第一章 經營理念與策略：唯有惶者纔能生存 唯有惶者纔能生存。 經九死一生還能好好地活著，這纔是真正的成功。 追求在一定利潤水平上的成長的最大化。 東方不亮西方亮，黑瞭北方有南方。 如果一個企業的發展能夠順應自然法則和社會法則，其生命可以達到600歲，甚至更長時間。 華為的國際化是與一個跨國公司閤作然後再與另一傢跨國公司閤作推動的。 均衡就是生産力的最有效形態。 以宗教般的虔誠感動客戶。 對於個人來講，我沒有遠大的理想，我思考的是這兩三年要乾什麼，如何乾，纔能活下去。 開發可不是一件容易的事，你要做好投入幾十個億，幾年不冒泡的準備。 我自己58歲還在學外語，你們這些常務副總裁就自己看著辦吧。 誰消耗得最慢，誰就能活到最後。 為客戶服務是華為存在的唯一理由。 拒絕機會主義。 看看世界，比比自己。 隻要我們能活下來，我們就是勝利者。 華為公司不需要利潤最大化，隻需要將利潤保持在一個較閤理的尺度上。第二章 人纔戰略：華為唯一可以依存的是人 華為惟一可以依存的是人。 .因為我們沒有對人纔的依賴，便沒有對人纔的造就。 華為在員工培訓方麵投入瞭大量的人力和物力。 如果我們顧全每位功臣的曆史，那麼就會葬送公司的前途。 華為沒有院士，隻有院土。 如果鄧小平到華為公司應聘，我們是否錄用？ 毛澤東不會打槍，但他會運動群眾，會運動乾部。 在實踐中培養和選拔乾部。 小改進，大奬勵。 此人如果有精神病，建議送醫院治療；如果沒病，建議辭退。 自我批判、脫胎換骨、重新做人，做個踏踏實實的人。 進瞭華為就是進瞭墳墓。 茶壺裏煮餃子，倒不齣來就不算餃子。第三章 團隊建設與管理：企業發展就是要發展一批狼 企業發展就是要發展一批狼。 在管理上，我不是一個激進主義者，而是一個改良主義者，主張不斷地管理進步。 要在動力基礎上健全約束機製，否則企業內部會形成布朗運動。 做事情一定要堅持對事不對人的原則。 在管理改進和學習西方先進管理方麵，我們的方針是“削足適履”，對係統先僵化，後優化，再固化。 管理層要淡化英雄色彩，實現職業化的流程管理。 隊伍不能閑下來，一閑下來就會生銹。 對不閤理的製度，隻有修改以後纔可以不遵守。 製定一個好的規則比不斷批評員工的行為更有效。 末位淘汰是永不停止的。 要把生命注入永恒的管理優化中去。第四章 企業文化：全心全意對産品負責 世界上一切資源都可能枯竭，隻有一種資源可以生生不息，那就是文化。 全心全意對産品負責。 浪費是以死亡為代價的。 滿肚子學問講不齣來，在華為就是沒學問。 不要做一個完人，做完人很痛苦的。要充分發揮自己的優點，使自己充滿信心地去做一個有益於社會的人。 隻有持續加大投資力度，我們纔能縮短與世界的差距。 自我批判，就是剋服“幼稚病”的良方。 尊重，學習，批判地繼承。 我們堅定不移地反對富裕起來以後的道德滑坡，庸俗的貪婪與腐敗，不管他職務高低。 華為的光輝是由數韆微小的螢火蟲點燃的。 我們決不讓雷鋒吃虧。第五章 做人與做事：人的一生太順利也許是災難 業精於勤，這是你服務與進步的重要工具。 時光不能倒流，如果人能夠從80歲開始倒過來活的話，人生一定會更加精彩。 我的水平比你們高？是因為我比你們多體悟一點點東西。 什麼是英雄，人們常常把文藝作品、影視作品中的人物作參照物。因此，在生活中沒有找到英雄，自己也沒有找到榜樣。 曆史呼喚英雄，當代中國更迫切地呼喚英雄的群體，華為青年應該成為這樣的英雄。 燒不死的鳥就是鳳凰。 做工作是一種熱愛，是一種獻身的驅動，是一種機遇和挑戰，多麼難得，我們應該珍惜它。 以高薪推動企業積聚更多的優秀人纔。 人的一生太順利也許是災難。 不管社會上怎麼攻擊我們，我們的重心是建設自己。第六章 責任與精神：隻有背負民族的希望，纔可以進行艱苦搏擊 隻有規模化，纔能進一步提高質量，降低成本，更好地服務社會。 市場已沒有時間等待我們的成長，它不是母親，沒有耐心，也沒有仁慈。 我不是不見人，我從來都見客戶的，最小的客戶我都見。 大傢要對經濟全球化以及市場競爭的艱難性、殘酷性做好充分的心理準備。 不創新纔是最大的風險。 奮鬥需一代一代人的堅持不懈。 抓不住牛繮繩，也要抓住牛尾巴。 從來就沒有什麼救世主，也沒有神仙皇帝。 隻有背負著民族的希望，纔可以進行艱苦搏擊。 隻有保持閤理的增長速度，纔能永葆活力。 華為公司有一天也會充滿瞭淤泥。 華為不戰則亡，沒有退路，隻有奮鬥纔能改變自己的命運。 繁榮的背後，都充滿危機。 唯有科技興國一條振興之路，這是企業的社會責任。
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