会我如何运用这些理论来解决实际问题,如何从宏观战略到具体执行,一步步构建出一个成功的营销体系。

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我一直认为,成功的市场营销是企业实现增长和保持竞争力的关键,但对于如何系统性地规划和执行营销策略,我始终感到有些模糊。《Marketing Planning & Strategy》这本书,如同一盏明灯,为我指明了方向。我并非营销科班出身,因此在阅读初期,我最大的担忧是书中内容是否过于专业晦涩,难以理解。然而,作者以其高超的叙事能力,将复杂的营销理论分解为易于理解的模块,并辅以丰富的案例,让我能够轻松地跟随其思路。书中对“市场调研与信息分析”的重视,给我留下了深刻的印象。作者详细阐述了如何进行有效的市场调研,以获取关于消费者需求、市场趋势和竞争格局的宝贵信息,并强调了如何利用这些信息来指导营销决策。这一点非常关键,因为它揭示了许多营销活动之所以失败,往往是因为缺乏对市场的深入了解。我尤其欣赏书中关于“品牌定位与价值主张”的论述。作者不仅解释了什么是品牌定位,更是深入探讨了如何通过独特且有吸引力的价值主张来吸引目标客户,并与之建立情感连接。他通过一些知名品牌的成功案例,生动地展现了清晰的品牌定位如何帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。此外,书中对“营销渠道管理”的详细介绍,也让我大开眼界。作者不仅分析了不同类型的分销渠道的特点,还提供了如何选择、评估和优化渠道组合的实用建议,以确保产品能够高效、顺畅地触达消费者。这本书的价值在于,它提供了一个从战略到执行的完整营销规划框架,让我能够以一种系统化、有条理的方式来思考和推进营销工作,从而更有信心地应对市场挑战。

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作为一名对商业世界充满好奇心的旁观者,我一直对那些能够洞察人性、引领潮流的营销策略感到着迷。这次阅读《Marketing Planning & Strategy》,我抱着一种“学习行业秘籍”的心态,希望能一窥那些成功品牌是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出的。《Marketing Planning & Strategy》这本书,确实没有让我失望。它并非简单地罗列营销技巧,而是从更宏观的层面,构建了一个完整的市场营销战略框架。我最欣赏的一点是,作者在书中反复强调了“以客户为中心”的理念,并将其贯穿于营销规划的每一个环节。他不仅仅是告诉你“要做什么”,更是告诉你“为什么要这么做”,以及“如何做得更好”。书中对“品牌定位”的讲解尤其令我茅塞顿开。过往,我常常觉得品牌定位是一个模糊的概念,但通过书中对不同品牌定位策略的深入剖析,我才真正理解了如何通过差异化的价值主张来吸引特定的目标受众,并建立持久的品牌认知。例如,书中关于“竞争性定位”的论述,通过对比竞争对手的优劣势,来寻找自身独特的市场空间,这给我留下了深刻的印象。同时,作者也并没有回避市场营销中可能遇到的挑战和风险,他详细阐述了如何进行“SWOT分析”来识别内部优势劣势以及外部机会威胁,并基于分析结果制定相应的应对策略。这种务实和审慎的态度,让我觉得这本书的价值远超一般的理论书籍。书中的“营销组合”(4Ps或7Ps)的讲解也极具启发性,作者不仅解释了产品、价格、渠道、促销这些基本要素,还延伸到人员、过程、物理证据等服务营销的关键要素,并强调了这些要素之间协同作战的重要性。这让我明白,一个成功的营销活动,是所有环节环环相扣、协调一致的结果。阅读这本书,就像是参与了一场关于商业战略的深度对话,让我受益匪浅,也对市场营销的复杂性和魅力有了更深层次的理解。

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作为一个长期关注商业动态的爱好者,我一直在寻找一本能够系统性地梳理市场营销策略,并且能够提供实操性指导的书籍。《Marketing Planning & Strategy》这本书,无疑是我的最佳选择。我特别欣赏作者在书中构建的“战略规划”思维。他并没有把市场营销看作是一个孤立的职能,而是将其置于企业整体战略的大背景下进行审视。书中关于“目标设定”的章节,详细阐述了如何设定SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)的营销目标,以及如何将这些目标分解到具体的营销活动中。这一点至关重要,因为一个模糊不清的目标,很容易导致营销活动的偏离和无效。我尤其喜欢书中对“营销预算”的讲解。作者不仅提供了多种预算编制方法,还强调了如何根据营销目标和市场情况来优化预算的分配,以实现最大的投资回报。这让我看到了营销策略在财务层面的价值体现。此外,书中对“新产品上市策略”的探讨也让我受益匪浅。作者详细分析了新产品在不同阶段可能遇到的挑战,以及如何通过有效的市场推广来加速产品的市场接受度和生命周期。他强调了早期 adopter(早期采纳者)的重要性,以及如何通过口碑传播来撬动更广泛的市场。这本书的独特之处在于,它不仅仅教授“做什么”,更重要的是,它引导我思考“为什么”以及“如何做”,并且始终以实现企业商业目标为最终导向。通过阅读这本书,我不仅学到了系统的营销知识,更重要的是,我获得了构建和执行高效营销策略的信心和能力。

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我一直对营销背后的逻辑和策略感到好奇,希望能找到一本既有理论深度又不失实践指导的书籍。《Marketing Planning & Strategy》这本书,恰好满足了我的这一需求。我并非营销专业的学生,所以一开始阅读时,我最关心的是内容是否过于晦涩,能否被我这样一个“门外汉”所理解。令我惊喜的是,作者的写作风格非常流畅自然,他将复杂的营销概念解释得清晰易懂,并辅以大量的生动案例。书中关于“市场分析”的篇章,让我对如何全面了解市场环境有了深刻的认识。作者详细阐述了宏观环境分析(PESTEL分析)、行业分析(波特五力模型)以及竞争者分析等方法,让我明白,一个成功的营销策略,必须建立在对市场充分理解的基础之上。这一点非常关键,因为很多营销的失败,往往是源于对市场环境的误判。我尤其欣赏书中关于“品牌战略”的论述。作者不仅仅停留在品牌形象的塑造,更是深入探讨了如何通过价值主张、差异化以及客户体验来建立持久的品牌忠诚度。他通过一些经典品牌的案例,展示了品牌如何从一个简单的标识演变成一种能够深刻影响消费者决策的力量。书中还强调了“渠道策略”的重要性,以及如何选择和管理分销渠道,以确保产品能够高效地触达目标消费者。这一点非常实用,因为再好的产品,如果不能有效地送达消费者手中,其价值也将大打折扣。这本书的价值在于,它提供了一个从宏观到微观、从理论到实践的完整营销规划体系。它让我看到了营销不仅仅是广告和促销,更是企业与市场、与消费者之间一系列精心策划的互动过程。

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