网店赢家

网店赢家 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:小Yu美人鱼
出品人:
页数:340
译者:
出版时间:2009-9-28
价格:39.00
装帧:平装
isbn号码:9787121095221
丛书系列:
图书标签:
  • 淘宝网店
  • 网商
  • 电商
  • taobao
  • 营销销售
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具体描述

本书针对淘宝网,分为开店篇和经营篇,对网上开店的方法和技巧进行了系统、全面的讲解。全书共分7步,从开店前的准备工作到店铺开张进行交易,再到售后服务和店铺推广、宣传,清晰、详细地介绍了各个步骤的操作过程和应该注意的问题以及解决方法。使新手卖家能够快速上手,少走弯路。同时本书还汇集了很多成功卖家的精粹文章,与新手分享成功经验,引领大家走上成功的创业之路。

《网店赢家》:一本关于如何在数字时代打造卓越商业的实用指南 在瞬息万变的商业浪潮中,能否在互联网上占据一席之地,甚至脱颖而出,成为无数创业者和企业关注的焦点。《网店赢家》正是这样一本旨在为所有渴望在电商领域取得成功的个人和团队提供深度洞察和实操策略的书籍。它并非一本空谈理论的学术著作,而是将目光聚焦于实践,旨在帮助读者构建一个强大、可持续且盈利的网络商业帝国。 本书的核心理念在于,真正的“赢家”并非仅仅依靠运气或一时的市场风口,而是通过对市场规律的深刻理解、对消费者需求的精准把握,以及对运营细节的精益求精。因此,《网店赢家》将从多个维度系统地剖析网络商业的成功要素,并提供一套行之有效的行动框架。 第一部分:奠定成功的基石——洞察与定位 成功的起点在于清晰的认知。在信息爆炸的时代,盲目入局只会浪费宝贵的资源。《网店赢家》将引导读者深入了解当前电商市场的生态格局,包括不同平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商、小红书等)的特性、目标用户群体、竞争态势以及最新的行业趋势。 市场调研与细分: 如何进行有效的市场调研,识别潜在的商机?如何找到具有增长潜力且竞争相对较小的细分市场?本书将提供一套系统性的调研方法论,帮助读者找到自己的“蓝海”。 目标客户画像: 谁是你的理想客户?他们的年龄、性别、兴趣、消费习惯、痛点和需求是什么?本书将教授如何构建详尽的客户画像,从而更好地理解和满足他们的期望。 差异化竞争策略: 在同质化严重的市场中,如何找到并强化自身的独特卖点(USP)?是产品本身的创新,还是独特的品牌故事,亦或是卓越的客户服务?《网店赢家》将提供多种差异化策略,帮助读者塑造独一无二的市场竞争力。 第二部分:打造有吸引力的产品——从概念到实物 产品是电商的灵魂。《网店赢家》将深入探讨如何打造一款能够赢得消费者青睐并持续热销的产品。 产品企划与开发: 如何从市场需求出发,构思和设计出满足消费者痛点、具有市场价值的产品?本书将涵盖产品概念的生成、原型设计、功能性与美观性的平衡等关键环节。 供应链的优化与管理: 寻找可靠的供应商,建立高效的生产和采购流程,是保证产品质量和控制成本的关键。本书将分享关于供应商评估、谈判技巧、库存管理以及风险控制的实用经验。 产品定价策略: 如何在保证利润的同时,制定出具有市场竞争力的价格?本书将介绍多种定价模型,如成本加成定价、竞争导向定价、价值定价等,并分析不同情况下的适用性。 第三部分:构建引人注目的品牌——情感与信任的连接 在同质化竞争中,品牌是连接消费者情感、建立长期信任的桥梁。《网店赢家》将指导读者如何塑造一个深入人心的品牌。 品牌故事与价值传递: 如何挖掘并讲述一个引人入胜的品牌故事,传递品牌的核心价值和理念?本书将强调情感连接在品牌建设中的重要性。 视觉形象设计: 从Logo、包装到店铺装修、产品图片,一致且专业的视觉形象是品牌识别度的重要组成部分。本书将提供关于视觉设计原则的指导。 用户体验至上: 品牌不仅仅是口号,更是消费者在整个购物过程中所感受到的所有体验的总和。从浏览、咨询到购买、售后,每一个环节都至关重要。《网店赢家》将强调如何打造流畅、愉悦、超出预期的用户体验。 第四部分:流量的获取与转化——让潜在客户成为忠实买家 再好的产品和品牌,也需要通过有效的营销手段触达目标客户。《网店赢家》将聚焦于如何系统性地获取流量,并将其转化为实际的销售。 搜索引擎优化(SEO): 如何让你的店铺和产品在搜索引擎中获得更好的排名?本书将深入浅出地讲解关键词研究、内容优化、链接建设等SEO核心技术。 社交媒体营销: 如何利用微信、微博、抖音、小红书等社交平台进行内容营销、社群运营和话题推广?本书将分享不同平台下的策略与技巧。 付费广告投放: 如何高效地利用直通车、钻展、信息流广告等付费渠道,精准触达目标用户,并优化投放效果?本书将提供广告投放的策略、创意制作和数据分析方法。 内容营销与KOL合作: 如何通过有价值的内容吸引用户,如何与网红、博主合作,扩大品牌影响力? 转化率优化(CRO): 如何通过优化产品详情页、购物车流程、支付环节等,提高访客的购买转化率?本书将介绍A/B测试、用户行为分析等工具和方法。 第五部分:高效的运营与管理——持续盈利的保障 成功的电商并非一蹴而就,而是需要精细化的运营和持续的管理。《网店赢家》将为你揭示高效运营的奥秘。 客户关系管理(CRM): 如何建立有效的客户服务体系,提升客户满意度,鼓励复购和口碑传播?本书将强调客户服务的价值,以及如何利用CRM工具进行精细化管理。 数据分析与决策: 数据是指导运营的灯塔。《网店赢家》将教授如何解读关键数据指标(如流量、转化率、客单价、复购率等),并基于数据进行精准决策和策略调整。 库存与物流管理: 如何优化库存,避免积压和缺货?如何选择高效可靠的物流合作伙伴,保障商品及时送达? 团队协作与效率提升: 如果你不是单打独斗,如何组建高效的团队,明确职责,提升整体运营效率? 风险管理与合规经营: 如何应对市场风险、平台规则变化,确保合规经营,规避潜在的法律风险? 《网店赢家》不仅仅是一本关于“卖什么”的书,更是一本关于“如何做”的指南。它融合了最新的行业洞察、成功的实践案例和可操作的工具方法,旨在帮助读者系统地梳理思路,规避弯路,提升效率,最终在激烈的市场竞争中实现可持续的盈利和增长。无论你是刚刚起步的创业新手,还是希望突破瓶颈的成熟电商人,都能从中找到宝贵的启示和实用的解决方案,一步步迈向“网店赢家”的目标。

作者简介

小Yu美人鱼(淘宝会员名),淘宝大学专业认证讲师

2003年起开始在淘宝开网店,先后在易趣、淘宝、拍拍等多个平台从事电子商务活动,对网上店铺建立运营有丰富的经验。

2007年通过淘宝大学讲师专业认证,在武汉地区和全国各地授课达百余次,学员达千人以上,有丰富的授课经验,深受学员好评。

课题研究方向:解决电子商务企业组建电子商务团队的各项问题。

冰糖小妖怪(淘宝会员名)

真实姓名王丽丽,大连理工大学工程学学士,东北财经大学经济学硕士,研究生在读期间兼职做网店,毕业后仍然坚持着自己的淘宝路,并于2007年正式成立公司,建立自己的团队。阿里学院讲师,淘宝大学讲师,淘宝课件研发小组组长,曾在大连、沈阳、长沙、郑州、厦门、烟台、威海等地授课,课程满意度极高,荣获淘宝大学2008年最受欢迎课程奖。

筷子168

筷子168网商访谈工作室的创建者及负责人,《筷子访谈》主笔,淘宝和阿里巴巴网商故事知名写手。长期致力于淘宝网和阿里巴巴成功网商的访谈工作,采访过大量的淘宝皇冠店家,对淘宝网店的运营情况及网店的发展模式有深入的研究,创作了大量的成功网商的创业故事及网店经营技巧类的分享文章。关注淘宝的同时,也对阿里巴巴博客营销投入了极大的热情,是阿里巴巴博客营销的积极倡导者与实践者。

目录信息

读后感

评分

最近考虑要开网店,但又不知从何下手。买了这本书来看,感觉还不错,很详细,连软件该如何去用都较给你了。分为开店篇和经营篇,只要把这本书吃透,未来再加入一些淘宝大学的课程,相信开好一个淘宝店是没问题的。 目前我也在学习中,有兴趣的加我,我们一起学习沟通如何开淘宝...  

评分

这本书原来如此详尽,看称宝典级的开店书了,内容也与淘宝网让更新同步写作,非常实用,详细。 收集了一些书敢于,贴几贴!!! 这本书可以帮助新手们快速的了解淘宝,并掌握开店的技巧! 通过多个精选案例的详细解说,让开店变得轻松和愉快, 彻底颠覆以往大家觉得开店麻烦...

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这本书原来如此详尽,看称宝典级的开店书了,内容也与淘宝网让更新同步写作,非常实用,详细。 收集了一些书敢于,贴几贴!!! 这本书可以帮助新手们快速的了解淘宝,并掌握开店的技巧! 通过多个精选案例的详细解说,让开店变得轻松和愉快, 彻底颠覆以往大家觉得开店麻烦...

评分

做任何事情之前都要想的足够全面和充分再去做。在开网店这件事情上完全印证了这句话。想通过开网店赚点小外快,从何着手,找到这本书,从头开始认真的。不可否认,这本书绝对是开网店必看的一本书,其详尽程度,从如何开店,如何进货,如何摄影,如何运用软件,如何开张,如何...  

评分

最近考虑要开网店,但又不知从何下手。买了这本书来看,感觉还不错,很详细,连软件该如何去用都较给你了。分为开店篇和经营篇,只要把这本书吃透,未来再加入一些淘宝大学的课程,相信开好一个淘宝店是没问题的。 目前我也在学习中,有兴趣的加我,我们一起学习沟通如何开淘宝...  

用户评价

评分

这本书的结构安排非常巧妙,它并非按照时间顺序或者功能模块来划分,而是更像是一个环形的生态系统论述。它首先建立起宏观的市场认知,然后迅速聚焦到微观的执行层面,最后又回归到系统优化的战略思考。我特别欣赏作者在讨论“跨平台协同”时所展现的远见。在很多同类书籍中,焦点往往集中在某一个爆款平台,但这本书却强调,成功的卖家必须学会“流量的去中心化”,即不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。它详细阐述了如何设计一个“流量回流机制”,确保从第三方平台获取的客户数据和互动,能够有效地反哺到自己的私域流量池中。这种系统性的思维,让我跳出了以往那种“哪个平台火就往哪里钻”的短视行为。它教会我如何建立一套能够自我迭代、自我优化的销售体系。读完后,我不再仅仅关注今天的销量数字,而是开始思考我的整个业务模型是否具备抵御未来平台规则变化的韧性。这本书更像是一张蓝图,指引着我的店铺从一个“小作坊”向一个可持续发展的“商业实体”转变。

评分

初拿到这本书时,我还有点担心它会是那种充斥着技术术语、晦涩难懂的专业书籍,但事实证明我的担忧完全是多余的。作者的笔触非常亲民,尤其是他对数据分析部分的阐述,简直是化繁为简的大师。他没有要求我们成为专业的数据科学家,而是聚焦于那些最核心、最能影响营收的关键指标(KPIs)。比如,书中详细拆解了如何通过监测“购物车放弃率”来反推支付流程中的痛点,并提供了若干简单易行的A/B测试方案来优化结账环节。更让我受益匪浅的是他对“客户生命周期价值”(CLV)的解读。在此之前,我一直只关注单次交易的利润,但这本书让我意识到,维护一个老客户的成本远低于获取一个新客户的成本。因此,作者提出了一套精细化的老客户再激活策略,包括个性化推荐、生日惊喜优惠等,这些策略操作起来成本不高,但带来的复购率提升却是惊人的。它真正做到了将冰冷的数据,转化为温暖的客户关系和实实在在的营收增长。

评分

我不得不说,这本书的排版和叙事风格非常具有现代感,读起来一点也不枯燥,反而像是在听一位经验丰富的前辈在咖啡馆里分享他的独家秘籍。它最吸引我的地方在于其对“内容即商品”这一理念的极致挖掘。作者非常强调,在如今这个信息爆炸的时代,你的产品介绍页、你的社交媒体动态,它们本身就构成了产品体验的一部分。他花了大量篇幅去讨论如何用讲故事的方式来包装你的产品,比如,追溯原材料的产地故事,或者讲述产品设计背后的匠心独运。我记得有一个章节专门讲了如何用短视频碎片化地展示产品的使用场景,而不是仅仅堆砌参数和功能,这个技巧对我优化产品详情页的跳出率帮助极大。更重要的是,这本书并没有沉迷于某一两个特定的平台,而是提供了一套普适性的“内容思维框架”,教会我们如何根据不同的流量入口(无论是短视频平台还是垂直论坛)来快速调整我们的叙事策略。这种高屋建瓴的理论指导,结合那些生动活泼的案例,使得阅读过程充满了启发性,让人忍不住想立刻动手实践,看看自己的“内容作品”能产生多大的化学反应。

评分

这本书给我最大的震撼在于其对“品牌资产”建设的深刻理解。在当前的电商环境中,价格战是永无止境的泥潭,而真正的护城河,在于你构建的那个独特的品牌形象。作者没有止步于教你如何美化Logo或者选择一个好看的配色方案,他深入探讨了如何通过一致性的用户体验,来沉淀品牌价值。书中提到了一个非常有趣的观点:“你的包装材料,就是你无声的推销员。”他详细分析了不同材质的包装在触感、视觉和环保理念上传达出的不同品牌调性,以及这些细节如何潜移默化地影响消费者对你产品的感知溢价。此外,关于如何处理危机公关的部分也写得极为中肯和专业。他强调,在社交媒体时代,一次危机公关的成败,往往取决于响应速度和真诚度,而不是完美的说辞。读完这一部分,我感觉自己对“长期主义”在电商领域的实践有了更坚实的信心,明白品牌建设不是一蹴而就的营销活动,而是日复一日,在每一个细节中累积起来的信任总和。

评分

这本书简直是为我们这些在数字洪流中摸爬滚打的小商户量身定做的指南!我特别欣赏作者在剖析用户心理方面的深入洞察力。他没有停留在那种浮于表面的“多发帖、多互动”之类的空泛建议上,而是真正深入到了顾客的决策路径中去。比如,书中关于“锚定效应”在产品定价策略中的应用,以及如何利用“损失厌恶”心理设计限时促销,都让我茅塞顿开。我以前总觉得,打折就完事了,结果发现原来背后有这么多精妙的心理学原理在起作用。特别是关于如何构建信任感的章节,作者用一系列真实的案例展示了,在一个信息不对称的电商环境中,透明度是多么强大的武器。他详细阐述了如何通过优化评论区管理、建立快速响应机制,甚至是对产品瑕疵的坦诚披露,来建立起一种坚不可摧的买家忠诚度。读完这部分,我立刻着手整改了我的客服流程,效果立竿见影,咨询转化率提高了近十五个百分点。这本书的价值,就在于它能把那些看似玄乎的营销概念,转化为可执行、可量化的操作步骤,对于想在红海市场中抢占一席之地的实干家来说,绝对是案头必备的工具书。

评分

40%左右是比较有用的内容,可以启发思考,60%左右直通车类的营销还是呵呵后吧

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