消费者行为学

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页数:488
译者:
出版时间:2011-1
价格:64.00元
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isbn号码:9787301167137
丛书系列:
图书标签:
  • 经济管理类
  • 思维
  • 消费者行为
  • 行为心理学
  • 市场营销
  • 购买决策
  • 消费者心理
  • 品牌认知
  • 营销策略
  • 消费者文化
  • 社会影响
  • 需求分析
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具体描述

《消费者行为学(第5版)(影印本)》涵盖了消费者行为的研究方法、消费者行为的心理学核心、影响消费者行为的内部因素、影响消费者行为的文化、消费者行为的结果、消费者福利等方面,并且对消费者行为领域的历史发展、前沿和热点问题进行了阐述。《消费者行为学(第5版)(影印本)》具有很强的前沿性和应用导向,而且结构紧凑、内容精练。《消费者行为学(第5版)(影印本)》适合用作市场营销专业的本科生、研究生教材,也可以供实际从业人员用作实践指导书。

《消费者的觉醒:洞悉每一次购买背后的心理博弈》 这是一本关于“你”的书。 你是否曾有过这样的经历:明明不打算购买,却在商场促销的喧闹声中,鬼使神差地拿起了那件从未想过的衣服?你是否曾在深夜刷手机,被那些精心设计的广告“种草”,最终在一股冲动之下,点击了“立即购买”?你是否曾在一款产品和另一款产品之间犹豫不决,最终的选择却并非基于理性分析,而是某种难以言喻的直觉? 我们每天都在消费,从早晨一杯咖啡的香醇,到通勤路上的车载音乐,再到晚餐桌上的佳肴,乃至周末一次的旅行。每一笔消费,都是一次微小的选择。然而,这些看似简单、随意的选择,背后却隐藏着一个庞大而复杂的世界——那个与我们自身息息相关的、关于“为什么我们购买”的秘密。 《消费者的觉醒:洞悉每一次购买背后的心理博弈》正是要揭开这个秘密的面纱。它不是一本枯燥的学术论著,也不是一本充斥着冰冷数据的手册。相反,它是一次深入人心的探索,一次与你我他之间最真实、最贴近的对话。我们将一起走进消费者的内心世界,理解驱动我们购买决策的深层动机,发掘那些塑造我们偏好、影响我们选择的心理暗流。 这趟旅程,你将收获什么? 洞察“我”为何而买: 我们将从最基础的消费者需求出发,解构生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求这五个层级。你会惊奇地发现,很多时候,我们购买的不仅仅是商品本身的功能,更是它所承载的情感价值、身份象征,甚至是内心深处渴望的某种认同。你会学会区分,自己是真的需要,还是被“需要”所裹挟。 解码“诱惑”的逻辑: 营销的本质,在于理解并满足消费者的需求,但有时,它也善于制造和放大这些需求。本书将带你剖析商家惯用的各种营销策略:从定价心理学中的“尾数效应”,到稀缺性原则如何激发你的占有欲;从参照群体的影响力,到品牌故事如何构建情感连接;从视觉营销的色彩心理,到嗅觉和听觉如何潜移默化地影响你的购买意愿。你将学会识别那些“套路”,不再轻易被表面的优惠和华丽的辞藻所迷惑。 理解“选择”的艺术: 为什么你会对某个品牌情有独钟?为什么有时你会选择看似更昂贵的商品?这背后涉及认知偏差、习惯的力量、情感的投入以及个人价值观的体现。我们将探讨“禀赋效应”如何让我们高估自己拥有的物品,“确认偏差”如何让我们固守已旧的偏好,以及“锚定效应”如何左右我们对价格的判断。了解这些心理机制,不仅能帮助你做出更明智的购买决策,更能让你在生活中避免不必要的“踩坑”。 重塑“消费”的智慧: 消费,不应只是简单的付出与获得,而应是一种对生活品质的追求,一种自我价值的体现。本书将引导你审视自己的消费习惯,建立更健康的消费观。你将学会如何在信息爆炸的时代,筛选有价值的信息,做出符合自己长期利益的选择。你将理解,真正的“消费升级”,并非追逐名牌和奢侈品,而是选择那些真正能提升你生活幸福感、带来长久满足感的产品和服务。 拥抱“理性”与“感性”的平衡: 消费者行为并非全然理性或全然感性。我们既有逻辑思考的一面,也有情感驱动的冲动。本书将帮助你理解,如何在购买决策中,巧妙地融合理性分析与感性体验。学会在权衡利弊的同时,也倾听内心的声音,寻找那个让你感到真正快乐和满足的选择。 《消费者的觉醒》不是一本教你如何“省钱”的书,而是一本教你如何“聪明地花钱”的书。 它将为你提供一把钥匙,开启认识自我、理解他人、洞察市场的钥匙。这本书将让你明白,每一次花出去的钱,都不仅仅是金钱的流转,更是你价值观、生活方式和内心渴望的折射。 这是一场关于自我认知的深度探索。 你将有机会停下来,审视那些习以为常的购买行为,质问自己“为什么”。你会发现,那些曾经让你心甘情愿掏钱的东西,背后承载着我们对身份的认同,对社交的渴望,对美好生活的向往,甚至是童年残留的梦想。 这是一场关于市场洞察的生动课堂。 你将不再是被动的信息接收者,而是能够主动解读市场信号的“玩家”。你会看到,那些闪闪发光的广告背后,隐藏着怎样的心理学原理;那些精心设计的购物环境,是如何引导你的脚步;那些看似随意的促销活动,又蕴藏着怎样的玄机。 这是一次关于生活品质的智慧升级。 在信息泛滥、消费主义盛行的当下,这本书将成为你的“指南针”,帮助你在迷雾中找到方向。你将学会如何区分“想要”与“需要”,如何抵制不必要的诱惑,如何将有限的资源投入到真正能带来长久幸福感的事物上。 本书的叙述风格,力求贴近生活,语言生动,案例丰富。 我们不会用晦涩的术语让你望而却步,而是通过日常生活中的场景,例如超市购物、网上冲浪、参加聚会、节假日消费等,来阐释每一个心理学概念。你会在熟悉的场景中,恍然大悟,原来是这样! 如果你渴望: 更清晰地认识自己的消费习惯和动机。 更理性、更明智地做出每一次购买决策。 不再被商家营销策略牵着鼻子走,而是成为真正的主导者。 找到更符合自己价值观和生活方式的消费之道。 提升自己的生活品质,将金钱花在最值得的地方。 那么,《消费者的觉醒:洞悉每一次购买背后的心理博弈》将是你的不二之选。 让我们一起,从今天的这一次购买开始,进行一场关于“你”的觉醒。 这本书,献给每一个渴望更清晰地认识自己、更智慧地生活的你。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白讲,这本书的阅读体验非常“沉浸式”,它的语言风格不像是一些同类书籍那样枯燥乏味,反而带有很强的故事性和画面感。作者似乎深谙如何利用叙事的力量来引导读者的思维,常常通过一个引人入胜的商业案例开场,将读者自然而然地带入情境之中,然后再慢慢揭示背后隐藏的消费心理学原理。例如,书中分析某个经典广告案例时,不仅复盘了其投放策略,更深入剖析了该广告是如何利用了观众的怀旧情绪和对确定性的向往。这种“先入戏,后解密”的结构,极大地提高了阅读的趣味性,让我在通勤的碎片时间里也能保持高度的专注。此外,书中对“情感连接”在现代消费中的地位的强调,也与我近期的生活观察不谋而合——人们似乎越来越不愿意购买“冷冰冰”的产品,而是寻求那些能与之产生共鸣的品牌伙伴。这本书不仅是知识的传递,更像是一次与作者共同进行深度访谈的体验,让我对消费领域的动态变化有了更敏锐的直觉。

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我得说,这本书的结构设计相当精妙,它没有采用那种传统教科书式的章节堆砌,而是更像是一场精心策划的、层层递进的探索之旅。从最基础的个体心理影响因素开始,逐步过渡到复杂的社会文化环境对消费决策的塑造,作者的叙事逻辑严谨而流畅,每一步都像是在为后续更深层次的讨论打下坚实的理论基础。我最喜欢的部分是对“决策疲劳”这一概念的阐述,作者用生动的语言描述了当面对过多选择时,消费者的大脑是如何倾向于选择最熟悉或最不费力的那个选项,这直接解释了为什么很多时候,大家最终买的还是那个“安全牌”。此外,书中对新兴技术,如人工智能和大数据在预测消费者行为中的应用,也进行了相当深入的探讨,但它并未陷入纯粹的技术描绘,而是紧紧扣住技术如何影响了“人”的购买意愿和路径。读这本书,我体会到了一种“解谜”的快感,每揭开一个关于购买行为的谜团,都会带来一种豁然开朗的满足感,它真的教会了我如何从一个更具批判性的角度去审视市场营销的艺术。

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这本新书的上市,简直是为我打开了一扇通往零售世界深处的大门。我一直对人们为什么会购买某些商品,而对另一些不屑一顾感到好奇,这本书似乎为我提供了一个系统性的框架来理解这些看似随机的行为。它的行文风格非常平实,没有那种高高在上的学术腔调,读起来就像是在听一位经验丰富的行业前辈娓娓道来他的观察与感悟。我特别欣赏作者在分析不同消费群体时所展现出的那种细致入微的洞察力,比如,它如何解释了千禧一代对于“体验”的执着,远胜于对物质的追求,以及这种趋势如何正在重塑整个快消品市场。书中大量的案例分析,无论是关于一个爆款App的推广策略,还是某个老牌服装品牌的市场复苏之路,都紧密联系着现实,让我能立刻联想到自己日常购物中的种种情景,从而产生强烈的代入感。它不仅告诉我“是什么”,更深入地探讨了“为什么会这样”,这种追根溯源的写作方式,极大地满足了我作为普通消费者对于“知其所以然”的渴求。读完之后,我感觉自己看待商场里的每一个促销活动,都多了一层审视的滤镜,不再是盲目被推着走,而是能更清晰地识别出背后的驱动力和潜在的心理陷阱。

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这本书最让我赞叹的一点是其视野的广阔性与前瞻性。它并未将消费行为仅仅局限在传统的零售领域,而是积极地将目光投向了数字经济和未来趋势。它深入探讨了“注意力经济”下,如何争夺用户有限的认知资源,以及平台算法如何在不知不觉中成为了新的“消费守门人”。作者对“去中心化”趋势如何影响品牌与消费者关系的分析尤其独到,指出在信息爆炸的时代,口碑和社群的影响力已经超越了传统的广告投放。我感觉这本书非常与时俱进,它没有沉湎于过去成功的案例,而是着眼于未来几十年可能出现的消费范式转变,比如可持续消费、共享经济的深化等。读完后,我不再仅仅关注眼前的购买行为,而是开始思考:在这样一个快速迭代的社会中,什么样的产品和服务才能真正具有长久的生命力和吸引力?这本书提供的不仅仅是理论工具,更是一种战略性的思考框架,对于任何希望在未来商业环境中站稳脚跟的人来说,都具有不可估量的参考价值。

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这本书的价值,远超出了单纯的学术探讨,它更像是一本关于人类动机和欲望的社会学观察手记。我个人对文化人类学的交叉领域非常感兴趣,而这本书恰好在这方面提供了丰富的养料。它没有过多纠缠于复杂的统计模型或复杂的数学公式,而是聚焦于那些潜藏在潜意识深层、驱动我们购买决策的文化符号和集体叙事。比如,书中提到特定颜色和形状在不同文化背景下所代表的含义,以及这些含义如何被巧妙地植入产品设计和广告语中,这让我对品牌“讲故事”的能力有了全新的认识。我尤其对其中关于“身份构建”与消费行为的关联描述印象深刻——我们购买的很多东西,其实都是在向外界宣告“我们是谁”或者“我们想成为谁”。这种由内而外的驱动力,比单纯的价格敏感性要强大得多。作者的笔触充满了对人性的深刻理解,既有批判性的警醒,也有对人类追求美好的本能的尊重,读完后,我感觉自己对周围世界中那些无处不在的“符号战争”有了更清晰的辨识能力。

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