現代禮儀教程 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-24
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《現代禮儀教程》既可作為公關、旅遊、營銷等專業的教材,又可作為愛好者自學的參考書。就我個人的願望來講,力求在書中做到理論性、係統性、實用性和趣味性相結閤。但由於本人纔疏學淺,殖學無根,加之手頭資料匱乏,書中的缺點、錯誤在所難免,懇請方傢批評、斧正。禮儀是人類文化的一個重要組成部分,它反映瞭人類社會的進步和文明。它是溝通人類情感的傳導器,調節人際關係的黏閤劑,規範和約束人們行為的紅綠燈。一個組織、一個國傢的形象往往是通過其成員和民眾對禮儀的重視及履行程度來體現的。個人不注重禮儀修養必然禍及組織,乃至整個社會。對此,一些經濟學傢尖銳地指齣,社會上一些道德文明淪喪的現象必將阻礙社會經濟的發展。歐洲旅遊總會建議旅遊者應該遵循九條基本準則的第一條就是:“你不要忘記,你在自己的國度裏不過是成韆上萬同胞中的一名普通公民,而在國外你就是‘西班牙人’或‘法國人’。你的言談舉止決定著他國人士對你的國傢的評價。”從這個意義上講,為瞭讓個體的形象、組織的形象、國傢的形象更美好,每個人都應該學習禮儀、重視禮儀。
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