《职场型人(第2版)》主要内容简介:在你的工作和生活中,如何与别人相处将会对你的办事能力与办事效果产生巨大的影响。你或许还没有意识到,所有人都会展现出几种不同行为风格中的一种,正是这种风格决定了他们思考、做决策、与他人沟通、管理时间、减缓压力以及处理冲突等问题的方式。通过了解自己在与哪种风格的人打交道,你不仅能更加容易地与别人建立融洽的个人关系,也能使自己变得更有亲和力;还可以避免因为采用了错误的沟通方式而与别人造成误解或者摩擦。《职场型人(第2版)》不仅揭示了每种风格的长处和短处,给出了你对自己属于哪种风格的自我评估方法;还提供给你可以加以运用的、业已被证明有效的沟通方法。这些方法已经帮助了成千上万的人们,使得他们以往困窘的关系变得更加融洽。
罗伯特·博尔顿(Robert Bolton),多萝西·格鲁沃·博尔顿(Dorothy Grover Bolton),瑞吉协会(Ridge Associate)的共同创始人。该协会专门从事个人技能培训、领导力培养、人际沟通培训以及绩效管理等工作,其培训和辅导的客户包括许多世界500强企业的高管及员工。除了《职场型人》,二位作者还共同创作了《社交风格与管理风格》)一书。
罗伯特·博尔顿(Robert Bolton),多萝西·格鲁沃·博尔顿(Dorothy Grover Bolton),瑞吉协会(Ridge Associate)的共同创始人。该协会专门从事个人技能培训、领导力培养、人际沟通培训以及绩效管理等工作,其培训和辅导的客户包括许多世界500强企业的高管及员工。除了《职场型人》,二位作者还共同创作了《社交风格与管理风格》)一书。
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这本书,我真是爱不释手,一口气读完了。它给我的冲击力,不亚于我刚踏入职场时,第一次被现实狠狠地“教育”了一番。作者的文笔极其犀利,毫不留情地剖开了那些我们平时习惯性忽略的职场潜规则。比如,关于“向上管理”的那一章节,我简直要拍案叫绝!它没有停留在空泛的理论层面,而是提供了一套清晰的、可操作的“脚本”。我以前总觉得,跟领导沟通是件很玄学的事情,全凭感觉,但这本书让我明白,高效的沟通其实是一门科学,需要精密的布局和精准的用词。作者分析了不同类型领导的性格特点,并对应给出了不同的应对策略,那细致程度,简直就像是手把手教你如何拆解一个复杂的项目。读完后,我立刻在下周的工作汇报中实践了其中一种方法,效果立竿见影,我的PPT里的关键信息,竟然比以往更容易被高层捕捉和采纳。这本书的厉害之处在于,它不是教你如何“做老好人”,而是教你如何在复杂的人际网络中,保持自己的价值和清晰的职业路径,非常有现实指导意义。它让我意识到,职场上的“低调做人”和“高调做事”之间,其实有着微妙的平衡点,而这本书,恰恰就指明了这个平衡点在哪里。
评分我必须承认,我是一个对市面上那些“速成指南”嗤之以鼻的人,我对任何声称能让人一夜之间“开挂”的书都持怀疑态度。这本书之所以能吸引我,是因为它呈现出一种近乎“冷酷”的现实主义视角。它没有试图美化职场的阴暗面,而是把那些潜规则摆在台面上,让我们看清游戏的真实规则。其中关于“信息不对称下的决策制定”的讨论,简直是职场博弈论的入门教材。作者非常擅长用精妙的比喻来阐释复杂的概念,比如他将职场信息流比作水利工程,强调了“上游”信息源的控制权比下游的“处理能力”更为关键。我发现,我过去很多次决策失误,都是因为我只看到了自己手头的数据,而忽略了信息的来源和被过滤的过程。这本书教会我,在接受任何指令或信息时,都要习惯性地向后追溯三次,去探寻其背后的“初始动机”。这种思维习惯的培养,远比学习任何单一的沟通技巧要宝贵得多,它彻底改变了我看待问题的方式,让我从一个被动的执行者,逐渐转型为一个能洞察全局的策略参与者。
评分说实话,这本书的包装和名字,乍一看可能有点“劝退”,感觉像是给那种雄心壮志的年轻人准备的。但我作为一个已经摸爬滚打快十年的“老油条”,竟然从中挖掘出了新的“金矿”。尤其是在处理职业倦怠和寻求突破的那几个章节,简直是为我量身定做的。我最近正处于一个平台期,感觉每天都在重复同样的工作,看不到未来。这本书并没有贩卖廉价的“梦想”,而是提供了一套“能力重塑”的框架。它提醒我们,职业生涯中的每一次停滞,都可能是内部系统需要升级的信号。作者建议读者进行一次彻底的“技能资产盘点”,并重点关注那些未来五年内会指数级增长的新兴技能。他列举了一些被低估的软技能,比如“复杂性管理”和“异步沟通协调能力”,这些都是我在日常工作中积累了,但从未正式将其转化为职业价值的宝贵财富。这本书的价值在于,它让你从外部的浮躁中抽离出来,重新审视自己的内在“库存”,并学会在不跳槽的前提下,实现职场价值的增值。阅读时,我频繁地用荧光笔做了标记,很多观点都值得反复咀嚼。
评分翻开这本书的时候,我原本是抱着一种“看一本成功学鸡汤”的心态的,毕竟市面上这类书籍太多了,大多都是陈词滥调。然而,接下来的阅读体验,彻底颠覆了我的固有印象。这本书的论述逻辑,非常严谨,它不是简单地罗列“你应该做什么”,而是深入剖析了“为什么会这样”。作者似乎对企业文化的形成机制有着深刻的洞察,他通过几个经典的案例分析,揭示了组织内部权力结构是如何影响个体决策的。我印象最深的是关于“跨部门协作”的那一节。我之前一直被困于我们部门和市场部之间的信息壁垒,总觉得是对方的部门文化问题。但这本书的解读让我茅塞顿开,原来问题出在双方的绩效考核指标存在潜在的冲突。作者没有指责任何一方,而是提供了一套基于“共同利益重构”的解决方案,这比我过去听到的所有“多沟通、多理解”的说教都有力量。这本书的文字风格偏向于学术研究与商业评论的结合体,既有深度,又不失趣味性,阅读过程非常流畅,读完后,我感觉自己对整个商业生态的理解都提升了一个维度,不再只盯着自己的一亩三分地看问题了。
评分这本书的排版和装帧都很朴素,但这恰恰符合了内容本身的高级感——不靠花哨的外表来吸引眼球,内容才是硬通货。我最欣赏的是作者在处理“冲突管理”这部分时所展现出的哲学高度。他将职场冲突,不仅仅视为人际矛盾,而看作是“价值观或资源分配模型”的碰撞。这让我的视角立刻变得开阔起来,当我与同事产生激烈争执时,我不再第一时间陷入情绪的泥潭,而是退后一步,分析我们各自代表了公司哪一种核心利益的诉求。作者提供了一个非常实用的“冲突降温三步法”,它不是要求你道歉或退让,而是引导双方重新定义“胜利”的含义,找到一个超越当前对立面的更高目标。我尝试将这个方法用于一个长期僵持不下的项目会议上,结果非常戏剧性,原本剑拔弩张的气氛在十分钟内得到了有效的缓解,双方都感受到了被尊重且问题得到了实质性的推进。这本书更像是一本“职场方法论词典”,它不提供标准答案,而是提供了一整套解决复杂问题的思维工具箱,每一次翻阅,都能找到针对当前困境的有效“工具”。
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