具体描述
《高等院校内部绩效评价研究》内容包括：高校组织管理与绩效评价的相关理论、评价指标体系的构建与计量、高校内部资源配置的综合绩效评价方法等内容。
《管理学原理与实践》 本书旨在系统性地介绍管理学的核心理论、基本概念以及在现代组织中的实际应用。全书共分为八个部分，力求为读者构建一个清晰、完整的管理学知识体系。 第一部分：管理学概论 本部分首先界定“管理”的内涵与外延，探讨管理的本质、功能以及在不同类型组织（如企业、政府机构、非营利组织）中的普遍性。我们将深入分析管理在社会发展中的重要作用，并梳理管理思想发展的历史脉络，从早期经验主义到科学管理、行政管理、行为科学、系统管理、权变管理等不同流派的演变，为理解现代管理奠定理论基础。 第二部分：计划与决策 计划是管理的首要职能。本部分详细阐述计划的类型（战略计划、战术计划、作业计划）、制定过程以及各种计划工具（如SWOT分析、目标管理MBO、情景分析）的应用。同时，我们将深入探讨决策的含义、类型、决策过程模型（理性决策模型、有限理性决策模型、直觉决策）以及影响决策的因素。重点介绍群体决策的优劣势及技巧，以提升决策的科学性和有效性。 第三部分：组织与沟通 组织是实现目标的重要载体。本部分将分析组织设计的原则（如分工、部门化、集权与分权、管理幅度）、组织结构类型（如直线制、职能制、矩阵制、事业部制）及其适用性。此外，本部分还将聚焦于组织中的沟通，探讨沟通的渠道、方式、障碍及提升沟通效率的策略，强调有效沟通在协调工作、激发团队活力方面的关键作用。 第四部分：领导与激励 领导是激励和指导他人的艺术。本部分将区分领导与管理的区别，深入研究各种领导理论（如特质理论、行为理论、领导权变理论、交易型领导、变革型领导）及其应用场景。同时，我们将详细介绍激励的理论基础（如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、公平理论、期望理论）以及各种激励工具（如物质激励、精神激励、授权、团队建设），帮助读者理解如何有效地激发员工的工作潜能和积极性。 第五部分：控制与创新 控制是保障计划得以实现的关键环节。本部分将阐述控制的类型（反馈控制、同期控制、前馈控制）、控制的步骤以及各种控制技术（如预算控制、财务比率分析、质量控制、绩效评估）。在此基础上，我们还将探讨组织创新，包括创新的来源、类型（产品创新、工艺创新、管理创新）以及推动组织创新的策略，强调创新是组织持续发展的不竭动力。 第六部分：人力资源管理 人力资源是组织最宝贵的财富。本部分将系统性地介绍人力资源管理的主要职能，包括人员的招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利以及员工关系的管理。我们将探讨如何建立和维护一个高效、和谐的人力资本管理体系，以支持组织战略的实现。 第七部分：运营管理 运营管理是组织实现产品和服务生产、交付的核心。本部分将涵盖运营管理的基础概念，包括生产模式（连续生产、批量生产、项目生产）、生产流程设计、质量管理体系（如ISO9000）、供应链管理以及库存管理策略。通过学习本部分内容，读者将能理解如何优化运营效率，降低成本，并提供优质的产品和服务。 第八部分：战略管理 战略管理是组织实现长期成功的蓝图。本部分将引导读者理解战略管理的本质，包括企业使命、愿景的设定，战略分析（如波特五力模型、价值链分析），企业层、竞争层和业务层战略的制定，以及战略的实施与评估。通过学习本部分，读者将能够从宏观角度思考组织发展方向，制定并执行有效的竞争策略，以应对复杂的市场环境。 本书结构清晰，语言流畅，理论阐述深入浅出，案例分析贴近实际。无论您是管理专业的学生，还是希望提升自身管理能力的实践者，本书都将为您提供宝贵的知识和启示，助您在复杂的管理实践中游刃有余，实现卓越的管理绩效。
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目录信息
第1章 概论 1.1 研究背景 1.1.1 高等教育的迅猛发展与经费不足的矛盾 1.1.2 我国高校面临国内外高等教育市场的竞争 1.1.3 高校内部管理体制的变革 1.2 研究的意义 1.2.1 理论意义 1.2.2 实践意义 1.3 研究内容和研究对象 1.3.1 研究内容 1.3.2 研究范围与对象 1.3.3 主要概念的界定 1.4 国内外有关研究综述 1.4.1 以指标为基础的比率分析 1.4.2 计量分析法 1.4.3 数据包络分析法 1.5 研究方法与研究流程 1.5.1 研究方法 1.5.2 研究流程第2章 高校组织管理与绩效评价的相关理论 2.1 组织绩效评价的相关理论 2.1.1 组织绩效评价的基本概念与功能 2.1.2 企业组织结构与内部责任中心绩效评价 2.1.3 常用的组织绩效评价方法 2.1.4 绩效评价系统的选择与设计 2.2 高校组织结构与组织管理的相关理论 2.2.1 高校组织结构的相关研究 2.2.2 新公共管理运动与公共部门绩效评价 2.2.3 高校问责制与绩效基础预算 2.3 高校绩效评价与管理的相关理论 2.3.1 高校绩效评价的兴起 2.3.2 高校绩效评价的特殊性 2.3.3 教育评价指标框架 2.3.4 各国教育评价指标体系分析第3章 评价指标体系的构建与计量 3.1 评价指标体系的构建原则 3.1.1 评价指标体系及其意义 3.1.2 建立评价指标体系的指导思想和原则 3.2 评价指标体系建立的步骤及内容 3.2.1 评价指标体系建立的步骤 3.2.2 高校内部资源优化配置分析评价指标体系的内容 3.2.3 高校内部投入产出效益分析模型 3.3 高校内部投入产出的计量 3.3.1 高校内部投入的计量 3.3.2 高校内部产出的计量 3.3.3 参数选择 3.4 投入产出经济效益分析指标 3.4.1 各学院投入产出比较 3.4.2 投入产出时滞性分析第4章 高校内部资源配置的综合绩效评价方法 4.1 层次分析法 4.1.1 含义 4.1.2 层次分析法用于高校内部绩效评价的具体步骤 4.2 模糊综合评价法 4.2.1 含义 4.2.2 具体步骤 4.2.3 确定指标权重的AHP法 4.3 数据包络分析法 4.3.1 含义与发展 4.3.2 主要模型 4.3.3 主要步骤 4.3.4 DEA评价方法的优势与限制第5章 X大学内部绩效评价案例研究——以层次分析法和模糊综合评价法为基础 5.1 X大学简介 5.2 投入产出效益分析比较 5.2.1 1999年X大学各学院投入产出效益分析比较 5.2.2 2000年X大学各学院投入产出效益分析比较 5.2.3 2001年X大学各学院投入产出效益分析比较 5.2.4 2002年X大学各学院投入产出效益分析比较 5.3 X大学各学院效益指数的横、纵向对比分析 5.3.1 1999～2002年x大学各学院分项比较 5.3.2 1999～2002年各学院投入产出效益指数比较 5.4 X大学各学院绩效指标分析 5.4.1 判断矩阵的构造与相对重要度的计算 5.4.2 确定隶属度函数和模糊变换子矩阵 5.4.3 计算综合模糊变换矩阵 5.4.4 计算综合评价结果 5.4.5 比较与分析 5.5 结果与讨论 5.5.1 两种分析结果的比较 5.5.2 两种分析方法在高校管理工作中的积极意义 S.5.3 两种分析研究方法需解决的问题第6章 X大学内部绩效评价案例研究——以数据包络分析法为基础. 6.1 基本资料描述性分析与相关分析 6.1.1 描述性分析 6.1.2 相关分析与投入产出指标确定 6.2 效率分析 6.3 松弛变量分析与敏感性分析 6.3.1 松弛变量分析 6.3.2 敏感性分析 6.4 效率技术变动分析 6.4.1 各学院效率变动纵向分析 6.4.2 新老学院效率比较分析 6.4.3 Malmquist模型分析第7章 S学院的战略绩效评价案例研究——以平衡计分卡和模糊综合评价法为基础 7.1 平衡计分卡的基本思想与发展 7.1.1 平衡计分卡的基本思想 7.1.2 从平衡计分卡到战略地图 7.2 平衡计分卡在高校战略业绩评价中的应用 7.2.1 高校战略绩效管理和战略评价的特点 7.2.2 高校平衡计分卡设计需注意的问题 7.3 平衡计分卡在S学院的应用 7.3.1 S学院的基本情况 7.3.2 民办高校的性质与业绩评价重点 7.3.3 S学院平衡计分卡和战略地图的设计 7.4 基于平衡计分卡和模糊评价法的高校绩效评价模型及应用 7.4.1 问题的由来 7.4.2 模糊综合评价模型 7.4.3 模糊综合评价在S学院的应用 7.4.4 研究结论第8章 研究成果与展望 8.1 研究结论与成果 8.1.1 系统总结和提出了高校内部绩效评价的基本框架 8.1.2 构建了高校内部绩效评价的指标体系 8.1.3 对有关高校内部绩效评价进行了典型案例研究 8.2 研究限制与研究展望 8.2.1 研究限制 8.2.2 后续研究展望主要参考文献
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