精益产品开发研究的开拓性著作
中国机械工业联合会副会长张小虞倾情作序
荣获2008年新乡奖之研究著作类奖
"企业在生产现场推行精益生产的过程中,常常会发现很多问题的根源并不一定在现场,而在“现场之上”,诸如产品设计不合理,或者是生产流程不合用。推行精益生产的团队遇到这样的问题往往一筹莫展,而技术开发部门的专家们又很少到现场参与精益的改善活动。
精益生产是制造业的一整套生产系统,而产品开发过程则是其中不可或缺的一个重要组成部分。本书确定了精益产品和流程开发系统设定的目标:创造可持续盈利的营运价值流以及创造可用的知识,非常值得企业借鉴。作者艾伦 C. 沃德博士提出了三种在开发流程中最常见的浪费:散乱失序、交接脱节和主观臆测。针对这些问题,本书提出了四个对策:
1. 建议企业聘请一位系统总工程师来领导并负责一个产品系列,包括市场、产品开发、制造以及售后服务的完整价值流;
2. 组织一个负责任的专家团队;
3. 实施多套设计方案的并行开发;
4. 运用节拍、流动和拉动的方法来消除开发过程中的种种浪费。"
艾伦 C. 沃德博士,美国密歇根大学教授,精益产品开发研究专家。直到2004年5月飞机失事去世之前,他还在不断地对书中的思想进行完善,尝试对它们进行验证、辩论和修订。他的好朋友约翰·舒克和以及他的学生德沃德·索贝克在整理他遗作的过程中,发现了尚未出版的文稿。他们为实现沃德博士的遗志,合力将文稿整理出版,为今天学习精益产品开发贡献了一部重要著作。
译者简介:周健 博士,毕业于复旦大学管理学院,现为同济大学中国制造发展研究中心主任、机械工程学院工业工程副教授,十多年来一直从事精益生产与企业管理方面的教学、研究与咨询工作。译作有《金矿2:精益管理者的成长》,著作有《制造奇迹:格兰仕25年持续成长和全球第一的管理实践》。
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这本书为我提供了解决产品开发过程中“僵局”的绝佳思路。《精益产品和流程开发》不仅仅是一本理论书籍,更是一本充满实践指导的工具箱。在阅读过程中,我最先被吸引的是书中关于“流程可视化”的理念。我过去常常觉得,团队成员对于项目进度和各自职责的理解不够清晰,导致沟通成本很高,效率也大打折扣。书中提出的“看板”和“流程图”等工具,能够将复杂的产品开发流程变得一目了然。每个成员都能清楚地看到当前的任务、待办事项以及瓶颈所在,这极大地提升了团队的协同效率和透明度。更重要的是,书中对于“快速反馈循环”的强调,让我明白了在产品开发过程中,及时获取和响应反馈是多么关键。它鼓励我们通过建立高效的沟通渠道,缩短从开发到用户反馈的周期。这种“短周期、高频次”的迭代方式,能够让我们在早期就发现潜在的问题,并及时进行调整,避免了后期大规模返工的巨大代价。我尤其赞赏书中关于“持续改进文化”的倡导。它不是一次性的优化,而是将改进融入到日常工作中,让团队成员都成为改进的参与者和推动者。这不仅能提升产品本身的质量,更能激发团队的活力和创造力。
评分《精益产品和流程开发》这本书,让我重新审视了“浪费”在产品开发中的概念。我一直认为,只要产品按时按质交付,就是成功的。但这本书让我意识到,即便交付了产品,如果其中包含了不必要的特性、耗费了过多的开发时间、或者没有真正解决用户的核心问题,那都是一种“浪费”。书中详细剖析了各种形式的浪费,例如:等待、过度加工、库存、搬运、缺陷、多余的动作以及未被利用的才能。我发现,很多时候我们沉迷于构建那些“锦上添花”的功能,而忽略了那些真正能解决用户“雪中送炭”问题的核心需求。书中提供的“价值流分析”工具,让我能够清晰地识别出流程中的每一个环节,并评估其是否为客户创造价值。这就像给产品开发流程做了一次“瘦身手术”,剔除那些无用的冗余。此外,这本书还强调了“以终为始”的思维模式,即在开始开发之前,先明确产品的最终目标以及衡量成功的标准。这有助于我们避免在开发过程中迷失方向,将精力集中在真正重要的事情上。通过这本书的学习,我学会了如何更具成本效益地开发产品,并最大化地实现用户价值。
评分我是一名产品经理,一直被各种优先级排序和资源分配的难题所困扰。《精益产品和流程开发》这本书,为我提供了一套行之有效的解决方案。书中详尽地介绍了如何使用“用户故事地图”来组织和可视化产品的需求。通过将用户需求按照故事线进行组织,我们可以清晰地看到产品的整体轮廓,并确定各个功能模块之间的依赖关系。这不仅有助于团队成员更好地理解产品的整体架构,还能帮助我们在资源有限的情况下,优先开发那些最能为用户带来价值的功能。我特别喜欢书中关于“最小可行产品”(MVP)的讲解,它鼓励我们先构建一个能够解决核心用户痛点的最小化版本,然后通过用户反馈来逐步迭代和完善。这种“快速验证、小步快跑”的模式,让我不再畏惧从零开始,而是能够更加自信地将想法付诸实践。而且,书中还提到了“数据驱动的决策”的重要性。它强调我们应该利用各种数据分析工具,来收集和分析用户行为数据,并根据数据来调整产品开发的方向。这让我的决策过程更加科学和客观,也大大提高了产品成功的概率。这本书就像我的“产品开发智囊团”,为我提供了应对挑战的策略和方法。
评分说实话,这本书的内容让我对“精益”这个词有了全新的理解。我原以为“精益”就是简单地削减成本、提高效率,但《精益产品和流程开发》这本书却从更深层次的角度,阐释了精益的核心在于“消除浪费”以及“持续改善”。这里的“浪费”,不仅仅是指物质上的浪费,更包括时间、精力、甚至是机会的浪费。作者通过大量的案例分析,生动地展示了在产品开发过程中,哪些看似微不足道的环节,实则在悄悄地吞噬着宝贵的资源。比如,不必要的会议、冗长的审批流程、过度设计的功能等等,这些都是“精益”需要重点关注和解决的痛点。书中提出的“价值流图”工具,更是让我眼前一亮。它能够清晰地展现产品从概念到交付给客户的整个过程,并直观地找出其中的瓶颈和浪费点。这就像给整个产品开发流程做了一次“体检”,让我们可以对症下药,对症下药,从而实现真正的流程优化。而且,书中还强调了“团队协作”的重要性。一个高效的精益流程,离不开一个协同作战、目标一致的团队。它鼓励打破部门壁垒,建立跨职能团队,让信息流动更加顺畅,决策更加迅速。我感觉这本书不仅是一本关于产品开发的技术指南,更是一本关于组织效率和团队建设的哲学书。它让我意识到,只有将精益的理念渗透到每一个环节、每一个细节,才能构建出真正强大和可持续的产品开发能力。
评分我一直认为,产品开发就是一个不断“试错”的过程,但《精益产品和流程开发》这本书,却教我如何“聪明地试错”。它不是鼓励你盲目地尝试,而是引导你通过一系列科学的方法,让你的每一次“试错”都变得更有价值。书中详细讲解了“构建-测量-学习”的循环,这是一个非常强大的工具,能够帮助我们快速地验证假设,并根据反馈进行调整。我特别喜欢书中关于“客户访谈”的章节,作者提供了许多实用的技巧,教我如何挖掘客户的真实需求,而不是仅仅听他们说什么。很多时候,客户自己也未必清楚自己真正想要什么,而通过深入的访谈和观察,我们才能触及到那些隐藏在表层需求之下的真正痛点。此外,书中对“产品路线图”的规划也给了我新的启发。它强调了在制定路线图时,应该以用户价值为导向,而不是以技术实现为导向。这意味着,我们需要优先考虑那些能够为用户带来最大价值的功能,并根据市场反馈和数据来动态调整路线图。这本书给我最大的感受是,它提供了一套系统化的框架,让产品开发不再是随机的尝试,而是有条不紊的探索。它帮助我从“凭感觉”转向“凭数据”,从“追求完美”转向“拥抱迭代”。读完之后,我感觉自己的产品开发能力得到了质的提升,能够更自信、更有效地将想法转化为成功的现实。
评分在我看来,《精益产品和流程开发》这本书最大的价值在于它提供了一种“拥抱变化”的思维方式。我们都知道,在产品开发过程中,市场需求、技术趋势,甚至用户偏好都可能随时发生变化。过去,我总是试图去预测这些变化,并提前做好应对方案,但这往往是徒劳的。这本书则鼓励我们不要去“预测”变化,而是要建立一套能够“响应”变化的机制。书中详尽地介绍了“敏捷开发”的原则和实践,例如:短周期的迭代、持续集成、以及对变化的积极拥抱。我特别欣赏书中关于“定期回顾”的章节,它强调团队应该定期反思和调整自己的工作方式,以适应不断变化的环境。这种“自省”和“适应”的能力,是任何产品开发团队都不可或缺的。此外,书中还提到了“故障排除”的重要性,鼓励团队在遇到问题时,不要回避,而是积极地去分析原因,并找到解决方案。这是一种积极主动的解决问题的态度,也是精益精神的体现。读完这本书,我感觉自己不再害怕未知,而是能够以一种更加开放和灵活的心态去面对产品开发中的各种挑战。
评分这本书对我最大的启发,在于它将“流程”这个概念与“产品成功”紧密地联系起来。《精益产品和流程开发》不仅仅是关于产品本身,更是关于如何构建一个能够持续产出优秀产品的“系统”。书中详细阐述了“价值流”的概念,即从概念产生到最终交付给客户的整个过程,并强调了在这个过程中,每一个环节的效率和质量都会影响最终产品的表现。我过去往往更关注产品的功能和设计,而忽略了背后的流程。这本书让我意识到,一个高效、精益的流程,是打造成功产品的基石。它提供了多种工具和方法,帮助我们识别和消除流程中的瓶颈和浪费,例如:流程图、等待时间分析、以及客户反馈收集机制。我尤其喜欢书中关于“自动化”的讨论,它鼓励我们将那些重复性、低附加值的任务进行自动化,从而将人力资源解放出来,专注于更具创造性的工作。通过这本书的学习,我不仅提升了对产品开发的理解,更重要的是,我学会了如何构建一个能够持续优化和进步的产品开发体系。
评分《精益产品和流程开发》这本书,为我描绘了一个更加人性化、更具协作性的产品开发图景。我一直认为,产品开发是一个高度技术化、高度竞争的领域,但这本书却告诉我,人才是其中最宝贵的财富。书中详细阐述了“以人为本”的理念,强调了团队成员之间的沟通、协作和信任的重要性。我尤其赞赏书中关于“赋能团队”的章节,它鼓励管理者给予团队成员更多的自主权和决策权,让他们能够充分发挥自己的才华和创造力。这种“赋能”的方式,不仅能够提升团队的士气和工作效率,更能激发团队的创新活力。此外,书中还强调了“持续学习”的重要性。它鼓励团队成员不断学习新的知识和技能,并将其应用于产品开发中。这种“终身学习”的态度,是应对快速变化的市场环境的关键。读完这本书,我感觉自己对团队管理和人才培养有了更深的理解,也更加坚信,只有建立一个充满活力、协作共赢的团队,才能开发出真正优秀的产品。
评分读了《精益产品和流程开发》这本书,我才真正理解了“以用户为中心”这句话的深刻含义。以往我总是觉得,只要产品功能强大、技术先进,用户自然会喜欢。但这本书彻底颠覆了我的观念。它告诉我,真正的“以用户为中心”,是深入理解用户的需求、痛点和行为,并围绕这些来设计和开发产品。书中详尽地介绍了如何进行用户画像、用户旅程图的绘制,以及如何通过多种方式去收集和分析用户反馈。我印象最深刻的是关于“用户故事”的讲解。它将复杂的需求转化为简洁、生动的故事,让开发团队能够更直观地理解用户的意图。这不仅有助于提升团队的沟通效率,更能确保开发出来的产品真正符合用户的期望。而且,书中对“A/B测试”的推崇也让我明白了,原来即便是对产品的一些细微调整,也可以通过科学的实验来验证其效果。这种数据驱动的决策方式,让我告别了凭空猜测,而是能够基于真实的用户行为来优化产品。这本书就像一个“用户研究手册”,为我提供了打开用户内心世界的钥匙。它让我学会了如何倾听用户的声音,如何站在用户的角度思考问题,从而开发出真正能够解决用户痛点、满足用户需求的产品。
评分这本书简直是颠覆了我对传统产品开发模式的认知!我一直以为,开发一款成功的产品,靠的是灵光一闪的创意、精雕细琢的设计,再加上强大的执行力。但《精益产品和流程开发》这本书,却用一种近乎“反直觉”的方式,向我展示了一个更高效、更可控的路径。它不是让你闭门造车,而是鼓励你走出舒适区,去市场上“试错”,去用户那里“学习”。书中反复强调的“最小可行产品”(MVP)概念,彻底打消了我对“完美”的执念。我以前总想把产品做到极致完美才敢推向市场,结果往往是投入了大量时间和资源,最终却发现市场并不买账。这本书教会我,与其追求不可能的完美,不如先推出一个能解决核心痛点的“半成品”,然后通过用户的反馈,一点点迭代优化。这种“快速原型、快速验证”的模式,让我意识到,原来产品开发也可以如此灵活和敏捷。而且,书中对“数据驱动”的强调也让我受益匪浅。不再是凭感觉做决策,而是用真实的用户数据说话,这不仅提高了决策的准确性,也极大地减少了不必要的浪费。它像一位经验丰富的向导,带领我穿越迷雾,找到通往成功产品的清晰路径。读完之后,我感觉自己对待产品开发的态度都有了质的飞跃,不再害怕失败,而是拥抱变化,以一种更加积极和务实的态度去迎接每一个项目。
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