本書集閤瞭45種團隊及組織評估工具，包括調查問捲、解決團隊問題的乾預活動以及如何發現及解決客戶問題的指導。作為一名谘詢從業人員，無論您麵臨什麼樣的挑戰：嚮您的客戶展示如何管理和領導變革、如何改善各部門間的關係、如何製定和規劃目標等，本書都能給您提供幫助。本書在手，讓您事半功倍，更容易與客戶獲得雙贏結果。
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评分恩，就是工具書！雖然是02年齣版的，但還是比較全麵比較有參考價值的，但是這種分析工具講究的是靈活應用啊！韆萬彆死闆瞭！
评分@2008-06-21 02:02:54
评分實用性爆錶
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