《管理沟通(第2版)》适用于本科教学、MBA教学及企业内训。《管理沟通》自初版推出以来，受到广大读者的好评与认同，并被教育部定为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。第二版在保持第一版风格的前提下，对全书内容作了充实和更新。其特点如下：1．理论简明精要。《管理沟通(第2版)》系统而简明地介绍了管理沟通理论的历史演变，为学员有效地学习和掌握沟通技巧奠定了坚实的理论基础。
2．实战演练实务。在章后设计了情景模拟、角色扮演等练习，还设有“案例分析”专栏，为学员由理论向实践跨越建立了一条通道。
3．案例生动有趣。书中收录了许多生动的本土案例，这对学习和掌握根植于本土实际的沟通理论和沟通技巧大有裨益。书中还穿插了一些管理沟通花絮，极具启示性意义。
全书包括管理沟通理论、组织沟通、团队沟通、人际沟通、自我沟通、压力沟通、跨文化沟通、危机沟通和未来管理沟通等内容。新版教材体系更完善，内容更充实，更具可读性。
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