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发表于2024-11-22
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挺好的书,教你如何道歉
评分挺好的书,教你如何道歉
评分左倾得一塌糊涂。全书的大部分内容都是在阐述案例,对道歉行为的分析不够深入。分析部分对于不知道该怎么道歉、常道歉失败的人会有一定意义吧,比如再迟道歉也不晚,针对个人的严重的道歉需要时间,道歉是一个协商交流的过程,等等。“道歉不仅仅是认错、自责。它是造成伤害的一方决心改变自己行为的一种持续的承诺。……是一种弥合社会创伤的方式”。买这本书是因为觉得道歉非常重要,然而显然道歉这一人与人之间的复杂情感交流不是一本小书所能言尽的。
评分大学时买的书,拖到今天才看完…把道歉说得很细致,想到以前自己以前写过的一篇浅谈喜欢的作业
评分研究研究 evidencebased
人和人之间最有意思的事情之一就是道歉。作为人的文明程度的一种体现,其文化内涵不只是对受损失的人说一声“对不起”这样简单。道歉有其更大的意义和作用。从最基本的道德观点看,道歉可以帮助人从紧张情绪中获得一点解脱,完善和巩固新的人际关系。
任何形式的道歉都会伴有尴尬、愧疚、羞怯等心理活动。这是人们自古以来在创造自己的生存空间、巩固相互关系和发展和谐社会的必然。人们的这种心理不仅反映了对过去伤害行为的否定,更表现了一种积极的、进取的要求和希望。这是一种力量,靠这种力量人们不断培养健康的道德思维习惯,纠正行为的偏差,维护文明社会的秩序。
然而,为什么道歉会有这样的功能?为什么人会道歉?为什么道歉有时显得那么困难?为什么道歉有时管用有时不管用?对有的人管用对有的人不管用,甚至起相反的作用?道歉表现出来的是坚强还是软弱?对公众的道歉和对私人的道歉有什么不同?道歉和原谅、忏悔和宽恕有什么内在的关系?……作者回答了所有这些问题。
道歉有它的“时代性”。随着高科技的发展,地球上的人有了越来越多的接触,有了更多的个人之间、群体之间和国家之间的关系。人们为了自己的、群体的和国家的利益,需要对各种关系有更多更深刻的理解和解释。做到这些的一个比较有效的方式就是及时向对方道歉,为即时的错误、为历史上的错误等等。为了共同的美好的愿景,人们有了更多的道歉、理解、忏悔、宽容。
在这个年代,何止道歉这类研究比较稀少,就是在日常生活中的道歉也相当罕见。这个年代的人普遍不喜欢道歉,也可以这样说,这个年代的人很难感觉到自己错了。人人都对了,所以,大家关系都很紧张,当我们认为别人错了的时候,别人总认为自己是对的,而且还认为你自己错了,轮到...
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