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出版者:

作者:刘捷萍 编

出品人:

页数:163

译者:

出版时间:2008-5

价格:19.80元

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isbn号码:9787040235838

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现代企业精益运营与成本控制实务指南 作者： 资深财务管理专家团队 出版社： 经纬商业出版中心 定价： 98.00 元 ISBN： 978-7-5180-6789-2 --- 内容简介 在当前复杂多变的商业环境中，企业要想保持持续的竞争力，精益运营和成本控制已不再是可选项，而是生存与发展的基石。本书《现代企业精益运营与成本控制实务指南》并非聚焦于单一工具或软件的应用技巧，而是从战略高度出发，系统性地梳理和阐述了如何构建一套全面、高效、可落地的企业精益管理体系，并将其深度融入到日常的成本控制与绩效管理流程之中。 本书旨在为企业中高层管理者、财务部门负责人、运营经理以及致力于提升效率的专业人士，提供一套兼具理论深度与实操广度的行动指南。我们摒弃了空泛的理论说教，聚焦于“如何做”和“如何实现效益最大化”。 第一部分：精益思维的战略重塑与文化构建 本部分着力于转变传统的“线性”管理思维，引入“精益（Lean）”的核心理念——消除一切不产生价值的浪费（Muda）。 第一章：超越效率：理解精益运营的本质 深入解析精益管理的五大原则：明确价值、识别价值流、实现流动、拉动生产和追求完美。重点剖析在现代服务业和知识密集型企业中，如何识别“等待”、“过度处理”、“不必要的搬运”等七大浪费，并将其转化为战略优势。阐述精益文化如何从高层自上而下渗透，成为企业DNA的一部分。 第二章：价值流映射（VSM）在非制造领域的应用 详细介绍了如何运用价值流映射工具，系统地描绘企业从客户需求产生到最终交付的完整流程。本书特别强调了在软件开发、市场营销、行政支持等非物理生产环节中，如何量化“时间浪费”和“信息瓶颈”。通过案例解析，指导读者绘制“现状图”并设计出更高效的“未来图”。 第三章：打造无缝衔接的组织结构 探讨了如何打破传统的职能壁垒，建立跨部门的“价值流团队”。重点介绍敏捷（Agile）与精益理念的融合，如何通过建立清晰的沟通机制和授权体系，确保信息和资源能够快速、准确地流向价值创造的第一线。 第二部分：全面成本控制与资源优化技术 本部分是全书的实务核心，系统介绍了如何将精益原则应用于成本的各个维度，实现真正的“以价值为导向的成本削减”。 第四章：基于价值链的活动成本分析（ABCA） 本书引入超越传统作业成本法（ABC）的活动成本分析（ABCA），旨在识别哪些活动真正为客户创造了溢价，哪些活动是必须但低效的，以及哪些活动是纯粹的浪费。通过详细的步骤指导，读者将学会如何将成本分配到驱动成本的根本原因上，而非仅仅分配到最终产品或服务上。 第五章：供应商关系与采购的精益化 探讨了如何将供应商视为价值链的延伸部分，建立战略合作伙伴关系。内容包括：战略寻源与成本分解分析（Should-Cost Modeling），帮助采购方理解供应商的成本结构，从而进行更有效的价格谈判；准时化（JIT）在供应链管理中的部署，降低库存持有成本和过时风险。 第六章：库存管理的精益化策略 库存是资金的沉淀和潜在的浪费之源。本章深入讲解了在不同行业背景下，如何科学设定安全库存与再订货点，并推崇看板系统（Kanban）在控制在制品（WIP）方面的应用。同时，强调库存周转率的优化目标设定及其对现金流的直接影响。 第七章：人力资源的效率与效能管理 人力资源成本是企业最大的可变成本之一。本书关注于如何通过优化工作流程（减少重复劳动和无效会议），提升员工的“价值创造时间比率”。介绍标准作业（Standardized Work）在确保服务质量一致性和流程可预测性方面的作用，而非简单地“压榨”工时。 第三部分：绩效衡量与持续改进机制 精益运营并非一次性项目，而是一个永无止境的改进循环。本部分聚焦于如何建立一套能够驱动持续改进的反馈与衡量系统。 第八章：构建以价值为核心的KPI体系 指导读者如何设计和部署一套“自上而下”的绩效指标体系。强调应侧重于前瞻性指标（Leading Indicators），如流程周期时间、首次通过率等，而非仅仅依赖滞后的财务结果。介绍平衡计分卡（BSC）在承载精益战略目标中的应用。 第九章：可视化管理与问题暴露 介绍如何利用现场管理（Gemba Walk）和视觉控制板（Visual Control Boards），将运营状态、流程瓶颈和绩效差距实时、直观地展示给所有相关人员。强调“有问题，立刻解决”的原则，确保问题不会被隐藏或积压。 第十章：PDCA循环与持续改进（Kaizen）的落地 系统阐述戴明环（PDCA）作为持续改进的框架，并将其与精益工具（如防错法Poka-Yoke）相结合。本书提供了一套结构化的“问题解决流程”，指导团队如何系统地分析根本原因（如“五问法”），并实施可持续的解决方案。 --- 本书特色 1. 战略与实操的完美结合： 既有宏观的精益战略指导，又有微观的成本分析工具和流程改进方法。 2. 跨行业适用性强： 内容设计充分考虑了高科技、金融服务、专业咨询等非传统制造行业的特殊需求，弥补了现有许多教材侧重于制造业的不足。 3. 聚焦现金流与利润： 所有方法论的最终目标都指向了清晰的财务成果——更高的资本回报率和更健康的运营现金流。 4. 案例驱动： 书中穿插了大量国内外知名企业在推行精益运营和成本控制过程中的真实案例分析，展示了成功转型与失败教训。 本书适合谁阅读？ 企业CEO、COO、CFO等高层决策者，寻求全面提升组织效能的战略指导。 财务分析师、预算与规划（FP&A）专家，希望超越传统报表分析，深入影响业务流程。 运营总监、流程改进（IE）工程师，寻求系统化、科学化的工具来消除浪费。 所有渴望将理论知识转化为企业核心竞争力的商业人士。

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我认为这本书最成功的一点，在于它成功地架起了“理论知识”与“软件实操”之间的鸿沟，让那些原本觉得财务理论高不可攀的读者找到了一个实用的入口。例如，书中讲解资本资产定价模型（CAPM）时，并没有直接抛出复杂的公式，而是先用一个简单的场景导入，让你先在电子表格里手动输入几个变量，观察收益率的变化趋势，建立起对风险与回报之间关系的直观感受。只有当你理解了背后的逻辑驱动力后，作者才优雅地引出那个著名的贝塔系数公式，并展示如何用回归分析来拟合数据。这种“先体验，后理论，再优化”的教学路径，极大地增强了读者的学习效率和成就感。它真正做到了将冰冷的工具转化为富有生命力的分析助手，让读者不再惧怕面对海量数据，而是将其视为可以被驾驭和重塑的资源，这对于任何希望提升个人工作效率的职场人士来说，都是一本不可多得的宝典。

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这本书的配套资源简直是物超所值，它真正做到了“书本+实战”的完美结合。我下载了作者提供的所有案例文件，这些文件都是按照书中章节顺序组织的，结构清晰，命名规范，可以直接用于学习和练习。很多书籍提供的配套文件往往只是简单地复制粘贴了书中的例子，但这本书的案例文件不仅包含了最终结果，更重要的是，它保留了大量的中间步骤和“错误示范”版本，这使得读者可以故意“破坏”数据，然后对照正确版本来反推自己哪里操作失误了。特别是那套关于现金流预测的动态模型，作者不仅提供了公式，还内置了下拉菜单，让读者可以实时拖动时间轴来查看不同假设下的影响，这种互动性是单纯阅读文字完全无法替代的体验。而且，这些案例文件全部采用了最新的软件版本格式，保证了学习内容的前沿性，避免了因软件版本更新而带来的兼容性困扰，让人感觉作者对读者的支持是持续且负责任的。

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从内容深度来看，这本书的广度令人惊叹，它似乎想尽可能地覆盖财务管理领域中所有能用电子表格工具优化的地方。我注意到书中对于“假设分析”（What-If Analysis）的章节着墨颇多，不仅仅停留于基础的目标搜寻和情景管理，而是深入探讨了如何利用模拟工具包进行蒙特卡洛模拟，并提供了清晰的步骤指导如何将结果可视化，生成专业级的报告图表。这种对高级分析工具的详尽讲解，远超我预期一本入门级的应用指南的范畴。此外，书中对数据清洗和预处理的重视程度也让我印象深刻，作者强调“垃圾数据进，垃圾分析出”的原则，并专门辟出章节讲解如何使用正则表达式结合函数来批量处理不规范的文本数据，这在实际工作中解决了我不少头疼的格式统一问题。它不是停留在教你怎么做计算，而是着眼于如何构建一个稳定、可靠、可复用的财务模型框架，这一点体现了作者深厚的实战经验和对流程严谨性的执着追求。

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这本书的语言风格可以说是极其平实和接地气，完全没有传统教科书那种高高在上、晦涩难懂的学术腔调。作者在讲解每一个操作步骤时，都像是坐在你旁边，手把手教你操作的邻家大哥或资深同事。我尤其欣赏作者在描述软件功能时所采用的比喻和类比，比如他把数据透视表比作一个“智能的瑞士军刀”，能够根据你的需求瞬间重组数据，这种形象化的描述一下子就让抽象的功能变得生动具体起来。在处理那些稍微有些枯燥的公式推导时，作者会穿插一些行业内的“小道消息”或者“效率黑话”，比如某个被广泛流传却鲜为人知的快捷键组合，这让阅读过程充满了探索的乐趣，而不是被动地接受信息。更棒的是，作者似乎非常理解读者的焦虑，在关键的“陷阱”点，他会特意用加粗或者不同的字体颜色来提醒：“注意，这里很多人会犯错！”这种“同病相怜”的写作态度，极大地拉近了与读者的距离，让人感觉这不仅仅是一本工具书，更像是一次经验丰富的导师的倾囊相授，读起来酣畅淋漓，毫无压力感。

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这本书的排版和设计确实让人眼前一亮，封面采用了简约的蓝白配色，给人一种专业而又不失活力的感觉。拿到手里的时候，就能感觉到纸张的质感相当不错，厚实而平滑，印刷的字体清晰锐利，即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。装帧上看得出是用心了的，书脊处的胶装处理得很牢固，翻阅时完全不用担心书页会松动脱落，这点对于经常需要查阅工具书的读者来说非常重要。更值得一提的是，书中的图文排布逻辑性极强，很多复杂的概念配上了精心设计的流程图和对比表格，视觉上非常直观。例如，作者在讲解某个高级函数组合时，并不是简单地堆砌文字描述，而是用彩色的箭头和区块将输入、处理、输出的过程清晰地勾勒出来，让人一眼就能抓住核心逻辑。即便是初次接触这些财务工具的人，也能被这种友好的界面设计所吸引，从而降低了学习的心理门槛。我特别喜欢它在章节末尾设置的“知识点回顾与自测”模块，这些小测验的设计非常巧妙，不像是那种死板的应试题，更像是引导你思考实际工作场景中如何应用这些技巧，让人在合上书本时，能对刚刚学到的内容形成一个扎实的闭环。

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