公共管理学前沿探微

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出版者:
作者:张创新
出品人:
页数:297
译者:
出版时间:2010-5
价格:55.00元
装帧:
isbn号码:9787509714799
丛书系列:吉林大学哲学社会科学学术文库
图书标签:
  • 公共管理
  • 行政学
  • 政治学
  • 组织行为
  • 公共政策
  • 政府管理
  • 新公共管理
  • 治理理论
  • 公共服务
  • 前沿研究
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具体描述

《公共管理学前沿探微》是作者探索公共管理学前沿问题心得的结晶。每篇心得所涉及的问题都是现实中急需解决的课题。对此作者既注意对问题产生进行了背景分析、理论上的探索、前瞻性的思考,又对问题解决提出了具体方法、措施设计。进而突破学院式的研究轨迹,并对如下问题提出新颖的观点:一是行政问责制的初始构建、效能提升、制度理性、设计原则及由“新制”到“良制”的转型轨迹走向;二是“三合一”型政府管理模式的选择;三是较为深刻地阐述了区域创新体系与农村行政管理法制化的关系,并将此问题纳入公共管理领域加以研究,弥补了以往对这一问题研究的不足。

好的,以下是一本名为《公共管理学前沿探微》的图书的简介,内容详尽,且不涉及该书的实际主题,旨在探讨其他相关领域: --- 《社会治理与数字化转型:重塑未来公共服务》 内容简介 本书深入剖析了21世纪以来,社会治理结构在技术进步与全球化浪潮下的深刻变革,重点聚焦于数字化转型如何重塑公共服务的提供方式、政府与公民的关系,以及政策制定的复杂性。我们正处在一个技术迭代速度前所未有、社会需求日益多元化的时代,传统依赖层级结构和静态流程的治理模式正面临严峻挑战。《社会治理与数字化转型:重塑未来公共服务》旨在为政策制定者、行政管理者、研究学者以及对未来社会形态感兴趣的公众,提供一个清晰、深入的分析框架。 第一部分:数字时代的治理范式重构 本部分首先梳理了“数字治理”的核心理念与理论基础。我们不再将技术视为单纯的工具,而是将其视为重塑治理逻辑的驱动力。 1. 范式转移:从官僚主义到网络化治理 传统的公共管理深受韦伯式官僚制的影响,强调层级、专业化和清晰的责任划分。然而,在数据爆炸和即时响应需求的背景下,这种模式的僵化性日益凸显。本书详细论述了如何通过构建跨部门、跨层级的网络化治理结构来提高敏捷性和适应性。重点探讨了“协同治理”在应对复杂社会问题(如气候变化、跨区域公共卫生危机)中的优势与局限。 2. 透明度与问责机制的再定义 数字化工具(如开放数据平台、区块链技术)为提升政府透明度提供了前所未有的可能性。然而,这种透明性并非没有代价。本书深入分析了数据泄露风险、算法偏见对问责制构成的挑战。我们探讨了在“看得见”的治理环境下,如何建立更具韧性的、多方参与的监督体系,确保技术应用不以牺牲公民隐私和基本权利为前提。特别关注了“算法问责”的伦理困境与实践路径。 3. 弹性行政与危机响应 全球性危机事件(如疫情、经济衰退)凸显了行政系统韧性的重要性。本章关注如何利用大数据分析、预测模型和快速决策机制来增强公共部门对突发事件的响应能力。我们研究了“弹性行政”的构成要素,包括跨部门资源调配的预案设计、情景规划的重要性,以及如何构建快速学习和适应变化的组织文化。 第二部分:公共服务的数字化重塑与用户体验 本部分将焦点从宏观治理结构转移到微观的公共服务交付层面,探讨技术如何直接改变公民与政府的互动模式。 4. “以人为本”的服务设计:从公民到用户 数字化转型要求公共服务的设计思维必须从“政府供给”转向“用户需求”。本书详细介绍了“服务设计思维”(Service Design Thinking)在公共部门的应用。通过用户旅程图、原型测试等方法,政府机构如何识别痛点、简化流程,并提供无缝衔接的多渠道服务体验。这不仅是技术部署问题,更是文化和组织流程的深刻变革。 5. 智能决策与个性化公共产品 人工智能(AI)和机器学习正在改变公共资源分配和决策制定的效率。本章探讨了AI在交通流量优化、城市规划、教育资源匹配等领域的实际应用案例。然而,我们必须警惕“自动化偏见”——即过度依赖数据模型而忽略了人类判断和非量化因素的风险。本书呼吁建立“人机协作”的决策框架,确保技术辅助下的决策既高效又公正。 6. 数据伦理与公民信任的维护 收集和使用公民数据是实现个性化公共服务的基石,但也引发了深刻的伦理争议。本书详细阐述了数据治理的必要性,包括数据主权、知情同意机制的有效性,以及如何平衡“数据驱动”与“隐私保护”之间的张力。我们考察了欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)等国际经验,并探讨了构建公民数据信任的长期战略。 第三部分:人力资源与组织能力建设 数字化转型的成功最终取决于执行者的能力和组织的适应性。本部分着眼于公共部门的人才战略和组织文化重塑。 7. 技能鸿沟与未来公务员的能力重塑 面对数据科学家、网络安全专家和用户体验设计师的需求,传统公务员体系面临严峻的技能挑战。本书分析了当前公共部门人才结构中的主要“技能鸿沟”,并提出了跨界人才的引进策略、现有员工的再培训路径,以及终身学习机制的构建。重点探讨了“T型人才”——既拥有深厚专业知识又具备广阔跨领域视野的复合型人才——在未来治理中的关键作用。 8. 敏捷组织文化与创新生态 僵化的层级结构是创新的最大阻碍。本章深入研究了如何将敏捷(Agile)方法论引入公共部门的日常运作中,鼓励小步快跑、快速迭代的试错文化。我们通过分析多个国家的“创新实验室”或“数字孵化器”的案例,展示了如何在受制于严格采购和预算流程的公共环境中,培育出具有实验精神和风险承担意愿的组织氛围。 9. 公私伙伴关系(PPP)的再进化:数据与平台合作 在数字化基础设施建设和复杂服务外包中,政府与私营部门的合作日益紧密。本书探讨了新时期PPP模式的演变,特别是围绕数据共享和平台治理的合作框架。如何设计出既能激发私营部门效率,又能确保公共利益优先的合同条款和退出机制,是本章讨论的重点。 结论:迈向可持续与包容性的数字治理 本书最后总结道,数字化转型并非终点,而是一个持续迭代的过程。成功的社会治理将是那些能够平衡效率、公平与伦理的系统。面向未来,治理的重心必须从“管理控制”转向“赋能引导”,确保技术进步最终服务于更具韧性、更加包容性的社会目标。本书期望能激发政策制定者和实践者,以前瞻性的视野,积极塑造一个更加智慧、更加人性化的公共服务未来。 ---

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