前言第一章 商界口号：一切向“钱”看 赚钱是商人的宗旨 正当赚钱，问心无愧 多动脑筋，发财致富 成功只怕用心钻研 永不满足，不断奋斗 义无反顾，永不退缩 忍耐就是成功之路 有迫切实现目标的渴望 投师学艺，找个引路人 精明计算的赚钱法则第二章 善于借势．做赚钱的买卖 有诚信才好做买卖 善用别人的钱做买卖 善于利用银行贷款 善于从组织内部筹钱 善借钱，也要善借其他资源 依靠国家政策好赚钱 利用名人扩大影响力 借彼之力助我之势 用智慧代替蛮干 不花钱也能做广告第三章 阉荡商界需要点策略 开动脑筋，一切皆有可能 尽早谋划，快速出击 勇敢面对强大的对手 实力才是硬道理 分析对手，用奇招取胜 避其锋芒，攻其要害 巧设陷阱，吃掉对手 女性市场更容易赚钱 谨慎投资，稳中求进 不要犹豫，该出手时就出手 放下脸面，死缠烂打 求人办事，我卑彼尊 自卖自夸，扩大宣传第四章 不会理财就赚不了大钱 企业家也是理财家 充分发挥资金的力量 把钱用在点子上 财不可外露，有钱不可张扬 降低进货成本 尽量减少意外开支 财富来自小利的积累 精于算计，锱铢必较 用钱赚钱而不是存钱 坚守量人为出的投资准则第五章 做有胆有识、智勇双全的高人 把握住万分之一的机会 在司空见惯中寻找商机 洞察危机的预兆 经营者要敢于冒险 一旦看准，就大胆行动 害怕失败就必定必败 谨慎小心，不盲目扩张 先保住基业再求壮大 决策有风险，却不是赌博 慎重考虑后再做决定第六章 达成生意的高超谈判术 要知彼，先摸清对方的底 掌握好谈判的最佳时机 做好准备，占据主动 藏好自己的底牌 要避免被对手牵制 谈判桌上的应对策略 开价要高，让价要慢 让对方让步的谈判策略 百般挑剔，争夺主动权 巧设机关，诱使对手上钩 软硬兼施，黑脸白脸齐上阵 做好谈判记录，抓住有利筹码第七章 绝妙的口才是成功的保证 用好自己的舌头 注意语言的谈吐 运用幽默打开财路 推销商品先要推销自己 巧妙引导顾客的意向 把握好成交机会 不同的顾客不同对待 用暗示吊顾客的胃口 自导自演，让顾客认同 不同情况下的语言艺术 不要怕被人拒绝 求人办事说好话第八章 你需要懂一点心理操控术 适当施加心理压力 编制富有人情味的广告 缩短与顾客的心理距离 品牌就是承诺 制造新闻，成为焦点 将心比心打动顾客 忍耐才能达到目的 亲昵女性常可以收到奇效 站在对方的角度推销商品 从青年消费者身上“拔毛” 利用好顾客的好奇心理 用笑脸征服顾客 抓住时机，逼其就范 投其所好，迎合顾客的兴趣第九章 巨商富贾的生意经 一笔生意两头盈利 换个花样卖商品 让顾客感觉得到了实惠 用小礼品做鱼饵 宽容对待顾客的过错 舍小利，放长线钓大鱼 为别人提供方便就是生意 十分利只取九分 服务到位，永远让顾客满意第十章 出奇才能制胜 洞察市场，创新经营 多动脑筋，多出新品 拓展和发掘产品的价值 创造是求生的最佳手段 服务也需要创新 找个伙伴演“双簧” 巧用女性资本 以退为进，战胜对手第十一章 人脉就是钱脉 编织人际关系网 朋友多了路好走 三亲六戚不找白不找 同乡情谊可资利用 通过朋友扩大交际圈 熟人好办事 一流人才最注重人缘 生意场上的人情投资 在人情账户上多做储蓄 来而无往非礼也 舍不得孩子打不了狼 做“雪中送炭”之人第十二章 求人办事，消灾解难 请客吃饭的学问 请客吃饭好求人 酒桌宴上的待客之道 有礼有节，加深感情 送礼也要因人而异 送礼要师出有名 施展计谋，不着痕迹地送礼 送小礼办大事第十三章 凡事适度，过犹不及 给对方限定一个选择的范围 不能把别人的利益榨干 让对方觉得自己重要 旁敲侧击，点到痛处 寻找对方的软肋 于己无损则成人之美 谨言慎行，不轻许诺言 自抬身价，提升自我价值 力所不能及则要拒绝 不伤和气的拒绝方法 让人有台阶可下 有时也要学会敷衍别人 拒绝别人是负责的行为第十四章 百战百胜的讨债方法 摸清债务人的底 软硬兼施，攻心为上 寻找对方弱点，以恶治恶 巧设圈套，迫使对方还钱 以黑治黑，争夺正当利益 审时度势，冷静处理刁难者 速战速决，绝不手软
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