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页数:608

译者:

出版时间:2011-12

价格:79.00元

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isbn号码:9787117147644

丛书系列:医院管理学

图书标签:

• 医院
• 医院管理
• 医疗管理
• 卫生管理
• 医院运营
• 医疗经济
• 医院行政
• 医疗服务
• 健康管理
• 管理学
• 医学

图书简介： 《现代人力资源战略与组织行为学》 主题： 深度剖析现代企业在快速变化的市场环境下，如何构建敏捷、高效的人力资源战略体系，并结合前沿的组织行为学理论，优化团队协作、提升员工敬业度和组织绩效。 目标读者： 企业高层管理者、人力资源总监及专业人士、组织发展顾问、商学院高年级本科生及研究生。 --- 第一部分：重塑人力资源战略：从职能支持到战略驱动 本部分聚焦于人力资源管理（HRM）在当代商业环境中的角色转变，强调HR必须从传统的行政支持部门，进化为驱动企业战略落地的核心引擎。 第一章：全球化与数字化背景下的战略人力资源规划 本章首先审视了当前宏观经济环境（如“逆全球化”趋势、地缘政治不确定性）和技术革新（如AI、大数据在人才管理中的应用）对人才需求带来的根本性改变。重点阐述如何运用情景规划法（Scenario Planning）来预测未来五年的人才缺口与技能需求。我们将深入探讨“人才密度”（Talent Density）的概念，以及如何通过建立动态的劳动力模型，确保组织具备应对“黑天鹅”事件的韧性。 第二章：核心人才获取：超越传统招聘的“雇主品牌”构建 本章摒弃了仅关注岗位匹配的传统招聘思维，转而探讨如何将雇主品牌深度融入企业文化与价值主张（EVP）。内容涵盖： 1. 数据驱动的候选人体验（Candidate Experience）： 利用A/B测试和反馈回路设计无缝的申请流程，减少“候选人流失率”。 2. 内部人才市场（Internal Talent Marketplace）： 介绍如何搭建平台，实现岗位、项目与内部员工技能的实时匹配，激活“隐形人才库”。 3. 差异化薪酬与激励体系： 探讨在通胀压力下，如何设计更具吸引力的、结合长期价值创造的薪酬结构（如绩效股权、人才资本化模型）。 第三章：高绩效文化与敏捷组织设计 本章深入探讨组织结构如何制约或解放战略的实现。我们将分析从传统的层级结构向更扁平、更跨职能的“网络型组织”或“产品导向型团队”的转型路径。重点阐述： OKR（目标与关键成果）的精细化落地： 如何确保自上而下的战略对齐，同时赋予基层团队足够的自主权。 赋能式领导力（Enabling Leadership）： 识别并培养那些能够清除障碍、而非仅仅发出指令的领导者。 流程再造（Process Reengineering）在HR中的应用： 如何利用精益管理原则优化绩效管理、培训交付等关键HR流程的效率。 --- 第二部分：组织行为学前沿：驱动员工体验与创新 本部分着眼于组织内部的“人”的动力学，结合认知心理学、社会网络分析等前沿理论，探讨如何营造激发内在动机和高协作性的工作环境。 第四章：认知偏见与理性决策：优化管理层级的决策质量 管理决策的有效性往往受限于人类固有的认知偏差。本章详细剖析了若干关键偏见（如锚定效应、确认偏误、沉没成本谬误）如何在战略制定、并购整合和资源分配中产生负面影响。 去偏见化工具箱： 提供结构化的会议流程、利益相关者制衡模型以及“魔鬼代言人”机制，以系统性地挑战主流意见，提高决策的科学性。 基于证据的管理（EBM）： 强调HR决策和管理干预必须建立在严谨的数据和科学研究基础上，而非仅凭直觉或行业热点。 第五章：心理安全感、信任与知识共享 心理安全感被视为高绩效团队的基石。本章探讨了如何通过领导者的特定行为（如示范脆弱性、积极回应失误）来构建一个允许试错、鼓励建设性冲突的环境。 信任的建立与维护： 从“能力信任”到“意图信任”的递进过程分析，以及在远程和混合工作模式下，如何通过清晰的沟通协议和责任界定来固化信任基础。 跨界知识流动： 结合社会网络分析（SNA），识别组织内的“信息孤岛”和“关键节点”，设计激励机制，促进跨部门、跨职能的知识和最佳实践的传播。 第六章：员工敬业度与意义感（Purpose）的重塑 在“大辞职潮”和价值重塑的背景下，单纯的薪酬已不足以驱动长期投入。本章探讨如何将工作本身的意义（Meaningfulness of Work）与员工的个人价值观深度关联。 工作设计理论（Job Crafting）： 引导员工主动重塑自己的角色、关系和任务认知，以更好地实现个人目标与组织使命的契合。 内在动机的科学： 深入解析Deci和Ryan的自我决定理论（Self-Determination Theory, SDT），强调满足员工对“自主性（Autonomy）”、“胜任感（Competence）”和“关联性（Relatedness）”的基本心理需求，从而实现持久的、内在驱动的敬业。 --- 第三部分：变革管理与组织弹性：实现可持续发展 本部分关注在不确定性中维持组织持续健康运转的能力，重点在于变革的实施、冲突管理和组织文化的持续演进。 第七章：复杂变革的系统性导入与管理 变革失败率居高不下，往往源于对变革复杂性的低估。本章引入复杂适应系统（Complex Adaptive Systems, CAS）理论，将组织视为一个相互关联的生态系统，而非一台可被简单“修好”的机器。 变革的三个层面： 结构层面、流程层面和心智模式层面（Mindset）。强调心智模式的转变是长期变革成功的关键。 冲突作为变革催化剂： 识别“功能性冲突”（关于想法和策略的辩论）与“功能失调性冲突”（针对个人的攻击），并建立流程来引导冲突向建设性方向发展。 第八章：衡量与迭代：HR分析的成熟路径 本章指导读者超越基础的人力资源统计（如离职率、招聘周期），迈向预测性分析和规范性干预。 1. 构建人才预测模型： 利用回归分析和机器学习预测高潜力人才的留存率、领导力继任的成功率。 2. 衡量“软性”指标的量化： 如何科学地量化心理安全感分数、团队凝聚力指数，并将其与业务成果挂钩。 3. 建立“实验文化”： 将人力资源干预视为一项持续的A/B测试，快速部署、衡量影响、并根据数据迭代策略，确保HR投入的持续有效性。 --- 结语：面向未来的组织领导力 本书旨在为管理者提供一个整合的、基于科学证据的管理框架。它清晰地表明，在未来的竞争中，企业真正的护城河不再是产品或资本，而是其组织学习的速度、员工的集体智慧，以及人力资源战略对商业目标实现的精准赋能能力。 成功的组织将是那些能够持续、有效地管理人与工作关系的组织。

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这本书的排版和印刷质量简直让人眼前一亮，纸张厚实，装帧设计也很有品位，一看就是用心之作。书页的触感非常舒服，即便是长时间阅读也不会感到疲惫。装帧的细节处理得特别到位，书脊的走线平整有力，封面采用了哑光材质，拿在手里很有分量感，透露出一种专业和严谨的气息。更值得称赞的是，内页的字体选择和字号大小都经过了精心考量，阅读起来毫不费力，对于需要频繁查阅资料的读者来说，这一点尤为重要。而且，书中的插图和图表的清晰度非常高，线条锐利，色彩还原准确，无论是复杂的流程图还是统计数据图表，都能一眼看清核心信息，这极大地提升了阅读和理解的效率。可以说，这本书的物理形态本身就是一种享受，让人愿意珍藏在书架上，时常翻阅。这种对书籍制作工艺的重视，往往也预示着内容本身的扎实程度，让人对后续的阅读充满了期待和信心。

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这本书的章节逻辑编排简直是教科书级别的典范，层层递进，脉络清晰得让人惊叹。它不像有些专业书籍那样堆砌概念，而是通过一系列精心设计的过渡，将复杂的理论知识自然地串联起来。开篇的引入部分并没有急于抛出深奥的术语，而是用了一些非常贴近现实的案例场景来勾勒出宏观的图景，让人迅速找到切入点。随着章节的深入，作者巧妙地设置了“回顾与展望”的小节，在关键节点进行知识的梳理和总结，确保读者不会在知识的海洋中迷失方向。尤其欣赏它在处理不同主题之间的衔接方式，总能找到一个合理的桥梁，让不同模块的知识点能互相印证，形成一个完整的知识体系。读完某一主题后，会有一种豁然开朗的感觉，仿佛原本零散的知识点都被系统地整合到了一起，这种结构上的完整性，是衡量一本优秀专业书籍的重要标准。

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我特别留意了这本书在引用和参考资料的处理上所体现出的专业态度。在每一个关键理论或数据被提出时，都能看到清晰、规范的脚注或尾注，这不仅是对原创者的尊重，也为读者提供了进一步深入研究的可靠路径。翻到书的最后部分，那份详尽的参考文献列表简直是一座宝库，它涵盖了近二十年来国内外该领域最具影响力的期刊、专著和行业报告，显示出作者进行了极其广泛和深入的文献调研。这种对资料来源的严谨追溯，为全书内容的权威性和可信度提供了坚实的后盾。对于需要撰写学术论文或者进行专业报告的读者来说，这本书提供的参考线索价值连城，它不仅仅是一本书，更像是一个高质量的、经过筛选的知识索引库，大大节省了我们自行搜集一手资料的时间和精力。

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这本书对于案例分析的深度挖掘，实在是令人印象深刻。它似乎没有停留在对成功或失败的简单罗列上，而是真正走进问题的肌理。每一个案例都不是孤立的，而是被放在特定的历史背景、组织文化和政策环境下进行剖析。作者擅长运用“多维度剖面分析法”，从人力资源、财务运营、风险控制等多个角度，对同一事件进行交叉验证和深度解读，力求揭示出现象背后的深层次管理动因。特别是对于那些具有挑战性的、模糊不清的管理困境，书中提供的分析框架和解决工具，展现出极强的实操指导意义。读完一个案例，不只是记住了“发生了什么”，更重要的是明白了“为什么会发生”以及“如何才能避免或优化”，这种从知识到能力的转化过程，是此类专业书籍中最具价值的部分。

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作者在行文风格上展现出一种罕见的平衡感：既保持了学术的严谨性，又不失生动的叙述魅力。语言凝练精准，很少出现冗余的修饰词或晦涩难懂的佶屈聱牙的句子。但有趣的是，这种精准并非冷冰冰的，它通过巧妙的比喻和恰当的类比，将抽象的原则转化为易于理解的具象画面。在阐述一些具有争议性或复杂操作规范时，作者没有简单地下结论，而是呈现出多方的观点，并辅以深入的分析，引导读者进行批判性思考，而不是被动接受。读起来就像是与一位经验丰富、知识渊博的前辈进行深度对话，既能学到硬核的知识，又能感受到思想上的碰撞和启发。这种既有深度又有温度的写作方式，极大地降低了专业知识的学习门槛，使得即便是初涉此领域的读者也能感到亲切和鼓舞。

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