Communication in Our Lives

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出版者:
作者:Julia T. Wood
出品人:
页数:528
译者:
出版时间:1999-8
价格:550.00元
装帧:
isbn号码:9780534560706
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 人际沟通
  • 传播学
  • 社交技巧
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 非语言沟通
  • 大众传媒
  • 文化研究
  • 心理学
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具体描述

好的,这里有一份为一本名为《沟通的艺术与实践》的图书撰写的详细简介,内容完全独立于您提到的《Communication in Our Lives》。 图书简介:《沟通的艺术与实践:构建人际连接与社会影响的基石》 导言:洞察人际互动中的复杂景观 在当今这个联系日益紧密、信息爆炸的时代,个体与群体之间的互动质量直接决定了个人生活的满意度、职业生涯的成败以及社会结构的稳定性。我们身处一个由无数次信息交换、情感传递和意义协商构成的动态场域之中。《沟通的艺术与实践:构建人际连接与社会影响的基石》正是一部深度剖析这一场域的权威指南。本书摒弃了对沟通的肤浅理解,转而采用跨学科的视角——融合了社会学、心理学、符号学和修辞学的前沿理论——系统地解构了人类沟通的各个层面、核心机制及其深远影响。 本书的核心论点在于:有效的沟通并非仅仅是信息的简单传递,而是一个持续的、建构性的过程,涉及对共享意义的谈判、对自我身份的呈现,以及对他人心智的精准导航。 无论是面对面的亲密对话,还是跨文化交流的鸿沟,抑或是数字媒体环境下的信息迷雾,掌握沟通的艺术与实践,是驾驭现代生活的必要技能。 第一部分:沟通的基础模型与心理学根源 本部分奠定了理解沟通行为的理论框架。我们首先回顾了经典的沟通模型(如线性模型、互动模型和系统模型),并深入探讨了这些模型在解释复杂现实时的局限性。随后的章节聚焦于沟通的心理学基础。 知觉、信念与偏见: 我们探讨了“接收者”如何在过滤信息流时运用选择性注意、选择性曲解和选择性记忆。如何形成对说话者的第一印象?信念系统(Belief Systems)如何预先决定了我们对接收到的信息的接受或抵制程度?本书详细分析了认知失调理论(Cognitive Dissonance Theory)在说服性沟通中的作用,以及刻板印象(Stereotypes)如何无声地重塑了我们对他人的预期与回应。 自我呈现与身份管理: 沟通是构建“自我”的舞台。我们深入研究了戈夫曼的拟剧理论(Dramaturgy),将日常互动视为一系列精心策划的“印象管理”行为。读者将学会区分“前台”(Front Stage)的表现与“后台”(Back Stage)的准备,理解在不同社交脚本下,个体如何策略性地调整自身的语言、非语言线索和环境布置,以维护或重塑自我形象。 第二部分:互动中的关键要素与解码技巧 本卷深入到沟通行为的微观层面,专注于解码那些常常被忽略的、却具有决定性意义的信号。 非语言沟通的深层语义: 语言表达只占沟通信息的一小部分。本书用大量篇幅分析了眼神接触(Oculesics)、身体姿态(Kinesics)、面部表情(Affect Displays)、以及空间距离(Proxemics)的文化差异和个体差异。我们不仅识别了常见的肢体语言,更重要的是,探讨了如何识别“元沟通”(Metacommunication)——即关于沟通本身的沟通——来辨别言语信息背后隐藏的情感状态和权力关系。例如,语速的微小变化、声调的抑扬顿挫,如何揭示说话者未被言明的信息。 积极倾听与共情构建: 倾听被视为沟通中最被低估的技能。本书区分了被动的听觉接收与主动的、有目的的“积极倾听”。我们提供了具体的实践策略,如复述(Paraphrasing)、澄清性提问(Clarifying Questions)和情感反射(Reflective Listening),以确保信息的准确传递,并向对话伙伴展示真诚的理解与尊重。共情(Empathy)被视为连接人与人的桥梁,本书指导读者如何暂时放下自身的参照框架,体验他人的视角。 冲突的解构与建设性解决: 冲突是人际互动的必然产物。本书将冲突视为一种潜在的、可转化的能量,而非必须避免的破坏。我们引入了托马斯-基尔曼冲突处理模型(TKI),并在此基础上构建了“建设性冲突对话”框架。重点在于,如何使用“我信息”("I" Messages)来清晰地表达需求,避免指责,并将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何共同解决问题”上来。 第三部分:情境化沟通:环境、文化与媒介的影响 沟通的有效性高度依赖于其所处的环境和媒介。第三部分将视角拓宽到宏观的情境因素。 跨文化沟通的挑战与调适: 在全球化的背景下,文化差异不再是边缘议题,而是主流挑战。本书详细探讨了高语境文化(High-Context Cultures)与低语境文化(Low-Context Cultures)的沟通风格差异,以及权力距离(Power Distance)、个人主义与集体主义如何影响反馈的给予和接受。我们提供了“文化敏感度”的评估工具和调适策略,旨在培养具有全球视野的沟通者。 群体动力学与组织沟通: 在团队和组织内部,沟通模式呈现出不同的复杂性。本书分析了信息在正式和非正式网络中的流动机制,探讨了领导力风格如何影响团队的沟通气候。我们研究了小组决策过程中的“群体迷思”(Groupthink)现象,并提出了促进批判性思维和多样化意见表达的沟通规范。 数字时代的沟通:媒介丰富度与失真: 电子邮件、即时消息和社交媒体正在重塑我们的日常互动。本部分特别关注“媒介丰富度理论”(Media Richness Theory),分析在不同媒介中传递复杂情感和微妙信息时的固有风险。我们讨论了数字文本中语气的缺失、“网络失礼”(Netiquette)的建立,以及如何有效管理个人数字足迹,确保线上沟通与线下形象的一致性。 结语:通往成熟沟通者的路径 《沟通的艺术与实践》不仅仅是一本理论教科书,更是一份实用的行动指南。本书的最终目标是引导读者从被动的、反应式的沟通者,成长为积极的、策略性的互动设计师。通过对本书所阐述的原则和技巧的持续练习与内化,读者将能够更自信地驾驭人际关系的复杂性,更清晰地表达个人立场,并在任何环境中有效地构建有意义的人际连接,从而在个人和社会层面实现更深远的影响力。掌握沟通,即是掌握生活的主动权。

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