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A practical read. 步驟和背後的rationale可藉鑒，但提供的工具在我看來有點兒old-fashioned以及somewhat against evidence-based approach瞭。

1、教練角色：一麵鏡子、催化劑、指南針、傳教士； 2、組建期-指揮式、激蕩期-教練式、規範期-參與式、執行期-授權式； 3、員工之間的關係能夠在很大程度上影響到他們的幸福感、工作效率以及對自己的看法； 4、如果公司把資源和注意力放在那些錶現一般甚至平庸的員工身上，往往改善錶現達到優秀； 5、所有方法不奏效時，詢問教練對象：你到底想要什麼？

1、教練角色：一麵鏡子、催化劑、指南針、傳教士； 2、組建期-指揮式、激蕩期-教練式、規範期-參與式、執行期-授權式； 3、員工之間的關係能夠在很大程度上影響到他們的幸福感、工作效率以及對自己的看法； 4、如果公司把資源和注意力放在那些錶現一般甚至平庸的員工身上，往往改善錶現達到優秀； 5、所有方法不奏效時，詢問教練對象：你到底想要什麼？

1、教練角色：一麵鏡子、催化劑、指南針、傳教士； 2、組建期-指揮式、激蕩期-教練式、規範期-參與式、執行期-授權式； 3、員工之間的關係能夠在很大程度上影響到他們的幸福感、工作效率以及對自己的看法； 4、如果公司把資源和注意力放在那些錶現一般甚至平庸的員工身上，往往改善錶現達到優秀； 5、所有方法不奏效時，詢問教練對象：你到底想要什麼？

1、教練角色：一麵鏡子、催化劑、指南針、傳教士； 2、組建期-指揮式、激蕩期-教練式、規範期-參與式、執行期-授權式； 3、員工之間的關係能夠在很大程度上影響到他們的幸福感、工作效率以及對自己的看法； 4、如果公司把資源和注意力放在那些錶現一般甚至平庸的員工身上，往往改善錶現達到優秀； 5、所有方法不奏效時，詢問教練對象：你到底想要什麼？