第三代CI:企业形象的战略管理

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isbn号码:9787810465090
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  • 企业形象
  • CI设计
  • 品牌战略
  • 企业管理
  • 营销
  • 视觉传达
  • 品牌传播
  • 战略管理
  • 企业文化
  • 品牌塑造
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具体描述

特别强调实施CI战略管理的技法。每章的第一节基本地就是关于方法论的内容;而且,每章后均附有案例及与该章内容相关的案例思考提示。这些案例大部分都是作者亲自参与撰写的。这些内容极大地演绎了关于CI战略管理的要领与操作,具有实践的指导意义。

书后还附有“主要参考文献”和“主题词索引”。这些都会给读者的阅读、查阅与进一步研究带来方便。

《第三代CI:企业形象的战略管理》 在瞬息万变的商业浪潮中,企业形象不再仅仅是视觉元素的简单堆砌,而是承载着企业核心价值、战略意图与未来愿景的综合体现。 《第三代CI:企业形象的战略管理》一书,深刻剖析了企业形象塑造的演进历程,并系统阐述了“第三代CI”——这一融合了战略思维、文化导向与动态发展的全新企业形象管理理念。 本书并非仅仅停留在对传统CI(Corporate Identity)理论的复述,而是以前瞻性的视角,引领读者穿越企业形象管理的各个发展阶段。从第一代CI强调的视觉识别系统(VIS)的统一性,到第二代CI逐步融入理念识别(MI)与行为识别(BI)的互动,再到第三代CI如何将企业形象提升至战略层面,成为驱动企业持续发展、赢得市场竞争的关键引擎。 第三代CI的核心内涵与战略意义: 第三代CI的显著特征在于其从“识别”到“战略”的深刻转变。它不再是被动地响应市场变化,而是主动地通过塑造和管理企业形象,来影响和引导市场认知。这体现在以下几个关键层面: 战略性整合: 第三代CI将企业形象视为整体战略的重要组成部分,而非孤立的营销工具。这意味着企业形象的规划与企业的中长期发展目标、市场定位、竞争策略紧密相连。企业形象不再是“锦上添花”,而是“基石”般的存在,支撑着企业的核心竞争力。 文化导向: 深刻理解并有效传递企业的核心文化、价值观和精神,是第三代CI的关键。企业形象不再是空洞的符号,而是企业内在精神气质的外化。它能够吸引认同企业理念的客户、员工与合作伙伴,从而建立更深厚的联系与忠诚度。 动态与适应性: 在一个信息爆炸、变化极快的时代,企业形象必须具备动态的生命力。第三代CI强调根据市场环境、社会变迁和消费者需求的变化,灵活调整和优化企业形象,使其始终保持前沿性和吸引力,避免僵化和过时。 体验驱动: 现代消费者更加注重体验。第三代CI强调将企业形象的塑造延伸到每一次与消费者的互动中,无论是产品服务、客户沟通,还是企业社会责任的履行,都应传递出一致且积极的品牌体验。 价值共创: 第三代CI鼓励企业与利益相关者(包括客户、员工、股东、社区等)之间建立双向沟通和价值共创的关系。企业形象的塑造过程,也是一个与外部世界建立信任、共享价值的过程。 本书的主要内容与价值: 《第三代CI:企业形象的战略管理》将围绕以下几个核心章节,为读者提供一套系统而实用的企业形象战略管理框架: 第一部分:企业形象的演进与战略升级 回顾与反思: 深入分析第一代、第二代CI的成就与局限,揭示为何需要第三代CI的战略性升级。 第三代CI的时代背景: 探讨数字化转型、全球化竞争、消费者赋权等宏观环境如何催生并塑造了第三代CI的理念。 战略意图的显化: 阐述企业形象如何成为企业战略意图的载体,以及如何通过形象管理来传递清晰的市场信号。 第二部分:第三代CI的核心要素与构建 战略核心: 如何识别和提炼企业的核心竞争力、愿景与价值观,作为企业形象的基石。 文化基因的注入: 探究如何将企业文化转化为可感知的品牌形象,实现内在与外在的高度统一。 叙事的力量: 学习如何构建引人入胜的企业故事,通过情感连接打动目标受众。 体验设计的精髓: 深入解析如何在产品、服务、沟通等各个触点上,设计卓越的品牌体验。 利益相关者沟通策略: 探讨如何与不同群体建立有效的沟通机制,增强信任与认同。 第三部分:第三代CI的战略实施与优化 企业形象的战略规划: 如何制定与企业整体战略相匹配的企业形象发展蓝图。 跨部门协同与执行: 强调企业内部各部门在形象管理中的责任与协作,确保执行力。 数字化时代的形象管理: 探讨在社交媒体、大数据背景下,如何创新地进行企业形象的传播与维护。 危机管理与形象修复: 学习如何有效地应对企业形象危机,并在危机中重塑品牌信誉。 效果评估与持续优化: 建立科学的评估体系,监测企业形象的实际效果,并根据反馈进行持续迭代。 本书的独特价值: 《第三代CI:企业形象的战略管理》的价值在于其将抽象的企业形象理念,转化为一套可操作的战略管理体系。它不仅是企业高层管理者、市场营销人员、品牌经理的必备读物,对于任何渴望在激烈的市场竞争中脱颖而出、建立持久竞争优势的企业来说,都将是不可或缺的指南。 通过本书,您将学会: 精准定位: 识别并清晰界定企业的核心价值与独特卖点。 文化驱动: 将企业内在文化转化为强大的外部品牌吸引力。 体验塑造: 打造让客户难以忘怀的品牌接触点。 战略协同: 使企业形象成为实现商业目标的有力工具。 动态适应: 在快速变化的市场中保持品牌活力与前瞻性。 这本书不仅是一次理论的探索,更是一场战略的实践。它将帮助您突破传统企业形象管理的瓶颈,开启企业形象战略管理的新篇章,从而在未来的商业竞争中,构筑起一道坚不可摧的品牌护城河。

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读后感

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用户评价

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这本《第三代CI:企业形象的战略管理》似乎触及了一个非常关键且常被忽视的企业命题。我一直觉得,很多公司在做品牌形象设计时,都停留在“好看”“有创意”的表层,却很少有人能把它上升到战略高度去系统规划。如果这本书真的能够深入剖析CI(Corporate Identity)从第一代到第三代的演进脉络,那就太有价值了。我期待它能清晰地阐述,企业形象不再仅仅是视觉符号的堆砌,而是如何融入企业文化、经营理念,并最终服务于市场定位和长期战略目标的。特别想看看书中是如何界定“第三代”的核心特征,是强调互动性、数字化转型中的身份构建,还是更侧重于社会责任和价值观的共鸣。优秀的战略管理书籍,往往能提供一套可操作的框架,让管理者清晰地看到,如何将抽象的“形象”转化为可衡量的商业价值,而不是仅仅停留在公关部门的“面子工程”上。希望它能提供足够的案例支撑,让我们看到那些真正通过CI战略实现跃迁的优秀企业的实践经验。

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读完这本书的介绍,我脑海中浮现出的是一个关于“深度认知”的探讨。我们太习惯于用营销的眼光去看待企业形象,仿佛它只是一个包装精美的产品。然而,这本书似乎在挑战这个固有认知,它暗示着CI的“战略管理”层面,需要管理者具备更宏观的视角,要能洞察行业变迁、技术迭代对企业身份认同的冲击。我很好奇,作者是如何处理“内在一致性”与“外在适应性”之间的张力?一个根深蒂固的企业文化,在快速变化的市场中,如何才能灵活地调整其对外表达,同时又不至于失去自我核心的辨识度?如果书中能提供一套严谨的评估体系,帮助企业诊断自身的CI健康状况,并指明从“形象僵化”走向“形象进化”的路径,那无疑将是企业管理者的案头必备。这种系统性的思考,远比零散的品牌指南要有力量得多。

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这本书的书名非常具有时代感——“第三代”。这立刻引发了我对“代际更迭”的思考。在信息碎片化和注意力稀缺的今天,传统的、静态的企业形象传播方式显然已经失效。第三代CI,是否意味着它更加强调“对话性”、“参与感”和“情境化”的表达?我希望作者能深入探讨,在社交媒体和用户生成内容的时代,企业如何有效地管理和引导那些非官方的、流动的形象叙事。这不再是单向的“我们是谁”,而是复杂的“我们在互动中成为了什么”。如果书中能够提供一些关于实时监测、危机公关中形象修正的动态管理模型,并结合现代技术手段(如大数据分析、AI在形象构建中的应用潜力),那么这本书的价值将远远超越传统的品牌手册范畴,真正成为面向未来的企业识别指南。

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我一直认为,企业形象的构建,本质上是一种长期的信誉投资。它不是一次性的广告投放,而是日复一日的承诺兑现。这本书如果能够从更深层次的商业伦理和长期主义的角度去论述CI的战略地位,我会给予极高的评价。它应该超越单纯的“美学”或“传播学”范畴,而是深入到企业治理结构、风险管理和可持续发展的层面。一个成功的第三代CI战略,必然是与其企业的社会责任(CSR)和环境、治理(ESG)表现紧密耦合的。我非常期待书中能阐述,企业如何通过其一致且负责任的形象管理,来构建起坚不可摧的无形资产,使得即使在经济波动或市场竞争加剧时,其核心价值和客户忠诚度依然能够保持稳定甚至增强。这才是战略管理的最高境界——让形象成为一种防御性的竞争壁垒。

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从一个更侧重于执行和落地的角度来看,我对这本书中关于“战略管理”的具体工具和流程描述很感兴趣。很多理论著作读起来很令人振奋,但一旦付诸实践就无从下手。如果《第三代CI》能够细致地拆解出从“战略意图”到“形象落地”的每一个步骤,比如目标受众画像的深入分析、核心价值的提炼、视觉和非视觉识别系统的构建,以及关键利益相关者的沟通矩阵设计,那将会是极其实用的指南。我尤其关注它如何处理“组织内部的认同”与“外部的感知”之间的鸿沟。一个强大的企业形象,首先得是组织内部所有员工共同相信和践行的结果,而不是自上而下强行灌输的口号。这本书是否能提供方法论,让CI成为一种自下而上的文化驱动力,而不是自上而下的形象工程?

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