全国高职高专教育精品规划教材·消费心理学

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出版者:
作者:梁清山
出品人:
页数:201
译者:
出版时间:2008-11
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787811234237
丛书系列:
图书标签:
  • 消费心理学
  • 高职高专
  • 教育规划教材
  • 心理学
  • 行为经济学
  • 消费者行为
  • 市场营销
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具体描述

《消费心理学》采用项目课程理论开发消费心理学课程,实施案例教学和项目教学相结合的架构,把经典的消费心理学理论、影响消费心理的因素和案例分为五个项目,通过“案例介绍”、“案例分析”、“思考·讨论·训练”,由案例引出相应的理论,让学生在老师引导下完成学习任务,激发学习兴趣,并结合“实训”中的“案例分析”和“技能训练”,对学生进行持久训练,巩固所学知识。项目教学强调了学生对消费心理学知识的活化,体现了高职高专课程改革的发展方向和教学特色。

洞悉消费者心智的航标:一本超越基础的消费行为学导览 书名: 消费行为的深层逻辑:新时代市场环境下的决策模型与应用实践 内容简介: 本书旨在构建一个全面、深入且极具实践指导意义的消费行为学分析框架,专门面向对市场动态、消费者心智有着高阶探究需求的专业人士、资深市场研究者以及高等院校进阶课程的师生。我们聚焦于在数字化转型、全球化竞争以及社会文化剧变的大背景下,消费者行为模式所经历的复杂演变,并提供一套超越传统“需要-欲望-购买”线性模型的分析工具。 第一部分:范式革新与理论基石的重构 (Paradigm Shift and Theoretical Foundations Rebuilt) 本部分首先对消费心理学领域的核心理论进行批判性审视和现代化更新。我们不再满足于对经典马斯洛需求层次或费希纳定律的简单复述,而是深入探讨这些理论在当代社会(如“意义消费”、“体验经济”的崛起)下的适用边界与局限性。 复杂适应系统视角下的消费者: 引入复杂性科学(Complexity Science)的理论视角,将消费者群体视为一个动态的、非线性的适应系统。重点分析信息过载、社交网络反馈回路如何影响个体的效用最大化计算,以及“羊群效应”在数字平台上的加速与异化。 认知神经科学的最新进展及其市场映射: 详尽梳理近年来在决策神经科学(如内隐记忆、情绪启发在购买过程中的角色)方面取得的突破。本书详细解读了“双系统理论”(System 1 & System 2)在指导广告设计和零售环境布局中的高级应用,特别是针对快决策和慢决策场景的定制化策略。 跨文化与亚文化群体的深度解读: 针对全球化背景,本书超越了对宏观文化的简单对比,转而深入分析特定垂直社群(如Z世代、银发族、特定兴趣圈层)的内生规范、符号语言和价值偏好。讨论“身份构建”如何通过消费行为实现,以及如何精准识别和利用亚文化中的“意见领袖”影响力。 第二部分:数字化环境下的行为轨迹追踪与量化分析 (Behavioral Trajectory Tracking and Quantitative Analysis in Digital Ecosystems) 在数据爆炸的时代,理解消费行为的关键在于有效捕捉和解释数字足迹。本部分完全侧重于前沿的技术应用与数据驱动的洞察。 全渠道路径分析与归因建模的深化: 探讨超越传统“最终点击归因”的复杂归因模型,如马尔可夫链模型在多触点旅程中的应用。重点分析“沉浸式体验”(如VR/AR购物环境)对消费者感知风险和购买意愿的即时影响。 情绪数据挖掘与文本语义分析(Sentiment Mining): 教授如何利用自然语言处理(NLP)技术,从海量用户生成内容(UGC)、评论和社交媒体帖子中,提取出消费者真实的情感极性和潜在的痛点。重点讲解情绪强度与购买转化率之间的非线性关系。 预测建模与客户终身价值(CLV)的动态重估: 引入时间序列分析和机器学习算法(如随机森林、梯度提升机),用于预测高价值客户的流失风险,并探讨在订阅制经济模式下,如何通过个性化干预机制来优化客户终身价值的实现路径。 第三部分:市场干预、伦理考量与可持续消费 (Market Intervention, Ethical Considerations, and Sustainable Consumption) 行为学研究的最终目标是指导有效的市场策略,并应对日益突出的社会责任问题。 行为经济学在定价与促销中的高阶策略: 本章深入探讨“锚定效应”、“损失厌恶”在动态定价模型中的应用,并介绍如何设计复杂的“损失框架”和“稀缺性信号”,以推动特定时间段内的销售爆发。同时,分析“默认选项”设计在金融产品和保险销售中的权力与风险。 说服的心理学:从传统说服到情境塑造: 详细阐述佩蒂-卡乔波模型(Elaboration Likelihood Model, ELM)在高接触与低接触决策场景下的差异化应用。重点分析“叙事疗法”在品牌故事构建中的核心作用,以及如何利用互惠原则和承诺-一致性原则设计会员激励体系。 可持续性与道德消费的心理障碍: 鉴于全球对气候变化和企业社会责任的关注,本书专门分析了消费者在“意愿与行动”之间的鸿沟(Attitude-Behavior Gap)。我们探究了如何通过“去中心化身份认同”、“社会规范重塑”以及“环境认知失调的缓解”等心理学工具,来有效促进绿色消费和负责任的购买决策。 本书的特色: 本书摒弃了对基础概念的冗余叙述,而是聚焦于前沿研究的交叉应用。每一章节都配备了详尽的案例研究,这些案例均来源于近年来全球领先企业的实际操作,并辅以严谨的方法论讨论,旨在培养读者运用跨学科视角解决复杂市场问题的能力。它为读者提供了一套深度剖析当代消费者决策迷宫的精确地图和专业工具箱。

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