Thomas S.(Tom)Tullis是富达投资公司(Fidelity Investments)User Insight的高级副总裁。他1993年加入富达,对该公司用户体验(User Experience)部门的发展起了重要作用,该部门的设备包括一个技术发展水平(state,of-the,art)可用性实验室。在加入富达公司之前,Tom曾在佳能信息系统(Canon Information Systems)、麦道(McDonnell Douglas)、优利系统公司(Unisys Corporation)和贝尔实验室(Bell Laboratories)任职。他和富达的可用性团队曾被多家媒体专题报道过,包括《新闻周刊》(Newsweek)、《Business 2.0》、《Money》《波士顿环球报》(The Boston Globe)、《华尔街日报》(The Wall Street Journal)和《纽约时报》(The New York Times)。Tullis在莱斯大学(Rice University)获得学士学位、在新墨西哥州立大学获得实验心理学硕士学位,以及在莱斯大学获得工程心理学博士学位。他有30多年的人机界面研究方面的经验,在诸多技术期刊上发表了50多篇文章,他曾在美国和国际会议上作特邀报告。Tom还拥有8项美国专利,他也是Bentley学院信息设计中的人因学课程(Human Factors in Information Design Program)的教师。
William(Bill)Albert目前是富达投资用户体验部门的负责人。在加入富达之前,他是Lycos公司的高级用户界面研究员,也曾是剑桥基础研究(Cambridge Basic Research)的博士后研究人员。在过去几十年里,作为他研究的一部分,Bill几乎使用了所有类型的可用性度量。他发表了20多篇文章,曾在多个行业会议和学术会议上报告他的研究。因为他在人因学和空间认知(spatial cognition)领域内的研究,Albert获得了加利福尼亚大学(theUniversity of California)和日本政府所授予的奖项。他获得了华盛顿大学的学士学位和硕士学位,获得了波士顿大学的博士学位。
有效地测量任何产品的可用性都需要选择和使用正确的度量.并要有效地利用它所揭 示出来的信息。《用户体验度量》首次介绍了相关实用资料.可以使可用性从业人员和产品开发人员完成这种测量。作者把几十个种度量整理成六类:绩效、基于问题的、自我报告式的、Web导航、综合性的/派生的, 以及生理/行为的。他们对每一种度量都进行了考察,并认真考虑了收集、分析和呈现这些数据的最佳方法。他们对使用任何技术来测量任何类型产品的可用性都提供了步进式指导。
刚读到一半。这本书集中讨论做用户研究的手段和方法。很多地方都是作者和同行的研究成果,涉及抽样调查、数据统计等方面。书写得很简练,但内容比较足,作者对于做用户体验度量中的一些细节问题也有讨论,这对于刚入行的新手结合自己的工作来学习应该很方便。 除...
评分非常不错的书!非常不错的书!非常不错的书!非常不错的书!非常不错的书! 如果评论涉及电影和小说的结局和关键情节,请勾选“有关键情节透露”。豆瓣将显示提示,以免没有看过的人扫兴。如果评论涉及电影和小说的结局和关键情节,请勾选“有关键情节透露”。豆瓣将显示提示,...
评分读起来真累啊。枯燥得读不下去啊。非常的理论,而且不仅仅是局限在互联网行业。使得必须高度抽象用户体验,才能写出适合于各个行业的共性的体验的东西。操作性不太强。咱又不是做学术研究的。等以后有时候再拿出来慢慢细读吧。
评分很喜欢这本书! 对纷繁复杂的用户体验指标做出了很好的梳理。说明了什么时候应该用什么指标,应该怎么用。读完以后在计划可用性测试就很有章法了。 我特别喜欢的是,在讲解各种用户体验指标的时候,会告诉读者在实际工作中运用时要注意什么。这些提示帮助读者少走弯路,并得...
评分看了一半了,总体感觉是该深入的没深入,不该深入的深入了。 从统计学方面详细介绍了各种概念,但是却没有介绍如何apply到实际项目中。 也可能是我自己原来的做的可用性测试全部都是定性研究,现在我还是对定量研究抱有怀疑态度。。对于设计来说如果只知道是什么而不知道为什...
60页了加油
评分需要一些基础
评分一直想找本关于用户体验方面方法论的书,逛书店的意外收获~ 强烈推荐做用研的同学看一看
评分工具型用书
评分出版的仓促了 书里文字错误不少
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