Persuasive Technology pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Harjumaa, Marja 编

出品人:

页数:301

译者:

出版时间:

价格:$ 79.04

装帧:

isbn号码:9783540685005

丛书系列:

图书标签:

设计
english
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具体描述

This book constitutes the refereed proceedings of the Third International Conference on Persuasive Technology, PERSUASIVE 2008, held in Oulu, Finland, in June 2008. The 17 revised full papers and 12 revised short papers presented together with 3 keynote papers were carefully reviewed and selected from 63 submissions. The papers are organized in topical sections on social network systems, knowledge management, applications, conceptual frameworks, perspectives on persuasive technology, peer-to-peer and social networks, self-persuasion and timing, well-being applications, and theoretical considerations.

深入洞察：人类行为的驱动力与环境塑造书名：潜流之驭：环境、习惯与决策的无形之手作者： [此处留空，或使用虚构的作者名] 内容简介：《潜流之驭：环境、习惯与决策的无形之手》是一部全面而深刻的著作，它将引导读者穿越人类行为背后的复杂机制，揭示那些塑造我们日常选择、引导我们生活轨迹的隐秘力量。本书的核心关注点在于环境如何被设计、被理解，以及这些精心构建的环境如何潜移默化地影响着个体的认知、态度和最终行动，而无需直接诉诸于说服或强迫的显性指令。本书并非聚焦于技术界面或数字交互的表层设计，而是深入到行为科学、环境心理学、社会学以及认知神经科学的交叉地带，探讨“情境设计”（Contextual Design）的深远影响。我们生活在一个由无数“助推器”（Nudges）和“摩擦力”（Friction）构筑的迷宫之中，本书旨在揭示这些元素如何通过影响默认选项、信息架构和物理布局，微妙地引导人类做出某些选择而非其他选择。第一部分：无形的设计与感知的边界第一部分奠定了全书的理论基础，探讨了“环境即是信息”的哲学。我们的大脑在处理信息时，倾向于采用认知捷径，这意味着“看得到”的往往比“想得到”的更具影响力。空间叙事与行为引导：书中详细分析了物理空间——无论是建筑布局、室内装饰还是城市规划——是如何通过设定“可执行性”（Affordances）来预设行为模式的。例如，一条笔直的走廊与曲折的路径在无意识中对行人的注意力分配和停留时间产生何种差异。我们将考察“眼睛的高度”如何成为商业领域中决定商品曝光率的关键物理参数。默认设置的铁律：默认选项的力量是本书重点剖析的领域之一。我们阐释了“不作为”的成本与“选择的惰性”，说明为何在面对复杂决策时，预先设定的选项几乎成了唯一的路径。这部分内容将跨越至政策制定层面，分析公共服务中默认选择的伦理边界与实际效果。信息架构与选择的负荷：本章深入探讨了信息呈现的方式如何影响决策质量。并非信息量越大越好。本书探讨了“认知负荷”（Cognitive Load）的临界点，以及如何通过优化信息分组、简化流程来减少决策疲劳，从而使个体更容易采纳被设计者倾向的路径。第二部分：习惯的自动化与自动驾驶系统人类的大部分日常行为都由习惯驱动，而非深思熟虑的理性计算。《潜流之驭》将习惯的形成与瓦解视为一种可被环境干预的动态过程。习惯回路的激活：我们解构了习惯形成的“提示-惯常行为-奖励”循环，并着重分析了哪些环境提示（Environmental Cues），例如特定的时间、地点或在场人物，能够最有效地触发自动化的行为链条。这与单纯的激励或惩罚机制截然不同，它关乎行为的自发性。摩擦力的艺术：行为的改变往往不是通过增加障碍，而是通过调整“摩擦力”来实现的。本书详细区分了“良性摩擦”（Beneficial Friction）与“恶性摩擦”。例如，在需要深思熟虑的行为中设置轻微的延迟或额外的步骤（良性摩擦），能够有效抑制冲动；而在推广新行为时，则需要系统性地移除所有不必要的步骤（减少恶性摩擦）。这种对行为阻力的精细调校，是塑造长期行为模式的关键。情境绑定与记忆锚点：我们探讨了情境如何充当强大的记忆锚点，将特定的行为与特定的地点或时间紧密绑定。通过对环境元素的微小调整——例如改变办公桌上的物品摆放，或在特定路口设置视觉提醒——如何建立新的行为回路，使新习惯的执行变得不假思索。第三部分：社会环境与规范的隐性压力个体的行为并非孤立存在，而是深深嵌入在社会规范和群体感知之中。《潜流之驭》将视角转向社会环境对个人决策的塑造力，超越了简单的从众心理。描述性规范与命令性规范：书中对两种社会规范进行了细致的区分和实证分析：描述性规范（“别人都在做什么”）和命令性规范（“别人期望我做什么”）。我们展示了环境如何通过“可见性设计”来强化这些规范。例如，通过展示特定群体的行为模式（如使用公共设施的频率），可以更有效地引导模仿，而非简单地张贴标语。社会参照群体与环境的身份暗示：我们的选择往往是为了向特定的参照群体发出信号。本书分析了环境中的符号和物件（如某些品牌的包装、特定的家具风格）如何被用作身份的表达工具。设计师和政策制定者可以利用这种“身份暗示”的力量，使目标行为看起来更符合特定群体的自我认知。共享环境的集体演化：探讨了当环境设计被群体互动所反哺时，行为模式如何加速固化。这涉及到对共享资源的感知、对公共空间的维护意愿，以及如何通过精心设计的反馈机制，促使群体自发地维持一种期望的行为状态，而不是依赖外部监管。结语：伦理的疆界与设计的责任在全书的最后部分，作者回归到对“环境塑造者”的深刻反思。本书旨在提供一套理解和运用环境力量的工具箱，但同时也必须审视其伦理含义。我们探讨了如何区分那些旨在促进福祉和效率的“温和干预”，与那些可能导致操纵和剥削的“隐蔽控制”。最终，《潜流之驭》呼吁所有参与设计、规划和引导人类活动空间的人们，必须肩负起更大的责任感，确保环境的塑造是透明、公平且尊重个体自主性的。本书适合行为经济学家、用户体验设计师、城市规划师、公共政策制定者，以及任何对人类决策的底层逻辑和环境心理学抱有浓厚兴趣的读者。它提供了一种全新的视角：真正的力量并非在于你说了什么，而在于你如何布置了他们看到和触摸到的一切。