具体描述
危机背后，也是转机。危机带来了不确定性和挑战，尤其是给中小企业带来了巨大压力。本书通过40多个创业者、投资人和行业专家的实战分享，全景展现了中国创业者群体在危机面前如何定策略、降损失，坚守责任、互相扶持，克服障碍、充满自信地坚持转型发展之路。同时，本书也探讨了面对新形势下的商业危机，企业经营者如何汇聚团队力量，引领员工通过转型驱动效能，在危机中继续前行，让企业再生新机。危机非偶然，企业一定会经历。本书是写给每一家企业的危机生存法则，锻造企业逆境生存的能力。
作者简介
黑马学院成立于2010年，是中国领先的产业加速服务平台，致力于帮助成长期的中小企业找到方向、方法和资源，发现和培养中国未来商业领袖。黑马学院聚集了超过600位中国一线企业家、投资人、专家学者，并与30多个创业热点城市的政府、园区和机构形成了紧密的合作。依托黑马成长营、黑马实验室、黑马产业营、黑马高管营、黑马全球游学等产品，黑马学院为用户提供创始人成长、团队升级、资源对接、资本对接、企业社群链接等服务，围绕企业发展的不同阶段组建了全方位的加速服务体系。迄今，黑马学院已经深度服务了10000多家企业。从这里走出的黑马企业所形成的“黑马商圈”，成为了中国新一代商业的主流力量。
目录信息
开篇 从“公益直播”到“共生计划”——中国创业者的危情
自救行动 /002
应对篇 积极自救 /007
第一章 创始人心态——正视与直面危机
1.1 中小企业生存压力巨大，只能靠自救 / 吴世春（梅花创投）/010
1.2 如果活不过三个月，请先“卧倒” / 李祝捷（不惑创投）/018
1.3 疫情炼狱，坚持下来的你必将更强大 / 刘纲（深圳市创新投资集团）/026
1.4 最大的挑战不是疫情，而是存量博弈 / 江南春（分众传媒）/035
第二章 健康开工——在线办公的必要准备
2.1 疫情下如果必须开工，请做好以下五点 / 常兴龙（薪人薪事）/048
2.2 疫情之下，“健康”开工之法 / 邓亚（艾上 AI-艾宾浩斯智能教育）/055
2.3 凝聚人心才能向死而生 / 吴志祥（同程集团）/061
经营篇 生存下去/069
第三章 在线办公——工具的选择与高效实用
3.1 钉钉、企业微信、飞书，数字化工具到底该怎么选？
/ 金宏洲（e 签宝）/072
3.2 数字化办公可快速提升 50% 的人均单产
/ 后显慧（三节课、TeamMark）/079
3.3 线下业务线上化转型的痛点与难点 / 袁文辉（小鱼易连）/088
3.4 想提高远程办公效率，先学习这些“军规” / 乔迁（印象笔记）/094
3.5 如何提高云办公的协同效率？ / 李瑞阳（上上签）/099
实操小贴士：
如何利用互联网工具高效办公和构建私域流量体系？ /陈鹏（联拓数科）/104
第四章 开源节流——合理开源、合法节流
4.1 疫情下，我的现金流告急怎么办？又该如何融资？
/ 李涛（文康律师事务所）/107
4.2 营销获客和服务的全流程在线化与数字化 / 史彦泽（销售易）/114
4.3 疫情下，不懂这些“钱规则”只能坐以待毙 / 姚宁（易后台财税）/122
4.4 疫情期间，我能不能不付租金或者少付租金？
/ 陈洁（文康律师事务所）/129
4.5 疫情期间，裁员合不合法？工资应该怎么发？
/ 郭春明（天津华盛理律师事务所）/136
4.6 西贝和盒马的员工共享之法 / 祝挺（校聘、猎聘、勋厚人力）/140
4.7 疫情下，企业如何享受国家财税优惠政策渡过难关？
/ 顾永明（中税集团）/146
4.8 企业如何借助 IT 资产管理开源节流？ / 胡祚雄（小熊 U 租）/152
第五章 数字营销——回归用户、重构关系
5.1 疫情之下，离开“用户”这两个字，我们什么也不是
/ 韦凯元（设计思维商学院）/161
5.2 疫情之下，企业如何靠抖音和快手自救？ / 徐扬（微播易）/167
5.3 疫情之下，如何重构营销体系和客户关系？ / 罗旭（纷享销客）/173
5.4 To B企业如何实现客户互动的全流程在线化？ / 黄金（易企秀）/179
5.5 新营销成为疫情下的“救命三节课” / 李博（乐天电商）/183
实操小贴士：
找到 2020 年占据客户心智的新品类 / 唐十三（品类咨询）/188
第六章 模式升级——从物到人重构商业模式
6.1 企业如何构建自己的“免疫系统”？
/ 潘定国（艾佳生活、环保水圈、五格货栈）/192
6.2 活下去，成为“数字化基础设施” / 陈小华（到家集团）/198
6.3 产业互联网如何赋能？ / 王国彬（土巴兔）/206
6.4 假如从此我们不再拥有办公室 /贾伟（洛客设计平台、洛可可创新设计集团）/211
行业篇 共克时艰 /217
第七章 消费趋势——托底经济，场景重建
7.1 吹哨经济，三条军规，消费服务抗疫守业 / 宋向前（加华资本 )/220
7.2 面对疫情只有一个字：打 / 王岑 ( 消费王、BV 资本）/228
7.3 小众市场也有大生意 / 邵俊（德同资本）/236
7.4 不要指望报复性反弹，餐饮业想自救得靠它 / 孔令博（奥琦玮）/242
第八章 连锁商业——转战线上，生态共荣
8.1 从濒临破产到逆势上扬 / 孙来春（林清轩）/252
8.2 持续打造跨越功能到情感的爆品 / 司德（泡泡玛特）/260
8.3 疫情之下，健康产业更需砥砺前行 / 张贺锋（天亿集团）/266
第九章 教育和互联网服务行业——敢为人先，刺破危机
9.1 教育行业创业者的危机自救指南 / 宁柏宇（蓝象资本）/274
9.2 疫情下学生上课时长实现 8 倍增长，我是如何绝地反击的？
/ 栗浩洋（松鼠 AI）/280
9.3 音乐人在线工作的时代机会 / 陈华（唱吧）/288
后记
疫情期间，黑马企业接连逆势融资 /293
· · · · · · (收起)
读后感
这本书其实是40多个经营者在2020年初疫情期间，对于企业运营的实操方法论、落地实践、经营思考的记录。没有经历的人，很难看懂，因为老板们真的不容易。对于创业者挺有启发，对于经营者也是很好的参考书。 现代企业面对危机，就如同人们必然面对死亡一样，已成为不可避免的事情...
评分这本书非常适合当下各创业者就读。其中案例不少，而且以不同行业的案例来讲述。就企业在危机时刻自救，企业转型，以及新创业者都给出了建议和思路。其中的案例都很典型而且比较著名。尤其疫情期间，讲述了一些企业转危为机的成功案例，还有大咖的亲身经历也很有说服性。所以值...
评分这本书非常适合当下各创业者就读。其中案例不少，而且以不同行业的案例来讲述。就企业在危机时刻自救，企业转型，以及新创业者都给出了建议和思路。其中的案例都很典型而且比较著名。尤其疫情期间，讲述了一些企业转危为机的成功案例，还有大咖的亲身经历也很有说服性。所以值...
评分这本书其实是40多个经营者在2020年初疫情期间，对于企业运营的实操方法论、落地实践、经营思考的记录。没有经历的人，很难看懂，因为老板们真的不容易。对于创业者挺有启发，对于经营者也是很好的参考书。 现代企业面对危机，就如同人们必然面对死亡一样，已成为不可避免的事情...
评分这本书其实是40多个经营者在2020年初疫情期间，对于企业运营的实操方法论、落地实践、经营思考的记录。没有经历的人，很难看懂，因为老板们真的不容易。对于创业者挺有启发，对于经营者也是很好的参考书。 现代企业面对危机，就如同人们必然面对死亡一样，已成为不可避免的事情...
用户评价
最让我印象深刻的是，这本书所倡导的不是孤军奋战，而是如何构建一个高效率的“生态系统”。作者用了很多篇幅来探讨“协作的悖论”——即如何既保持个体的绝对主导权，又能最大限度地吸纳外部智慧和资源。他详细描述了几种不同类型的合作模式，并分析了它们各自的致命弱点和适用场景，这比我读过的任何一本关于团队建设的书都要来得细致和客观。读完后，我对于如何评估潜在的合作伙伴，甚至如何判断一个行业是否具备良性发展的土壤，都有了一套全新的、更具批判性的视角。这本书的价值不在于它告诉我“该做什么”，而在于它教会了我“该如何思考”——思考的维度、思考的深度，以及思考的广度。它更像是一套思维的“装备升级包”，让我感觉自己看待世界的清晰度提高了不止一个档次。
评分这本书的封面设计着实吸引人，那种略带复古的字体配上暗色调的背景，立刻给人一种深邃、有故事的感觉。我迫不及待地翻开第一页，就被作者那种娓娓道来的叙事方式所吸引。他似乎并不急于抛出惊天动地的观点，而是像一个经验丰富的老者，带着你慢慢走进一个广阔的世界。这种节奏感掌握得非常好，既有铺垫的张力，又不至于让人感到冗长。我特别欣赏作者在描述那些宏大概念时，所使用的那些极其生活化的比喻。他没有堆砌晦涩的专业术语，而是用我们日常生活中都能理解的例子来阐释复杂的商业逻辑。比如，当谈到“创新”时，他没有直接谈专利或者技术突破，而是用了“厨房里的一次大胆调味”来比喻，瞬间就让抽象的概念变得具体可感，也让我开始思考，原来生活中的每一个细微之处，都可能蕴含着颠覆性的思维火花。整本书读下来，感觉像进行了一次精神上的漫游，思维的边界被不断拓宽，对很多既有认知的冲击是潜移默化的，而非强硬灌输。那种阅读的愉悦感，是从文字的韵律和作者洞察力的深度中自然流淌出来的。
评分老实说，我是一个对“成功学”这类书籍持保留态度的人，总觉得很多都是空洞的口号和过度包装的励志鸡汤。但这本书完全打破了我的固有印象。它没有贩卖任何廉价的乐观情绪，相反，它展示了通往顶峰路上那些不为人知的艰辛、反复的自我怀疑以及无数次的“差点就放弃”的瞬间。作者的笔触极其真实，甚至带有一种近乎残酷的坦诚。他会毫不避讳地去剖析那些光鲜亮丽背后的决策失误、团队的内耗，以及市场环境的无情打压。这种深度挖掘，让整本书的质感一下子提升了。我尤其喜欢其中对于“韧性”的探讨，他不是简单地告诉你“要坚持”，而是深入分析了在何种压力阈值下，人类的决策系统会如何扭曲，以及如何通过预先建立的心理防御机制来应对这种扭曲。读到一些情节，我甚至能感觉到自己当时阅读时的心跳加速，仿佛也一同经历了那种九死一生的抉择。这本书更像是一份详尽的“失败案例分析手册”，只不过，这些案例最终都导向了某种形式的超越。
评分我是在一个朋友的强烈推荐下开始阅读的，说实话，我本来是抱着“随便翻翻”的心态。结果，我发现这本书的结构设计非常精妙，它不是按照时间顺序或者主题强行划分，而更像是一部由无数个碎片化但相互关联的故事构筑起来的拼图。每一章似乎都在探讨一个独立的主题，比如“边界感”、“资源的再定义”、“用户痛点的嗅觉”，但当你把它们串联起来时，一个宏大的底层逻辑就浮现出来了——那就是如何在一个充满不确定性的环境中，构建起自我驱动的系统。这本书的魅力在于它的“留白”。作者抛出了问题，提供了观察的角度，但很少给出标准答案。这反而强迫我必须停下来，合上书本，结合我自己的工作和生活经验去消化和反刍。这种主动参与式的阅读体验，远比被动接受信息要深刻得多。我发现自己开始在日常对话中，不自觉地运用书中学到的框架去分析问题，这才是好书给予读者的最大馈赠。
评分这本书的语言风格变化多端，有时像一位严谨的经济学家在阐述模型，逻辑链条环环相扣，清晰有力；而有时，又像一个诗人，充满了对时代变迁的深刻洞察和对人类精神世界的细腻描摹。这种风格的交替，使得阅读过程充满了惊喜。我留意到，作者在引用历史典故或者哲学思想时，都极其克制且精准，绝不为炫学而引用，每一次引用都像是一把手术刀，精准地切入到当前讨论的核心矛盾点。特别是关于“长期主义”的那几节，作者并没有停留在口号层面，而是深入剖析了支撑长期主义的组织文化和激励机制是如何在短期利益的诱惑下被逐渐侵蚀的，以及，真正的领导者是如何在组织内部建立起一套“反脆弱性”的反馈循环机制。我必须承认，这本书的深度要求读者具备一定的思考储备，对于那些只想寻找快速致富秘诀的读者来说，可能会觉得有些“慢热”，但对于愿意沉下心来打磨思维框架的人来说，它无疑是一部值得反复研读的经典。
评分好书
评分这本书其实是40多个经营者在2020年初疫情期间，对于企业运营的实操方法论、落地实践、经营思考的记录。没有经历的人，很难看懂，因为老板们真的不容易。对于创业者挺有启发，对于经营者也是很好的参考书。
评分我更看重心态那一章，其实无论顺境逆境，创始人的压力都是最大的，没一颗强大的心脏，千万别创业。
评分看过黑马的战疫情直播，这本书算是这次直播的整理，希望大家都能度过危机，尽快好起来。
评分好书
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