具体描述
《北京科技大学经济管理系列教材•营销管理》的特点是内容新颖、通俗易懂、由浅入深、循序渐进、篇幅适中。《北京科技大学经济管理系列教材•营销管理》遵循观念－理论－方法－应用的思路展开。从营销的核心概念出发，介绍了企业经营理念的变迁及其发展趋势：在对企业营销环境分析的基础上，阐述了企业相应的营销战略、目标市场营销和营销策略，突出了企业对营销活动的管理和可供应用的方法，以提高读者分析市场机会和开拓市场的实际应用能力。
《北京科技大学经济管理系列教材•营销管理》主要为工商企业管理研究生（包括MBA）而著，既为了适应教学大纲和合理学时的要求，又考虑体现营销管理的主要内容。此外，《北京科技大学经济管理系列教材•营销管理》还可以作为本科生和企业在职人员学习营销管理的教材和参考书。
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用户评价
《营销管理》对于全球化营销的论述，也为我打开了新的视野。在当今互联互通的世界，许多企业都面临着走向国际市场的机遇和挑战。这本书让我理解到，跨越国界的营销活动，需要考虑更多的文化、经济、政治和法律因素。书中对标准化与差异化策略的选择、全球品牌管理、以及如何在不同文化背景下进行有效的营销传播等内容的探讨，都让我看到了全球化营销的复杂性和重要性。 它让我意识到，成功的全球化营销，并非是简单地将国内的营销策略复制到国外，而是需要深入了解目标市场的本地情况，并根据当地的特点进行策略调整。如何尊重当地的文化习俗，理解当地的消费者行为，并根据当地的法律法规进行合规的营销活动，这都是至关重要的。这本书为我提供了一个分析和应对全球化营销挑战的框架，让我看到了如何在全球化浪潮中，制定出既能保持品牌一致性，又能适应本地市场需求的营销策略，从而实现企业的全球化发展。
评分这本书关于营销渠道的论述，让我对“触达消费者”这件事情有了全新的认识。过去，我可能只关注线上或者线下某个单一的渠道，而《营销管理》则系统地介绍了各种分销渠道的特点、优势以及如何进行有效的渠道组合。它不仅仅是关于“在哪里卖”，更是关于“如何最有效地让产品或服务触达目标消费者，并为他们创造便捷的购买体验”。书中对直销、代理、零售、批发等多种渠道模式的分析，以及对渠道整合和冲突管理的探讨，都为我提供了宝贵的实践指导。 我尤其对书中关于“全渠道营销”的理念印象深刻。在信息爆炸的时代，消费者可以通过多种渠道接触到品牌信息，并完成购买行为。如何确保这些渠道之间的协同作用，提供一致的品牌体验，并最大化地提升消费者的购买便利性，这正是全渠道营销的核心。这本书教会我，要跳出单一渠道的思维，构建一个相互关联、相互支持的营销网络，让消费者无论何时何地，都能轻松地与品牌互动，并最终完成购买。这种对渠道的系统性思考，让我看到了提升销售效率和用户体验的巨大潜力。
评分这本书给我带来的最大收获之一，就是它对市场细分和目标市场选择的系统性阐述。过去，我总觉得“每个人都是我的客户”，这种想法既不现实，也缺乏效率。而《营销管理》则教会我，如何通过人口统计学、地理学、心理学以及行为学等多个维度，将庞杂的市场划分成若干个具有相似需求的细分市场，并从中选择最具有潜力和最符合自身资源优势的目标市场。书中提供的各种细分方法和评估标准，让我看到了制定精准营销策略的科学性。它不是一种“盲猜”的游戏，而是一个需要严谨分析和战略判断的过程。 而且，书中对于“价值主张”的强调，让我深刻理解到，产品或服务本身只是实现价值的载体，真正吸引消费者的，是它所能提供的独特价值。如何清晰地阐述并传递这个价值，让目标消费者能够理解并产生共鸣，这是营销成功的关键。这本书不仅教授了如何识别和创造价值，还指导了如何有效地将这种价值信息传递给目标受众，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。这种从“做什么”到“为什么做”再到“如何做得更好”的思维转变，是本书给我最宝贵的馈赠。
评分《营销管理》对于产品生命周期各个阶段的分析，让我对产品的“生长”有了更深的理解。我过去觉得产品一旦上市，营销就主要集中在推广和销售上，而这本书则让我看到，产品和市场是不断变化的，营销策略也需要随着产品的成熟度进行动态调整。从产品的引入期、成长期、成熟期到衰退期，每一个阶段都有其独特的市场挑战和营销机会。书中对每个阶段的目标、策略以及关键考虑因素的详细讲解，让我认识到，成功的营销不仅仅是推出好产品，更重要的是在产品的整个生命周期内，持续地为它注入活力，并适应市场的变化。 它让我明白，在引入期，我们需要建立品牌认知和市场需求；在成长期，我们需要扩大市场份额并巩固品牌地位；在成熟期，我们需要优化产品、提升效率、维持市场份额；而在衰退期，我们也需要考虑是进行产品创新、寻找新的市场，还是有序退出。这种对产品生命周期的系统性管理，让我看到了营销工作的长期性和战略性，也让我认识到，每一个阶段都需要量身定制的营销策略，才能最大化产品的市场价值，并延长其生命周期。
评分在阅读《营销管理》之前，我对营销的理解仅停留在广告宣传和销售技巧层面，总觉得它是一个比较“接地气”但又有些浮于表面的学科。然而，这本书彻底颠覆了我的认知，它就像一位经验丰富的向导，引领我进入了一个宏大而精密的商业世界。从宏观的战略规划到微观的市场细分，从产品生命周期的管理到品牌资产的构建，这本书几乎涵盖了营销领域的方方面面，而且每个部分都阐述得既深刻又透彻。它并没有提供所谓“包治百病”的营销秘籍，而是更像一个知识体系的框架，教会我如何思考，如何分析，如何做出更明智的决策。 我尤其欣赏书中对消费者行为的深度剖析。它不仅仅是罗列一些心理学理论，而是将这些理论与实际的营销案例相结合，生动地展示了消费者在购买决策过程中所经历的心理活动和外部影响。比如，书中对于“认知失调”的解释，以及如何利用这一心理现象来加强品牌忠诚度，这让我茅塞顿开。我开始意识到，每一次营销活动，都应该以理解消费者为出发点，而不是简单地将产品“推销”出去。这本书让我学会了从消费者的角度去审视问题，去洞察需求，去创造价值，这对于我将来从事任何与人打交道的工作都将是受益终生的。
评分《营销管理》关于营销分析和控制的章节，让我深刻认识到，营销工作并非一蹴而就，而是需要持续的评估和优化。我过去可能更多地关注营销活动的执行，而忽视了对其效果的衡量和分析。这本书则为我提供了一个完整的框架，来衡量营销活动的绩效，并根据分析结果进行调整。书中对各种营销指标的定义和应用，如市场份额、客户获取成本、客户生命周期价值、品牌忠诚度等，都让我看到了如何量化营销成果。 它也让我理解到，营销控制并非是事后的补救，而是贯穿于整个营销过程中的主动管理。从制定营销计划开始，就需要设定可衡量的目标，并建立相应的监控机制。在营销活动执行过程中，要密切关注市场反馈和数据变化，并能够及时发现问题，采取纠正措施。这本书让我看到了营销工作的严谨性和科学性，它不仅仅是创意和执行，更重要的是数据分析、效果评估和持续改进。这种对营销分析和控制的重视，让我看到了如何让营销投入获得更大的回报。
评分在阅读《营销管理》的过程中，我对营销传播的理解也得到了极大的深化。我过去认为营销传播就是发布广告，或者做一些公关活动。但这本书让我认识到，营销传播是一个多维度、多渠道、协同作战的系统工程。它不仅仅是信息的传递，更是与消费者建立沟通、互动和情感连接的过程。书中对整合营销传播（IMC）的详细阐述，让我理解到，各种营销传播工具，如广告、公关、直效营销、销售促进、人员推销、数字营销等，都应该被视为一个相互配合、相互强化的整体。 它教会我如何根据不同的目标、不同的受众以及不同的传播渠道，选择最合适的传播组合，并确保所有传播活动传递的信息都是一致的、连贯的、有说服力的。书中对传播过程中的信息编码、解码、渠道选择、反馈以及噪音等环节的分析，都让我看到了营销传播的科学性。更重要的是，它强调了与消费者建立双向沟通的重要性，鼓励通过各种方式倾听消费者的声音，并根据反馈调整传播策略。这种对营销传播的系统性理解，让我看到了如何通过有效的沟通，在消费者心中建立起强大的品牌形象。
评分这本书在探讨服务营销时，让我对“体验”这个概念有了更深刻的理解。我过去可能认为服务就是提供某种功能，而《营销管理》则将服务视为一种整体的、多感官的体验。它不仅仅是产品本身的功能，还包括了服务人员的态度、环境的氛围、过程的便捷性等等。书中对服务质量的衡量（如SERVQUAL模型）、服务补救的策略、以及如何利用体验来建立客户忠诚度的探讨，都让我受益匪浅。 它让我意识到，在服务经济时代，如何为客户提供卓越的体验，是赢得客户、留住客户的关键。这种体验不仅仅是客户在购买过程中能够感受到的，还包括了售前、售中、售后全过程的每一个接触点。这本书教会我，要从消费者的视角去审视每一个服务环节，去发现那些能够提升客户满意度和忠诚度的细节，并将其转化为差异化竞争优势。我开始思考，如何设计和管理每一个服务接触点，从而为客户创造一次难忘的、令人愉悦的体验。
评分这本书让我认识到，定价策略的艺术远比我想象的要复杂和重要。我以前可能觉得定价就是成本加上利润，或者参考竞争对手的价格。但《营销管理》却为我打开了一个全新的视角，它让我理解到，定价不仅仅是成本和利润的问题，更是一种战略性的决策，它直接影响到产品的市场定位、品牌形象以及消费者的购买意愿。书中对成本导向定价、价值导向定价、竞争导向定价等多种定价方法的详细介绍，以及对价格弹性、心理定价、促销定价等概念的深入分析，都让我看到了定价的科学性和艺术性。 我尤其对书中强调的“价值定价”印象深刻。它提醒我，定价应该基于消费者所感知到的产品价值，而不是仅仅基于产品的成本。如何清晰地向消费者传 Convey 产品的独特价值，并以此为基础制定合理的价格，从而在盈利和消费者接受度之间找到最佳平衡点，这需要深入的市场洞察和精密的计算。《营销管理》为我提供了系统的方法和工具，来分析市场需求、评估竞争状况，并最终制定出既能实现企业目标，又能被市场接受的定价策略。
评分在阅读《营销管理》的过程中，我深刻地体会到了品牌建设的复杂性和重要性。过去，我一直认为品牌就是 Logo、Slogan 和广告语，是一个可以随意包装和改变的外在形象。但这本书却告诉我，品牌的核心是消费者心智中的认知和情感连接，它是一个长期的、持续的、需要精心呵护的战略资产。书中对于品牌定位、品牌延伸、品牌资产价值评估等内容的详细讲解，让我看到了品牌从一个简单的标识演变成一个强大的商业引擎的全过程。 它不仅仅是关于如何“推销”产品，更是关于如何“构建”一种信任、一种情感、一种忠诚。我学习到了如何通过产品质量、客户服务、公关活动以及数字媒体等多种渠道，在消费者心中建立起积极、统一的品牌形象，并最终转化为持续的购买意愿和口碑传播。这本书让我意识到，每一次与消费者的互动，都是在塑造品牌，每一次的营销决策，都应该以提升品牌价值为长远目标。这种对品牌的深度理解，让我重新审视了许多耳熟能详的品牌，也让我对未来如何打造自己的品牌有了更清晰的思路。
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