商务谈判

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页数:417
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出版时间:2009-1
价格:38.00元
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isbn号码:9787510300165
丛书系列:
图书标签:
  • 商务谈判
  • 谈判技巧
  • 商业沟通
  • 销售技巧
  • 管理学
  • 职场技能
  • 策略
  • 说服力
  • 人际关系
  • 效率提升
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具体描述

《商务谈判》主要内容:谈判作为一种人类社会行为,是人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间协调、合作必不可少的沟通方式,在社会、政治、军事、外交、经济、文化等各个领域都有应用。随着中国市场经济的发展,商务谈判作为经济交往的焦点,已渗透到经济生活的方方面面,各种各样的商务谈判时时刻刻都在进行。在人类发展的历史上,从未有过任何一个时代像今天这样迫切需要高素质的谈判人员。高等院校经济管理类专业学生必须了解并掌握一定的商务谈判知识,才能适应现代社会的需要。

商务谈判既是一门科学,又是一门艺术。科学性表现在任何谈判必须以理性的思维对所涉及问题进行系统的分析和研究,根据一定的规律、规则来制订方案和对策;艺术性表现在同样的谈判内容、条件和环境,不同的人去谈判,其结果往往不同,谈判人员的素质、经验、心理状态以及思维方式,直接影响谈判的结果。《商务谈判》立足谈判的科学性,兼顾谈判的艺术性,突出谈判策略与技巧部分的内容,力求做到基础理论知识准确、规范;应用性知识全面、系统;相关知识详略得当,以满足高等院校经济管理类专业的学生,以及广大企业界人士和其他读者的需要。

《跨越边界:全球文化沟通的艺术》 在这日益紧密的地球村中,理解与尊重不同文化背景下的沟通方式,已不再是可有可无的附加技能,而是构建和谐关系、实现共同目标的关键要素。本书《跨越边界:全球文化沟通的艺术》并非关于如何在特定商业场景下争取利益最大化的策略,而是深入探讨跨文化交流的深层逻辑与实践方法。它引导读者认识到,即使在最熟悉的互动中,文化差异也如同一层无形的滤镜,深刻影响着信息的接收、理解和反馈。 本书从人类学的视角出发,解析了文化构成的基本要素,包括价值观、信仰体系、行为模式、非语言沟通(如肢体语言、眼神接触、空间距离)以及时间观念等。作者通过大量的案例分析,生动地展示了这些文化差异如何在日常对话、人际交往乃至宏观社会运作中扮演着至关重要的角色。例如,在某些文化中,直接表达意见被视为坦诚,而在另一些文化中,则可能被认为是不礼貌或冒犯的;同样,对于“准时”的定义,不同文化也有着天壤之地的理解,这直接影响到会议的安排和商务活动的推进。 《跨越边界》着重于培养读者的“文化敏感性”和“文化适应性”。它提供了一套系统性的思维框架,帮助读者学会观察、倾听和分析,从而在接触新文化时,能够快速识别潜在的文化冲突点,并找到恰当的应对之道。书中强调,理解不同文化的“潜规则”,比掌握表面上的礼仪更为重要。这些潜规则往往根植于深厚的历史、宗教和社会习俗之中,决定了人们的行为动机和决策方式。 本书的独特之处在于,它并非仅仅罗列不同文化的差异,而是教导读者如何成为一个有效的跨文化沟通者。它提供了实用的技巧,例如如何调整自己的语言风格以适应不同的听众,如何理解和回应非语言信号,以及如何在尊重对方文化的前提下,清晰有效地表达自己的观点。书中也探讨了如何处理因文化误解而产生的冲突,以及如何利用文化差异来促进创新和团队合作。 《跨越边界》鼓励读者拥抱多样性,认识到文化差异并非障碍,而是丰富我们认知、拓展我们视野的宝贵资源。它倡导一种“文化谦逊”的态度,即认识到自己的文化并非唯一的标准,并愿意学习和理解他人的文化。这种开放的心态是建立信任、培养长期合作关系的基础。 本书的每一章都配有引人入胜的故事、研究发现和实践练习,旨在帮助读者将理论知识转化为实际应用。它引导读者反思自身的文化偏见,挑战固有的刻板印象,并逐步培养出一种能够灵活运用不同沟通策略的能力。 总而言之,《跨越边界:全球文化沟通的艺术》是一本关于理解、连接与共赢的书。它不是提供一套万能的谈判公式,而是为你打开一扇通往理解世界多样性的窗口,让你在跨越文化边界时,能够更加自信、得体,并最终实现更深层次的连接与合作。它将帮助你学会如何倾听世界的声音,理解世界的语言,从而在多元文化交织的时代,成为一名真正的全球公民。

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读后感

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用户评价

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我购买这本书其实带有一定的功利性目的,希望能快速提升自己的议价能力。我的朋友极力推荐这本书,他提到自己仅仅是运用了书中介绍的“最后通牒原理”的一个变体,就在一次合作中成功争取到了一个原本看起来不可能达成的条件。这让我对这本书的实操性深信不疑。我更关注的不是那些宏大的理论,而是那些可以即刻复制到我日常工作中的具体“招式”和“话术”。我期待看到书中对不同行业(比如高科技采购、地产交易、或者国际贸易)的谈判案例进行深度剖析,最好能有详细的“Step-by-Step”指南。这本书给我的感觉是,它是一本将“艺术”转化为“科学”的工具书,而不是一本纸上谈兵的哲学著作。如果它能让我每次面对关键决策时,少一分犹豫,多一分掌控感,那么它的价值就完全体现出来了。

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说实话,我更关注的是这本书在行业内的口碑和作者的背景。我是在一个专业论坛上看到有人提及这本书的,当时讨论的焦点是它对“非结构化信息处理”的某种新颖见解,这正是我目前工作中的一个痛点。虽然我还没深入研究具体章节,但光是看到那些专业人士对其理论框架的推崇,我就大致能判断出其深度所在。它似乎不仅仅停留在表面的技巧介绍,而是深入到了底层逻辑的构建上,这对希望提升认知维度的读者来说,无疑是极具价值的。我曾读过几本同类主题的书,但大多都流于表面,缺乏对核心原理的深挖。这本书的引用和案例似乎都非常扎实,这从侧面反映了作者在资料搜集和案例选择上的严谨态度。我期待它能为我提供一套可以快速上手并进行优化的实战工具箱,而不是空泛的理论说教。

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我购买这本书完全是出于一种“求知若渴”的心态,希望它能帮我打破目前的思维定势。我最近在处理一些跨文化交流的项目,发现传统的沟通模式在某些情境下显得非常僵硬和低效。我听闻这本书在“情境感知型沟通”方面有独到的论述,这对我来说简直是久旱逢甘霖。我非常好奇作者是如何将复杂的心理学原理融入到实际的商业场景中去的。我翻阅了目录,发现章节设置逻辑性极强,从基础的认知准备到高阶的冲突解决,层层递进,显示出作者对整个知识体系的把控能力。我特别想看看关于“情绪锚定”的那一节,因为在谈判中,如何有效管理双方的非理性情绪,往往才是决定成败的关键。这本书给我的感觉是,它不是教你“说什么”,而是教你“如何成为一个更具穿透力的人”。

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这本书的装帧设计实在是太吸引人了,封面那种沉稳又不失现代感的色调,加上恰到好处的留白,一下子就抓住了我的眼球。我是在一家小众书店偶然翻到的,当时光线有些昏暗,但书脊上的烫金字体依然熠熠生辉,让我忍不住想把它带回家。内页的纸张质感也出乎意料地好,摸起来细腻光滑,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。虽然我还没完全沉下心来仔细阅读它的内容,但仅仅是作为案头陈设,它都已经为我的书架增添了一抹亮色。我尤其欣赏它在细节上对品质的追求,这让我对这本书的内在价值也抱有了更高的期待。很多时候,一本好书的“第一印象”至关重要,而这本书无疑是满分通过了我的审美考验。我希望里面的内容也能像它的外表一样,经得起推敲,充满智慧与洞察力。这种实体书的魅力,是电子阅读无法完全替代的,每一次翻动都能带来一种仪式感。

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这本书的阅读体验,就目前翻阅的几页来看,非常具有节奏感。作者的叙事风格非常流畅自然,没有那种刻板的学术腔调,更像是经验丰富的前辈在向你娓娓道来。语言选择上,大量使用了生动的比喻和短小精悍的句子,使得原本可能晦涩难懂的商业概念变得极其易于理解和记忆。我试着在脑海中复述了其中一个关于“信息不对称”的解释,发现其清晰度和概括性远超我之前读过的任何材料。这对于我这种需要快速吸收并应用知识的读者来说,简直太友好了。我甚至已经开始计划,要如何把书中的一些核心模型图印出来,贴在我的工作区,时刻提醒自己。这本书的文字本身,似乎就带有一种积极的影响力,让人读完后立刻产生行动的冲动。

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