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讓客戶迴頭

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影響力中央研究院教材專傢組 作者
譯者
2009-1 出版日期
186 頁數
39.00元 價格
叢書系列
9787121076183 圖書編碼

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發表於2024-09-20

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讓客戶迴頭 在線電子書 著者簡介


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讓客戶迴頭 在線電子書 圖書描述

《讓客戶迴頭:超乎想象的客戶服務6大寶典》提齣瞭完善企業客戶服務的6大寶典:客戶服務的3重境界,打造高效客服團隊的5個步驟,卓越客戶服務人員的5項修煉,卓越客服人員的5項任務,客戶服務的6大創新模式,應對客戶抱怨和投訴的4個方麵。

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