Beyond Communities of Practice

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出版者:Cambridge Univ Pr
作者:Barton, David (EDT)/ Tusting, Karin (EDT)
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2005-10
价格:$ 108.48
装帧:HRD
isbn号码:9780521836432
丛书系列:
图书标签:
  • 学习社群
  • 知识管理
  • 组织学习
  • 实践共同体
  • 社会学习
  • 工作场所学习
  • 协作学习
  • 知识共享
  • 创新
  • 文化
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具体描述

The concept of 'communities of practice' (Lave and Wenger 1991, Wenger 1998) has become an influential one in education, management, and social sciences in recent years. This book consists of a series of studies by linguists and educational researchers, examining and developing aspects of the concept which have remained relatively unexplored. Framings provided by theories of language-in-use, literacy practices, and discourse extend the concept, bringing to light issues around conflict, power, and the significance of the broader social context which have been overlooked. Chapters assess the relationship between communities of practice and other theories including literacy studies, critical language studies, the ethnography of communication, socio-cultural activity theory, and sociological theories of risk. Domains of empirical research reported include schools, police stations, adult basic education, higher education, and multilingual settings. The book highlights the need to incorporate thinking around language-in-use, power and conflict, and social context into communities of practice.

《跨越实践社区的边界:重塑知识、协作与组织效能》 作者:[虚构作者姓名,例如:艾莉森·里德与马库斯·陈] 出版社:[虚构出版社名称,例如:先锋知识出版集团] --- 核心洞察:当熟悉的圈子不再足够 在信息爆炸与全球化协作日益紧密的今天,传统的“实践社区”(Communities of Practice, CoP)——那些建立在共同实践、相互学习基础上的群体——正面临着前所未有的挑战与转型压力。它们依然是组织内部知识沉淀与专业成长的温床,然而,“在社区内部进行优化”的时代正在走向终结。 本书《跨越实践社区的边界》并非对“实践社区”理论本身的深入复述或美化,相反,它是一部聚焦于“超越边界的必要性、机制与战略影响”的行动指南。我们认为,未来的组织效能和持续创新,不再仅仅依赖于社区内部知识的深度挖掘,而在于如何高效、系统地打破这些社群间的知识壁垒,实现跨界融合。 本书深入剖析了当前实践社区模式的内在局限性,并提供了一套全新的、以“跨域互联”(Inter-Domain Connectivity)为核心的组织设计框架。 --- 第一部分:局限的温床——实践社区的“知识锁定” 我们首先必须正视一个悖论:实践社区在提供安全感和深度专业化的同时,也制造了隐形的“知识护城河”。本部分将详细解构这一现象: 1. 路径依赖与路径锁定: 社区的成功经验往往固化为单一的最佳实践,排斥来自其他领域、看似不相关的知识输入。这种“路径依赖”在面对颠覆性挑战时,会迅速转变为“路径锁定”,使社区反应迟缓。 2. 话语隔离与术语黑箱: 随着社区专业化程度的提高,其内部形成的话语体系(Jargon)变得越来越晦涩。这种术语的“黑箱化”严重阻碍了与外部团队(即使是内部团队)进行有效沟通,导致知识传递效率断崖式下降。我们引入了“术语熵增模型”来量化这种隔离成本。 3. 社交资本的内耗: 社区内的社交资本和信任是宝贵的资源,但如果仅限于圈内循环,它会形成“亲缘偏见”。这使得新进入者难以融入,而来自外部的创新性观点则被视为“不合时宜”的干扰,而非增益。 4. 组织绩效的“中景效应”: 实践社区在提升单个领域专业能力(微观效益)方面表现出色,但在驱动跨职能项目或复杂系统集成(宏观效益)时,往往力不从心。本书将这种现象称为“中景效应”——即社区视野停留在中层执行层面,难以触达战略决策层。 --- 第二部分:重构连接——跨域互联的战略框架 本书的核心贡献在于提出了一套系统性的方法论,用于构建和管理“跨域互联网络”(Inter-Domain Connectivity Networks, IDCNs),使知识能够在组织的不同专业壁垒间自由流动。 1. 识别“连接枢纽”(Nexus Points): 我们摒弃了传统的“流程驱动”或“层级驱动”的协作模式,转而关注那些天然跨越多个专业领域的“项目”或“问题”。这些问题——例如,可持续性供应链集成、大规模数字化转型——本身就是连接不同社区的最佳“拉力点”。本书提供了识别和孵化这些“连接枢纽”的实用工具集。 2. 部署“翻译官”角色: 知识的有效流动需要“润滑剂”。我们详细阐述了“知识翻译官”(Knowledge Translators)的培养路径、核心能力(包括双重语言能力和情境感知能力)以及如何在组织中赋予其正式的权限和激励机制,使其成为社区之间的桥梁,而非仅仅是信息传递的管道。 3. 结构化“临时嵌合体”(Ad-Hoc Hybrids): 为了避免建立僵化的、昂贵的新部门,我们提出了“临时嵌合体”的概念。这些是高度聚焦、有时限的跨社区工作小组,其任务特定且清晰——例如,用材料科学家的模型来解决市场营销中的预测偏差。本书提供了启动、运行和解散这些临时小组的阶段性操作手册,确保资源不被长期锁定。 4. 绩效指标的“连接导向”重校准: 如果绩效考核系统只奖励社区内部的成就(例如,发表了多少内部白皮书),那么跨界合作将永远是“副业”。本书建议引入“连接贡献因子”(Connectivity Contribution Factor, CCF),衡量个体和团队在打破孤岛、促成跨界知识应用中的实际价值,从而从根本上改变行为激励。 --- 第三部分:文化与治理——从孤岛到生态系统 超越实践社区的边界,最终是一场文化和治理层面的变革。这要求组织领导者从“管理者”转变为“生态系统设计师”。 1. 建立“边缘创新区”(Fringe Innovation Zones): 领导力需要故意在组织结构图的“边缘地带”创造安全、低压力的空间,鼓励来自不同社区的人员进行非正式、低风险的知识碰撞。这与传统的“创新实验室”不同,它更侧重于利用现有资源的“松散耦合”。 2. 共享的“元叙事”构建: 组织需要一个超越任何单一实践社区的、统一的、有吸引力的战略叙事(Meta-Narrative)。这个叙事必须足够宏大和重要,以至于任何一个社区的专业知识都无法独立完成目标。只有当所有社区都认识到自己是解决这一宏大叙事中不可或缺的一部分时,主动的跨界协作才会自然发生。 3. 治理的“动态授权”: 在IDCNs模式下,决策权不再是固定的。本书探讨了如何设计一种“动态授权”机制,允许在特定跨域项目中,下放高于常规层级的决策权给那些具备跨域知识的临时团队,并在项目结束后立即回收或重新分配,以保持组织的敏捷性。 4. 工具与空间的再设计: 我们审视了知识管理平台、物理空间布局等基础设施如何被重新设计,以促进非预期的相遇和知识的暴露。例如,如何设计“知识透明化仪表板”,展示不同社区正在处理的棘手问题,从而吸引外部援助。 --- 总结:面向未知的韧性 《跨越实践社区的边界》为致力于实现组织长期创新和适应性的领导者、知识管理者和资深专业人士提供了蓝图。它不是要消灭实践社区,而是要将它们从知识的“避难所”升级为组织创新的“发射台”。通过系统性地打破知识壁垒,组织才能真正构建起面向未来未知挑战的、强大的跨域协作韧性。 本书的案例研究涵盖了从全球金融服务到复杂工程制造等多个行业,展示了如何将理论转化为在高度专业化环境中切实可行的变革。 阅读本书,您将掌握的不是如何更好地管理您的社区,而是如何让您的社区成为组织整体智能的强大驱动力。

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