具体描述
《中层领导手册(超值白金版)》针对中层领导职务的特点量身定制，在借鉴和吸收西方现代企业管理理论，并结合中国管理实践的基础上，从开局与定位、领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、人际关系、技能修炼、政治谋略和晋升之道等方面，系统介绍了中层领导应掌握的领导艺术，详细阐明了中层领导提高管理技能、解决实际管理疑难的原则和方法，内容全面、系统、实用，为党政机关、企事业单位中层领导提供了一份全方位的细致周详的工作手册，是现代中层领导必备的案头管理书。中层领导作为决策的执行层，在组织中的地位极为重要，既需要站在经营者的立场上思考问题，切实贯彻政策以满足上司的期待；又要协调好与下属的关系，充分调动其积极性；同时还要协调好同级部门之间的分工合作。中层领导这种多重身份使其处在企业组织里最活跃、最不稳定的结构中。那么，作为一个中层领导怎样才能在“上挤下压”式的复杂环境中游刃有余地开展工作，把自己打造成卓越的管理者呢？
中层领导是组织机构的中坚力量，不仅要担负重要管理领导工作，还要住高层领导和基层员工之间起到枢纽作用，同时扮演着上司、下属、同事和自我四重角色：既是执行者，有时又是决策参与者；既是领导，又是下属；既要沟通上下关系，又要协调左右同级部门之间的关系。如何做好本职工作，并为下一步担任更高职位打好基础是中层领导面临的核心挑战。
《中层领导手册(超值白金版)》在借鉴和吸收西方现代企业管理理论，并结合中国管理实践的基础上，从开局与定位、领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、解难艺术、激励手段、决策方略、沟通艺术、人际关系。技能修炼、政治谋略和晋升之道等方面系统介绍了中层领导应掌握的领导艺术，详细阐明了中层领导提高管理技能、解决实际管理疑难的原则和方法，内容全而、系统、实用，为党政机关、企事业单位的中层领导提供了一份全方位的细致周详的工作手册。在职中层领导、新就职的巾层领导和即将晋职的中层领导都可以用此书作为教材，进行自我修炼与提高，从而使自己在工作中游刃有余、卓有成效。
作者简介
目录信息
第一节 领导才能发展阶段
一切从新手开始
处于学习阶段的领导
处于熟练或精通阶段的领导
主管工作所带来的两面性
4个重要问题
第二节 先领导你自己
了解自己，形成自己的语言风格
从成功中获得自信，从错误中吸取教训
自我意识与自我调节
以同理心管理自己
第三节 新任中层领导的开局工作
准备好首次亮相
开局的注意事项
熟知团队的目标
解决遗留的问题
成功地营造自我
第四节 新任中层领导的角色认知
中层领导的角色转换
中层领导的气质特征
中层领导的必备意识
中层领导的基本技能
中层领导与执行能力
中层领导成功的标准
第五节 新任中层领导的威信建立
领导权力与领导权威
权威必备的心理素质
有所为才能建立威信
通过惩罚来树立威信
建立“权威的脉络”
第二章 中层领导的领导力打造
第一节 循序渐进，构建全新的领导模式
我们被误导了吗？——危机时刻的领导力
当你只有一把锤子——五种领导方法
你所需要的具体领导技巧——如何建构领导模式
如果某些步骤你没掌握——阿基米德原理
第二节 了解自己，寻找适合自己的领导方法
发掘你的领导优势——了解自己
寻找适合你的领导方法——发现自己
第三节 适应环境，确定最优的领导方法组合
你戴有色眼镜了吗——感觉并不可靠
如何拥有“正常视力”——看清你的处境
第四节 优化组合，提高你的领导力
更上一层楼——加强薄弱环节
搭建现实与需求之间的桥梁——跨越领导力的鸿沟
第三章 中层领导的领导艺术风格
第一节 打开领导艺术的奥秘之窗
你属于哪种领导？
为什么案例有个人与团队之分？
何谓合作高效的团队？
为什么团队合作如此重要？
用口号来进行管理
用上你所有的高尔夫球杆
第二节 领导艺术的4种风格
4种领导风格
你是哪一种决策者？
怎样做一个交流者？
你采用哪种领导风格？
你还不太确定你到底属于哪种领导吗？来衡量一下自己吧！
将你自己与其他领导做个比较吧！
第三节 风格1：指导型的领导艺术
一致性带来的好处
整个家庭的乐趣所在：符合全家需求
拉里·艾利森和欧若科公司
控制盖普公司
政治性眼光——戈尔竞选事件始末
给独立候选人平等的机会
失去控制
指导型领导风格的行为
采取风格1的领导者：是指导者还是专权者？
案例研究：在宇宙航空中所犯的错误
第四节 风格2：解决问题型的领导艺术
通过解决问题处理危机
风格2：控制损失
不是“软管理”，也没有？微管理”
娱乐专家：两个身居高位的女人
建立联盟——政界的领导策略
从窝囊废到成功者
当亲自管理不起作用的时候
最好的时代和最糟的时代
在国际政坛运用第2种领导风格
俄罗斯模式的领导风格
风格2型的领导：问题解决者还是过分参与者7
案例研究：从咀嚼数字到提高质量
第五节 风格3：培养型的领导艺术
有选择性地授予员工权力
让你的级别迅速攀升
麦克尔·戴尔——计算机教育的能手
听取周围专家们的意见
一起为创造性的企业而工作
一味取悦大众也会给自己带来灾难
双面性格的总统
给予人民过多的权利
风格3：是培养型领导者还是过分迁就的领导者？
案例研究：在学习的环境中进行领导
第六节 风格4：授权型的领导艺术
给予的太多
让有经验的人进行领导
广播电视界的领导智慧
MTV音乐频道中的领导艺术
杰夫·贝佐斯——风格4中的戏法
风格4：委派责任型还是推脱责任型？
有创造性的独立自主
如果鞋子不合脚的话
案例研究：让专家成为真正的专家
第七节 个性化的领导策略
怎样把自己与其他的领导者进行比较？
主要领导风格
备用领导风格
最少使用的风格
使用一种风格的情况
两种风格的混合
三种风格的混合
4种风格的混合
第四章 中层领导的权力运用
第一节 中层领导的运权规则
权力运行规则
没有权力要想办法“借”
借权应注意的问题
自己分内的事不能让下属去做
运权的最高境界
第二节 中层领导的用权规则
中层领导运权的基础
权力的使用方式
不要滥用权力
第三节 中层领导的授权规则
授权原则
授权的四种方法
授权的十大要点
授权应讲究技巧
防止授权失控的办法
如何做到成功授权
第四节 中层领导的控权规则
对下属越权行为的控制
减少部属对控制的抵抗情绪
授权的控制
控权的艺术
第五章 中层领导的用人之道
第一节 中层领导的识才方法
有效招聘的原则
招聘人才应注意的问题
中层领导的识才七法
科学考察下属的方法
选择优秀人才的十大条件
中层领导的识才误区
第二节 中层领导的用人规则
用人的基本原则
用人时机的选择
量才适用
让员工在专长上大显身手
不宜提拔的26种人
第三节 中层领导的育人方略
培训规则
新员工的岗前培训
员工的创造力培训
有效培训的秘诀
创造成才环境
第四节 中层领导的团队打造
发挥团队的优势
用目标引领团队
建立团队合作态度
树立成功的团队精神
培养自尊自强团队的方法
团队合作艺术
第五节 中层领导的聚才艺术
粘住你的核心人才
满足员工心理的需求
用关心来赢得员工的忠诚
中层领导的留人七法
第六章 中层领导的激励手段
第一节 正确看待员工的潜力
什么是能力？
什么是动力？
能力+动力=发挥潜能
你的潜能发挥得怎么样？
让你的风格同员工的潜力相匹配
你是否在增加价值？
提高对员工的要求
通过观察员工的潜能对员工进行领导
第二节 中层领导应善用激励手段
激励是一项重要的管理手段
激励是努力工作的动力源泉
中层领导激励下属的原则
中层领导激励下属的方法
中层领导奖励下属的策略
中层领导激励下属的操作要则
第三节 中层领导的情感激励
感情投资回报丰厚
从心理上尊重员工
和员工同甘共苦
善于运用赞美
让下属感到你在真正地关心他
第四节 中层领导的激励细节
需要是员工积极性的基础
该重奖的一定要重奖
让员工天天有奔头
给员工充分发挥实力的机会
良性竞争有利于调动干劲
适时提拔员工
善于激发失意的下属
失败的激励手段
第七章 中层领导决策方略
第一节 中层领导决策的基础
中层领导应具备的决策素质
决策的内涵
决策的原则
决策的准备
决策的误区
决策的类型
中层领导的决策操作技巧
突发事件的决策程序
决策失误后的弥补
第二节 中层领导决策的规则
当断不断，必遭其乱
作决策要有轻重缓急
决策最忌面面俱到，面面顾不上
凡事不要处理过头
第三节 中层领导决策的程序
决断前的问答
确定决策目标
多路思考，评选方案
决策的实施与反馈
第八章 中层领导的沟通艺术
第一节 中层领导沟通的基础
与人沟通，与己方便
沟通的作用
语言沟通的原则和技巧
沟通的禁忌
沟通中的态度
中层领导成功沟通的要素
第二节 中层领导沟通的技巧
沟通的时机选择
甘做上司与下属的连通器
打破沟通的障碍
建立内部沟通体制
沟通中的倾听
怎样才能更具亲和力
拒绝的语言艺术
中层领导的沟通方法
第三节 中层领导与上级沟通的艺术
思维要与领导同步
中层领导与上级沟通的方法
上级领导满意的汇报方法
向上级汇报工作的技巧
真诚地赞美上司
第四节 中层领导与同级沟通的艺术
水平沟通为什么这么难
与同级领导沟通的一般原则
与同级领导相处的语言艺术
与同级领导沟通的注意事项
第五节 中层领导与下级沟通的艺术
中层领导与下级沟通的内容
中层领导与下级沟通的原则
中层领导批评下属的艺术
中层领导批评下属的禁忌
中层领导赞扬下属的语言艺术
中层领导与下级有效谈话的方法
中层领导处理下属汇报的艺术
第九章 中层领导的人际关系
第一节 不做政治的牺牲品
办公室政治斗争产生的影响
营造良好的办公室内人际关系
导致政治自杀的途径
遵守办公室的“游戏规则”
第二节 玩转政治游戏
工作七大忌
善于与中间派“牵手”
不要过分仰仗权力
善于巩固自己的权力
在逆境中韬光养晦
第三节 和谐共处：中层领导与上级相处的技巧
体会上司处境，理解上司难处
协调与上级关系的方法
选择好同上级接触的机会
与上司相处的方法
不要过分“特立独行”
永远不要让你的光芒遮盖了你的上司
懂得“拍马屁”的规则
第四节 融洽共存：中层领导与同级相处的技巧
处理同级关系的原则
与同级相处的忌讳
与同级和谐融洽相处的技巧
不要和别人争功
第五节 协同共事：中层领导与下级相处的技巧
与下级相处要有凝聚力
处理下级关系的原则
了解下属的性格
与下属相处的方法
第十章 中层领导的技能修炼
第一节 中层领导提高语言能力的技巧
中层领导用语的基本要求
演讲的语言艺术
说服的语言艺术
手势语的艺术
中层领导交谈礼仪
语言交流中的注意事项
提高语言能力的艺术
第二节 中层领导主持会议的技巧
会议效率的提高
中层领导开会礼仪
做好会议总结
灵活驾驭会议
第三节 中层领导谈判的技巧
做好充分的谈判准备
善用对方的弱点
重视合作性谈判的细节
谈判的语言要求
打破僵局的方略
谈判中对时机的把握
中层领导的谈判技巧
六大谈判禁忌
双赢——谈判的最高境界
第十一章 中层领导的解难艺术
第一节 中层领导的解难之道
如何向下属分配工作
如何处理害群之马
如何面对团队老化现象
如何对待新来的上级领导
如何解决危机
男性中层领导如何与女下属相处
女性中层领导如何与男下属相处
第二节 应对管理难题的技巧
如何对待不服从命令的下属
如何管理恃才傲物的下属
如何对待下属的不规范行为
如何避免“强迫命令”
如何管理与你对立的下属
如何管理“老上级”
如何对付斤斤计较的下属
如何对付投机取巧的下属
如何解决优秀下属的辞职
如何对待员工上班时间办私事
如何面对员工提出加薪
如何应对老资格员工
如何与下属的“情绪”打交道
第三节 中层领导处理矛盾冲突的艺术
没有冲突的组织是没有活力的组织
如何面对上级领导间的矛盾
如何处理与上级领导的矛盾
如何解决同级领导之间的矛盾
如何解决部属之间的矛盾
如何化解团队之间的矛盾
第十二章 中层领导的晋升之道
第一节 中层领导晋升的基础
熟悉晋升的规程
组织愿意提拔什么样的人
确定晋升目标
善于利用晋升机会
第二节 中层领导晋升的规则
遇事不能聪明过头
把握时机尽显所长
赢得上司的好感
想办法得到上级的提拔
让上司足够地重视你
保全上司面子方能把职位提升
寻求贵人的帮助
为了更高的职位奋斗
第三节 中层领导晋升的艺术
为升迁的机遇做好准备
如何提出晋升要求
帮上司找到你升职的理由
做好人事变动前的“热身”工作
如何在升职竞争中获胜
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我发现这本书最可贵之处在于，它超越了传统的“管理学”范畴，触及了领导者深层次的心理建设。比如，书中有一个章节专门讨论“中层领导的职业倦怠与身份认同危机”。很多人只谈论如何激励团队，却忽略了领导者自身的精神消耗。作者坦诚地分享了如何在保持高压工作的同时，维护自身的心理边界和职业热情，这对我产生了巨大的触动。它鼓励我们认识到，做一名优秀的中层，意味着你必须同时扮演好“上传下达者”、“资源协调者”、“冲突调解员”和“团队教练”等多个角色，并且要在这些角色之间实现优雅的切换。书中对“向上管理的艺术”的讨论也极其深刻，它将“向上管理”定义为一种主动的“合作关系建立”，而非简单的“服从”，并通过具体的情景模拟，教导读者如何有效地“管理老板的期望”。读完全书后，我感到我的自信心得到了极大的提升，不再将中层的角色视为一种被动的承压点，而是将其视为组织中最具创造性和执行力的战略枢纽。
评分这本书的结构设计体现了一种高度的系统性思维，它并非零散地罗列技巧，而是构建了一个从个人角色认知到团队效能提升的完整闭环。我尤其欣赏它对“跨部门沟通壁垒”的解构。在很多公司里，中层领导往往是不同部门利益冲突的汇集点，这本书没有停留在“要加强沟通”的口号上，而是深入到“如何用对方部门的KPI语言来阐述你的需求”，这种视角转换的指导，具有极强的实操价值。此外，书中对“变革阻力管理”的章节，简直就是为当前快速变化的市场环境准备的“急救包”。它清晰地指出了，阻力往往源于对“失去控制感”的恐惧，并提供了一套循序渐进的沟通和试点流程，帮助管理者平稳过渡。这本书的排版和引用的图表也十分精炼，没有冗余的装饰，每一页都充满了信息密度，这对于时间宝贵的职场人士来说，是一种极大的尊重。它迫使我从“救火队长”的思维中抽离出来，开始建立更具前瞻性的、结构化的管理体系。
评分说实话，我很少对一本商业管理书籍产生如此强烈的共鸣，这本书给我的感觉，更像是一位经验丰富的前辈在午后茶叙时，推心置腹地与你分享他走过的弯路和成功的秘诀。它的文字风格极其舒展、自然，完全没有那种教条主义的生硬感。最让我印象深刻的是，作者对“授权的艺术”这一章节的处理。它细致入微地剖析了“放权”与“失控”之间的微妙界限，指出许多中层管理者之所以疲惫不堪，恰恰是因为害怕授权而将所有琐事揽在了自己身上。书中提供的“三层授权模型”，配以具体的授权检查清单，实用性之高令人咋舌。它甚至探讨了如何处理那些能力不足但资历很老的下属，这种直面组织现实的勇气，在很多同类书籍中是罕见的。读完后，我立刻开始着手调整我的周例会结构，尝试将更多的决策权下放给小组负责人，这直接释放了我每天至少两个小时的有效工作时间。这本书与其说是一本手册，不如说是一面镜子，让我清楚地看到了自己管理风格中的盲点和可以提升的空间。
评分这部作品简直是为那些身处组织结构“腰部”却感到迷茫的管理者们量身定做的指南。我必须承认，在翻开这本书之前，我对“中层”这个位置的理解还停留在处理上下级矛盾的“夹心饼干”阶段。然而，作者以其独特的视角和极富操作性的案例，彻底颠覆了我的固有印象。书中对于如何在信息流不完全对称的情况下，既能准确领会上级意图，又能有效地向下传达并激发团队执行力的探讨，尤为精彩。它没有空泛地谈论什么宏大的管理哲学，而是聚焦于日常工作中最棘手的场景，比如如何巧妙地拒绝一个不切实际的上级需求，同时不损害双方关系；如何平衡不同下属的个体诉求与团队的整体目标。我尤其欣赏它对于“影响力建设”的阐述，强调在中层职级，权力更多地来自于专业性和人际网络，而非硬性的行政命令。阅读过程中，我感觉像是在进行一场高强度的、实战演练的培训，许多过去束手无策的难题，在书中的逻辑梳理下，都有了清晰的突破口。这本书真正做到了“授人以渔”，它教会的不是一个固定的公式，而是一套动态的、适应性强的思维框架。
评分阅读体验上，这本书的叙事节奏把握得非常巧妙，它穿插了大量的“反思性提问”，这些问题不是为了考倒你，而是设计来激活你内心深处那些未被充分利用的管理直觉。例如，在讨论绩效反馈时，它不是直接给出“三明治反馈法”，而是先问：“你最近一次成功地给予下属建设性批评的经历中，你真正关注的是什么？”这种由内而外的引导方式，远比生硬的理论灌输有效得多。书中对“技术变革与人本管理”如何在中层实现平衡的分析，也让我耳目一新。它没有盲目推崇最新的数字化工具，而是强调技术永远是服务于人的效率提升，中层必须是数字化转型中“人性化关怀”的桥梁。总而言之，这本书的价值在于它的“深度同理心”——它深刻地理解了中层管理者所处的复杂困境，并用一套既有哲学高度又极度实用的工具箱，为我们指明了前进的方向。它让我重新定义了自己在公司里的价值定位，并充满了改进团队和流程的动力。
评分系统而全面地介绍了中层领导的工作方法。同时也让我学会了跳读的读书方法，即看目录和前言、标题，选择对自己有用的部分去消化。
评分系统而全面地介绍了中层领导的工作方法。同时也让我学会了跳读的读书方法，即看目录和前言、标题，选择对自己有用的部分去消化。
评分从管理都个人修养和所处环境的变化来分析，两年前看过一遍，感觉很难做到。希望有这次的感觉有所不同。 建议这本书改名：《中层领导的自我修养》 书中的内容其实相对简单，围绕五维领导模式，从各个层次、各个角度去论述，可以用一张简单的图来表示。 创造惊人的工作效率，表现超人的敬业精神。
评分系统而全面地介绍了中层领导的工作方法。同时也让我学会了跳读的读书方法，即看目录和前言、标题，选择对自己有用的部分去消化。
评分从管理都个人修养和所处环境的变化来分析，两年前看过一遍，感觉很难做到。希望有这次的感觉有所不同。 建议这本书改名：《中层领导的自我修养》 书中的内容其实相对简单，围绕五维领导模式，从各个层次、各个角度去论述，可以用一张简单的图来表示。 创造惊人的工作效率，表现超人的敬业精神。
