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出版者:

作者:颜敏

出品人:

页数:418

译者:

出版时间:2009-8

价格:37.00元

装帧:

isbn号码:9787811177114

丛书系列:

图书标签:

• 管理会计
• 会计学
• 财务管理
• 成本管理
• 企业管理
• 经济学
• 教材
• 大学教材
• 财务分析
• 决策分析

商业分析与决策支持：现代企业运营的基石 一、引言：穿越复杂商业环境的导航图 在当今这个信息爆炸、市场瞬息万变的商业环境中，企业要想实现可持续增长和卓越运营，仅仅依靠经验主义或事后的财务报告是远远不够的。企业需要一套前瞻性、战略性、且能够深入洞察内部运营效率的分析框架。本书——《商业分析与决策支持：现代企业运营的基石》，正是为了填补这一空白而设计的。它不侧重于传统的成本核算与内部控制的职能界定，而是聚焦于如何运用数据、信息和分析模型，为企业各个层级的管理者提供清晰、可操作的决策支持，从而驱动价值创造。 本书的核心理念是：数据是新的石油，而商业分析是提炼和利用这种资源的技术。 我们将引导读者从“记录历史”的思维模式，跃升到“塑造未来”的战略高度。 二、第一部分：基础重构——超越会计的分析视角 本部分旨在为读者构建一个全新的分析基础，使其理解现代商业决策所依赖的信息生态系统，而非仅仅局限于会计科目的归集。 1. 商业信息流与价值链的重塑： 我们首先分析企业内部和外部的信息流如何交互作用，形成一个动态的价值网络。不同于传统的流程图，本书强调信息流动的瓶颈、延迟和失真点。重点探讨如何整合运营数据（如生产效率、客户交互频率）与财务数据，构建统一的绩效衡量体系。深入解析波特价值链模型在数字化转型背景下的新内涵，特别是如何通过信息技术（IT）支持的活动环节来创造竞争优势。 2. 运营绩效的指标体系设计（KPIs）： 本书认为，一套有效的绩效指标体系必须是平衡的、前瞻性的，并且与企业战略高度对齐。我们详细阐述如何从财务视角（如股东回报、资本效率）扩展到客户视角（如客户生命周期价值CLV、净推荐值NPS）、内部流程视角（如首次通过率、周期时间）和学习成长视角（如员工能力成熟度、知识产权产出）。重点解析平衡计分卡（BSC）的现代应用，强调如何避免指标陷阱，确保指标的激励作用是正向的。 3. 成本结构的战略性审视： 我们不探讨如何更精确地计算间接费用分摊，而是关注成本在整个产品生命周期中的战略意义。内容涵盖如何识别并量化“价值链中的非价值增值活动”，推导“目标成本法”如何影响产品设计和供应链管理。重点分析固定成本与变动成本比率对企业风险承受能力和盈利杠杆的影响，为高管层提供制定资本结构和业务扩展策略的依据。 三、第二部分：深度洞察——驱动运营决策的分析工具 本部分是本书的核心，侧重于介绍和应用一系列强大的分析模型，使管理者能够穿透日常交易的迷雾，直达业务本质。 4. 盈利能力与资源配置的精细化分析： 如何确定哪些客户、哪些产品线、哪些市场区域才是真正为企业创造利润的引擎？本书引入了基于活动的盈利能力分析（ABPA）的概念，它比传统的分类盈利分析更深入地揭示了成本动因。我们详细讲解如何利用客户细分矩阵（基于贡献率和战略重要性）来指导销售资源和营销投入的优化。此外，对“边际贡献分析”的讲解将延伸至产能约束下的最优决策制定。 5. 预算与预测的敏捷化转型： 传统的年度固定预算已无法适应快速变化的环境。本部分重点介绍“滚动预测”（Rolling Forecast）和“基于驱动因素的预算”（Driver-Based Budgeting）的实施方法。我们将阐述如何构建情景分析模型（如最佳、最差、最可能情景），并解释如何将短期经营计划与长期战略规划（如五年期资本支出计划）进行有机衔接，确保资源的持续有效投入。 6. 风险管理与不确定性下的决策建模： 商业决策的价值往往体现在对风险的有效管理上。本书提供了量化风险的工具，包括敏感性分析（Sensitivity Analysis）和蒙特卡洛模拟（Monte Carlo Simulation）在投资决策中的应用。内容会涵盖如何评估项目决策中的“沉没成本谬误”，以及如何利用决策树（Decision Trees）来系统化地评估具有多阶段结果的复杂战略选择，如进入新市场或开发新技术。 四、第三部分：战略集成——数据驱动的未来规划 本部分将分析工具与企业的高级战略目标相结合，展示如何将分析能力内化为企业的核心竞争力。 7. 资本投资决策的价值评估： 本书提供了对净现值（NPV）、内部收益率（IRR）和回收期方法的深入剖析，并重点强调在评估长期战略投资时，必须考虑机会成本和未来现金流的不确定性。我们将讨论如何将“期权思维”融入资本预算，以应对技术迭代速度加快带来的战略灵活性需求。 8. 供应链与运营效率的优化分析： 聚焦于供应链的端到端可见性，讲解如何利用库存周转率、订单满足率等指标来驱动库存策略的调整。内容将涵盖“精益生产”原则在现代物流网络中的数据化体现，以及如何通过分析供应商绩效（质量、交期、成本）来优化采购组合，以降低供应链的整体风险敞口。 9. 决策支持系统的构建与文化塑造： 最终，分析工具只有落地才能产生价值。本部分讨论了构建高效的商业智能（BI）平台所需的技术要素，更重要的是，探讨了如何培养一种“数据素养”的企业文化。这包括如何设计清晰的仪表板（Dashboards）以适应不同管理层级的需求，以及如何确保分析报告能够转化为执行层面的具体行动，从而真正实现数据驱动的持续改进循环。 结语：从信息到洞察，再到行动 《商业分析与决策支持》不是一本关于记账或审计的书籍。它是一份为渴望在复杂市场中抢占先机的管理者准备的行动指南。通过本书的学习，读者将掌握如何从海量数据中提取战略性洞察，量化运营效率，并最终在充满不确定性的商业环境中，做出更明智、更有价值的决策。

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我之前对管理会计的印象是枯燥、晦涩，但这本书完全颠覆了我的认知。作者的语言风格非常亲切，仿佛在和一位经验丰富的导师对话，娓娓道来。书中对“管理会计作为决策支持工具”的强调，贯穿始终，让我明白了会计不仅仅是记账和报表，更是帮助企业做出明智决策的强大引擎。我尤其对书中关于“超越成本”的探讨感到启发，它不仅仅关注成本的降低，更强调了通过提升价值来获得竞争优势。书中对价值链分析的讲解，让我看到了如何从宏观角度审视企业的运营，找到提升整体价值的关键环节。我曾经参加过一些管理会计的培训，但总觉得缺乏系统性和连贯性，而这本书正好弥补了我的这一不足。它不仅仅是理论的介绍，更是在案例中提炼出方法，在方法中深化理论，形成了一个良性的学习闭环。这本书让我真正体会到了管理会计在现代企业管理中的不可或缺性，以及它所能带来的巨大价值。

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这本《管理会计学》简直是我的“救星”！我一直对管理会计的某些方面感到困惑，尤其是在理解如何将会计信息转化为有效的经营决策方面。读了这本书后，我才真正体会到管理会计的魅力。作者用一种非常逻辑和系统的方式，将整个管理会计体系展现在我面前，从成本动因分析到战略成本管理，再到价值链分析，层层递进，条理清晰。我特别喜欢书中关于责任会计和内部控制的部分，它让我明白，一个健全的管理会计体系不仅要关注利润，更要关注组织内部的效率和合规性。书中提供的许多量化分析工具，如经济增加值（EVA）和平衡计分卡，为我提供了衡量和提升企业绩效的有效方法。我曾经在工作中因为对绩效评价体系理解不深而犯过一些错误，这本书中的案例讲解，让我深刻认识到，一个科学的绩效评价体系能够有效激励员工，驱动企业战略的实现。总而言之，这是一本既有深度又有广度的管理会计书籍，能够帮助读者建立起全面而深刻的管理会计认知。

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这是一本让我眼前一亮的管理会计教材！从我拿到这本书的那一刻起，就被它扎实的理论基础和贴近实际的案例深深吸引。书中对于成本核算、预算编制、绩效评估等核心概念的阐述，清晰易懂，即使是对管理会计初学者来说，也能很快掌握。尤其喜欢它在讲解过程中，穿插了大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例，让我能够直观地理解理论是如何在实践中应用的。比如，书中关于标杆管理的部分，通过对几家知名企业的案例分析，深入浅出地展示了如何通过学习竞争对手的优秀实践来提升自身的管理水平。另外，书中对差异化成本和目标成本的探讨，也为我提供了新的思考角度，让我认识到成本管理在企业竞争中的关键作用。我一直认为，学习管理会计不仅仅是学习一些公式和方法，更重要的是培养一种成本意识和决策思维，而这本书恰恰在这方面做得非常出色。它不是枯燥的理论堆砌，而是将理论与实践紧密结合，让我在学习过程中充满了探索的乐趣，也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

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这本书简直是为我量身定做的！我一直觉得管理会计离实际工作有点远，理论多于实践，但这本书彻底改变了我的看法。作者在内容编排上非常用心，将复杂的概念分解成易于理解的小模块，并且每个模块都配有生动的图表和详细的解释。我特别欣赏书中对于决策分析的讲解，它不仅仅是教我如何计算，更强调了在不确定性环境下，如何运用数据来支持更优的商业决策。书中关于边际分析和保本点分析的部分，让我对如何评估新项目、如何定价有了更清晰的认识。而且，作者在书中运用了大量的“假设情境”来引导读者思考，例如，如果市场需求发生变化，成本结构会如何影响利润？这种互动式的学习方式，极大地提高了我的学习效率和参与度。我曾经在工作中遇到过关于资源分配的难题，这本书中的案例分析让我豁然开朗，原来可以通过更系统化的方法来解决这个问题。这本书让我觉得，管理会计不再是财务部门的专属工具，而是每一个管理者都应该掌握的必备技能。

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这本书真的让我受益匪浅！我一直认为，管理会计的精髓在于如何通过数据分析来驱动经营决策，而这本书恰恰在这一点上做到了极致。作者在书中不仅详细介绍了各种管理会计工具和方法，更重要的是，他强调了这些工具和方法背后的逻辑和应用场景。例如，书中关于“盈亏平衡分析”的讲解，不仅仅是教我计算盈亏平衡点，更让我理解了如何通过调整价格、成本和销量来影响利润。我特别喜欢书中对于“行为会计”的探讨，它将管理会计与人的行为和心理因素相结合，让我认识到，成功的管理会计不仅仅是数字的游戏，更是需要考虑人的因素。书中提供的案例，也都是非常贴合实际的，让我能够将所学知识运用到我的工作中去。总而言之，这是一本非常实用、非常有价值的管理会计教材，它不仅提升了我的专业知识，更重要的是，它改变了我对管理会计的理解方式，让我看到了它在企业管理中的巨大潜力。

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