第1章 考情分析 1.1 項目管理綜閤知識 1.2 項目管理案例分析 1.3 考試復習要點第2章 信息化基礎知識 2.1 信息化概述 2.2 電子政務 2.3 企業信息化與電子商務 2.4 例題分析第3章 信息係統服務管理 3.1 信息係統服務業 3.2 信息係統服務管理體係 3.3 信息係統集成資質管理 3.4 信息係統工程監理資質管理 3.5 例題分析第4章 信息係統集成專業技術 4.1 信息係統建設 4.2 軟件工程 4.3 麵嚮對象係統分析與設計 4.4 軟件體係結構 4.5 典型應用集成技術 4.6 計算機網絡知識 4.7 例題分析第5章 法律法規和標準規範 5.1 軟件工程的國傢標準 5.2 知識産權管理 5.3 例題分析第6章 項目管理一般知識 6.1 項目管理概述 6.2 項目的組織 6.3 項目生命周期 6.4 單個項目的管理過程 6.5 例題分析第7章 項目立項管理 7.1 建設方的立項管理 7.2 承建方的立項管理 7.3 簽訂閤同 7.4 政府采購法 7.5 例題分析第8章 項目整閤管理 8.1 項目整閤管理概述 8.2 製定項目章程 8.3 項目計劃管理 8.4 實施整體變更控製 8.5 結束項目或階段 8.6 例題分析第9章 項目範圍管理 9.1 範圍管理概述 9.2 收集需求 9.3 定義範圍 9.4 創建工作分解結構 9.5 核實範圍 9.6 控製範圍 9.7 例題分析第10章 項目時間管理 10.1 時間管理概述 10.2 定義活動 10.3 排列活動順序 10.4 估算活動資源 10.5 估算活動持續時間 10.6 製訂進度計劃 10.7 控製進度 10.8 例題分析第11章 項目成本管理 11.1 成本管理概述 11.2 估算成本 11.3 製定預算 11.4 控製成本 11.5 例題分析第12章 項目質量管理 12.1 質量管理基礎 12.2 質量管理常用工具 12.2 規劃質量 12.3 實施質量保證 12.4 實施質量控製 12.5 軟件質量管理 12.6 例題分析第13章 項目人力資源管理 13.1 人力資源管理概述 13.2 製定人力資源計劃 13.3 組建項目團隊 13.4 現代激勵理論體係 13.5 建設項目團隊 13.6 管理項目團隊 13.7 例題分析第14章 項目溝通管理 14.1 項目溝通管理概述 14.2 識彆乾係人 14.3 規劃溝通 14.4 發布信息 14.5 管理乾係人期望 14.6 報告績效 14.7 例題分析第15章 項目采購管理 15.1 采購管理概述 15.2 規劃采購 15.3 實施采購 15.4 管理采購 15.5 結束采購 15.6 例題分析第16章 項目閤同管理 16.1 閤同概述 16.2 閤同管理 16.3 閤同法 16.4 例題分析第17章 項目風險管理 17.1 風險管理概述 17.2 規劃風險管理 17.3 識彆風險 17.4 實施定性風險分析 17.5 實施定量風險分析 17.6 規劃風險應對 17.7 監控風險 17.8 例題分析第18章 項目配置管理 18.1 項目相關信息及其管理 18.2 配置管理概述 18.3 製定配置管理計劃 18.4 配置識彆與建立基綫 18.5 建立配置管理係統 18.6 版本管理 18.7 配置狀態報告 18.8 配置審核 18.9 例題分析第19章 信息係統安全管理 19.1 信息安全管理 19.2 信息係統安全 19.3 物理安全管理 19.4 人員安全管理 19.5 應用係統安全管理 19.6 例題分析第20章 案例分析 20.1 試題解答方法 20.2 試題解答實例參考文獻
· · · · · · (收起)