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出版者:复旦大学出版社

作者:曹建文 刘越泽 主编

出品人:

页数:409

译者:

出版时间:2010-5

价格:48.00元

装帧:平装

isbn号码:9787309070453

丛书系列:

图书标签:

• 医院
• 管理学
• 卫生
• 医院管理
• 医疗管理
• 卫生管理
• 医院运营
• 医疗经济
• 医院行政
• 医疗服务
• 健康管理
• 管理学
• 医学

好的，这是一本名为《现代企业战略规划与实施》的图书简介，旨在详细介绍企业如何制定和执行有效的长期发展战略。 《现代企业战略规划与实施》图书简介 导言：在不确定性中锚定方向 在全球化浪潮与技术迭代的加速背景下，企业面临的环境瞬息万变，不确定性成为常态。传统的、静态的战略规划模式已无法适应当前市场的敏捷需求。成功的企业不再仅仅依赖于对当前环境的优化，更需要建立一套前瞻性、适应性和可执行性的战略体系，以确保在激烈的竞争中占据制高点，并实现可持续的增长。《现代企业战略规划与实施》正是在这样的时代背景下应运而生，它系统地梳理了从宏观环境洞察到微观战略落地的全过程，为企业领导者和管理者提供了一套实用的、可操作的战略工具箱和思维框架。 本书深度剖析了战略的本质——如何在资源有限的情况下，做出最优的取舍，并构建起竞争壁垒。它拒绝空泛的理论说教，聚焦于如何将复杂的战略概念转化为清晰的行动路线图，并确保战略意图能够有效转化为组织绩效。 第一部分：战略的基石——洞察、定位与愿景塑造 战略的起点在于对内外部环境的深刻理解。本部分着重于构建坚实的战略基础。 1. 宏观环境扫描与行业结构分析 企业战略绝非闭门造车。本书首先引导读者掌握PESTEL分析（政治、经济、社会、技术、环境、法律）的深入应用，帮助企业识别影响行业兴衰的宏观力量。随后，引入波特五力模型的升级版应用，不再仅仅停留在识别行业吸引力上，而是侧重于如何通过战略行动来重塑行业结构，有效削弱现有竞争对手的议价能力，并提升自身的进入壁垒。我们探讨了如何利用“颠覆性创新”理论来预判现有市场格局可能被打破的临界点。 2. 核心能力识别与价值链诊断 战略的竞争力来源于企业独特的资源和能力。本书详细阐述了如何运用VRIN/VRIO框架（价值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性）来评估内部资源的战略价值，区分哪些是支撑日常运营的“必需品”，哪些是构筑长期竞争优势的“核心能力”。同时，通过价值链分析，指导企业识别出价值创造的关键环节，确定是选择全面成本领先战略，还是聚焦于差异化价值的提升。 3. 战略愿景、使命与价值观的统一 一个模糊的愿景是战略失败的首要原因。本章强调，愿景、使命和价值观必须紧密结合，形成一个有凝聚力的“北极星”。我们提供了将抽象的愿景转化为SMART目标体系的方法，确保战略方向清晰且可衡量。重点讨论了如何在跨文化和快速变化的环境下，保持愿景的稳定性和执行过程中的适应性。 第二部分：构建竞争优势的战略选择 明确了基础后，本部分深入探讨了不同层次的战略选择，从公司层面到业务单元层面。 4. 公司层面的多元化与整合战略 对于拥有多个业务单元的企业，公司层面战略决定了“我们应该进入哪些市场”以及“我们如何管理这些组合”。本书细致区分了相关多元化与非相关多元化的利弊，并详细介绍了安索夫矩阵在识别增长机会方面的应用。特别辟出章节讲解了能力协同效应（Synergy）的识别与实现路径，强调了如何通过共享资源和技能来提升整体组合价值，而非仅仅是财务上的简单叠加。 5. 业务单元的竞争战略：从经典到敏捷 本部分是对迈克尔·波特三大基本竞争战略（成本领先、差异化、集中化）的深入实践指南。书中通过大量案例，展示了企业如何在特定市场条件下，平衡成本与差异化之间的矛盾。此外，针对互联网和高科技行业，本书引入了平台战略和生态系统战略的构建方法，指导企业如何从单一产品思维转向构建网络效应，掌握市场主导权。 6. 创新战略与技术路线图 在数字化转型时代，创新是驱动战略的核心动力。本书探讨了“双元化组织”（Ambidexterity）的构建，即如何在优化现有业务（Exploitation）的同时，探索和孵化未来业务（Exploration）。我们详细介绍了“前沿技术评估矩阵”，帮助企业判断何时是投资颠覆性技术、何时是跟随成熟技术的最佳时机，从而避免在错误的技术方向上投入过多资源。 第三部分：战略的落地与绩效管理 战略的价值体现在执行力上。本部分是本书的核心实践篇，关注如何将蓝图变为现实。 7. 战略地图与平衡计分卡（BSC）的深度应用 战略地图是连接愿景与行动的桥梁。本书不仅解释了平衡计分卡的四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长），更侧重于如何构建逻辑严密的战略因果链，确保每一个KPI背后都有清晰的战略驱动逻辑。我们提供了一套实用的工具，帮助管理者避免“指标堆砌”，确保所选指标真正反映战略的健康度。 8. 组织结构与战略匹配 战略的执行往往被僵化的组织结构所阻碍。本章深入分析了不同战略类型（如成本领先战略通常需要集中控制的职能结构；创新战略则需要更扁平、灵活的矩阵或事业部结构）对组织结构的要求。重点讨论了敏捷组织转型的步骤，包括如何打破部门墙，建立跨职能的“价值流团队”，以加速战略执行的速度。 9. 战略文化与领导力 执行力最终依赖于人。本书强调，战略文化是确保战略执行一致性的软性力量。我们分析了“结果导向文化”、“风险承担文化”与不同战略目标之间的关联。同时，明确了战略领导者在不同阶段的角色转换——从愿景的制定者，到变革的推动者，再到文化的塑造者。 10. 战略的反馈、调整与动态管理 战略规划不是一次性事件，而是一个持续的循环过程。本书最后强调了战略回顾与情景规划的重要性。我们提供了一套标准化的季度和年度战略评审流程，帮助企业识别战略假设是否依然成立。引入了“战略预警系统”，指导企业在市场信号出现早期偏差时，如何迅速触发战略调整，实现动态的“战略控制”，确保企业在快速变化的市场中始终保持领先地位。 结语 《现代企业战略规划与实施》旨在成为企业高层管理者和战略规划师的案头必备之作。它不仅教授了一套严谨的分析方法，更塑造了一种面向未来的战略思维模式——一种既能仰望星空，又能脚踏实地执行的综合能力。通过系统地学习和应用书中的框架与工具，您的企业将能够更自信、更有力地驾驭复杂性，最终实现设定的宏伟目标。

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读完这本大部头，我最大的感受是，它成功地将宏大的系统工程与微观的人性管理巧妙地焊接在了一起。那些关于绩效考核体系的设计部分，简直是一场关于激励机制的深度解剖。作者没有简单地采用传统的KPI模式，而是引入了一种更具前瞻性的“价值导向型”评估框架，它着重考察了医护人员的持续学习投入和跨部门协作的效率，而不仅仅是单纯的诊疗量。这种设计理念，无疑是对当前医疗体系中“唯数量论”的一种有力反思和修正。尤其让我印象深刻的是，书中花了大量篇幅讨论信息技术在提升运营效率中的“双刃剑”效应。它不仅介绍了先进的HIS系统如何集成数据流，更严肃地探讨了数据孤岛问题以及如何通过有效的治理结构来打破部门壁垒，确保信息真正服务于临床决策，而非成为新的管理负担。这本书的结构安排非常清晰，逻辑层次分明，但语言风格却又带着一种老派学者的严谨与洞察力，读起来需要一定的专注度，但回报是丰厚的，它能帮你构建起一个非常扎实、立体的医院运营知识体系框架。

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说实话，这本书的叙述方式非常新颖，它不像传统管理书籍那样冷冰冰，反而融入了大量的历史回顾与行业变迁的宏大叙事。例如，在探讨市场化改革对公立医院的影响时，作者没有直接给出结论，而是通过对比不同国家医疗体系改革的轨迹，反衬出我国管理模式的独特性与挑战性。这种“以史为鉴”的手法，使得原本枯燥的经济学原理变得鲜活起来。我特别喜欢其中关于“非线性组织变革”的章节，它纠正了许多人对管理变革总是期望一蹴而就的错误认知，强调了文化阻力与渐进式创新的重要性。它用生动的笔触描绘了一个医院领导者在面对员工抵触和传统惯性时的内心挣扎与策略调整。全书的文字流畅，偶尔穿插的哲学思考，让这本书的层次一下子提升了，它不仅仅教你“如何做”，更引导你思考“为什么这么做”以及“作为管理者应该具备怎样的心性”。这无疑是一本需要反复品读，才能咂摸出其中三味的上乘之作。

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这本书，初看书名，还以为是那种枯燥的理论堆砌，毕竟“医院管理学”这几个字听起来就充满了规章制度和流程图。然而，当我真正翻开它，才发现作者的笔触远比想象中要生动和深入。它不像是一本教科书，更像是一份资深院长写给新晋管理者们的“实战秘籍”。书中对于资源配置的探讨，简直是一针见血，特别是关于急诊科高峰期如何进行人力和物资的动态调配，那些具体的案例分析，让我这个门外汉都能清晰地勾勒出那种高压环境下的决策过程。它没有停留在宏观的战略层面，而是深入到每一个科室的日常运营细节。比如，关于手术室排班的优化算法，书中给出的几种不同模型，各有千秋，并且详细对比了每种模型在不同规模医院中的适用性，这一点非常实用。还有，书中对患者安全文化建设的论述，更是让我深受触动。它没有空喊口号，而是通过一系列改进沟通机制的小细节，比如“交接班五点确认法”，展示了如何将抽象的管理理念转化为日常可见的行为规范。整体而言，这本书的价值在于，它提供了一个多维度的视角去审视医院这个复杂的生命体，从财务健康到人文关怀，都有着相当独到的见解。

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我必须承认，这本书的深度远超我的预期。它不是那种市面上常见的、为迎合快速变化的行业趋势而写就的“快餐式”管理读物。相反，它更像是一部沉淀了数十年行业经验的“百科全书”。其中关于医疗联合体（MDT）内部的治理结构设计，简直是一门艺术。作者细致地分析了不同专业学科之间的利益平衡点，以及如何在保持各中心独立性的同时，确保整体战略目标的一致性。这一点在当前分级诊疗的大背景下，具有极强的现实指导意义。更妙的是，作者对于风险管理和合规性的论述，并非敷衍塞责。它从法律、伦理和商业道德三个维度，构建了一个全方位的风险预警系统，其中对于医疗事故的归因分析模型，非常具有启发性，它引导管理者思考的不是“谁的错”，而是“流程哪里出了问题”。这种从根源上解决问题的思路，体现了极高的专业素养和人文关怀的结合。这本书读起来，就像是聆听一位德高望重的导师在耳边细语，充满智慧的启迪。

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这本书的排版和内容组织，给人的感觉是极为严谨且注重实效的。它在最后一部分，专门开辟了一个关于“可持续发展与社会责任”的专题，这一点在许多管理学著作中常常被一笔带过，但在这里却被提升到了核心战略的高度。作者详细阐述了医院如何通过绿色采购、能耗优化以及社区健康教育项目，来构建自身的社会资本，这对于那些着眼于长远、希望医院不仅仅是“治病场所”而是“社区健康枢纽”的管理者来说，提供了非常具体的行动指南。其中关于员工职业倦怠（Burnout）的管理策略，也展现了极强的同理心，它提出的弹性工作制在临床一线的试点效果分析，数据详实，结论令人信服。这本书的语言风格如同精密的外科手术刀，精确、冷静，但又带着对生命的敬畏。它成功地将复杂的社会责任、精细的财务控制和人本的管理理念融为一体，形成了一套极其自洽且具有操作性的管理哲学。

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