《会议服务》是中等职业学校“饭店服务与管理”专业的一门核心课程,也是学生在学习前厅服务、餐饮服务、客房服务等知识与技能后的一门后续课程。通过本课程的学习可以让学生对饭店会议服务相关岗位的职业要求有整体的认知,使学生具备饭店会议服务相关岗位的基本职业能力。
《会议服务》的编写以上海市教育委员会颁发的上海市中等职业学校饭店与服务管理专业《会议服务课程标准》为依据,同时注重与职业技能鉴定内容相街接。它力求体现课程标准中任务引领、实践导向的设计思想,以工作任务模块为教学单元,通过运用创设工作情景、模拟实训、案例思考等多种教学手段,使学生在模拟情景中进行实训,在案例思考中拓展思维。
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