第一章 不藉他人之力，何以在職場勇往直前
1–1 為什麼人際協調技能是職場必備 002
1–2 積纍人際資源的時機006
1–3 什麼是人際交往的兩個維度012
1–4 人際關係廣泛與信賴值成正比嗎017
改變一個人吃飯的習慣023
以輕鬆的時刻為切入點 023
使用平和的語言 024
真誠以待，互惠雙贏 025
提升自己並非巴結他人 026
第二章 如何擴大你的人際網
2–1 人際交往的“四級”論030
2–2 跨越人際交往盲區的入門之道036
2–3 以長者為師，擇其善者而從之042
2–4 不拘一行以友為媒，開啓人生新視野047
2–5 予之有道，取之有節054
2–6 共鳴時可抒，鋒芒適可掩 061
如何結交職場陌生人066
列齣憧憬名單 066
交往前適當瞭解 067
交往進階之間有緩衝 069
交往前期預熱 070
第三章 如何挖掘和善用既有的人際資源
3–1 盤點身邊的寶貴資源074
3–2 人際協調之喚醒技 078
3–3 人際協調之判彆對待技086
3–4 人際協調之自我標簽技091
人際協調之搜索技095
找到閤適的起點 095
從每個點齣發去觀察可能性 097
列齣符閤你目的的人際關係列錶 097
第四章 如何維護日常的人際關係
4–1 公司內人際關係是開拓職場的第一關 102
4–2 公司內人際關係的交往重點在哪裏 109
4–3 公司內人際關係的交往小貼士113
4–4 如何協調與維護公司外人際關係118
你的人際關係可以像一支隊伍123
排兵列陣 123
分類管理 126
定期管控 127
第五章 職場人際關係中哪裏可加分
5–1 說“不”的正確方式 132
5–2 切勿過河拆橋 139
5–3 更好的買單方式144
5–4 有距離纔是美149
5–5 “城牆之基”153
人際交往中的其他警示牌157
不進行無聊的攀談 157
繞道是非 158
善待後行者 159
錶達不含糊 160
質量比數量重要 161
第六章 人際協調小測試Ready? Go!
· · · · · · (收起)