餐厅成功经营诀窍

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出版者:中国纺织出版社
作者:后东升
出品人:
页数:341
译者:
出版时间:2005-01
价格:25.00元
装帧:平装
isbn号码:9787506432634
丛书系列:
图书标签:
  • 餐饮管理
  • 餐厅运营
  • 餐饮创业
  • 经营策略
  • 服务技巧
  • 成本控制
  • 营销推广
  • 菜单设计
  • 顾客体验
  • 盈利模式
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具体描述

在餐饮业竞争激烈的今天,仅靠豪华的装修就能够生意兴隆吗?仅靠量大菜足就能够宾朋满座吗?如何在行业日新月异的变化中独树一帜?如何在林林总总的各色餐饮业中脱颖而出?作为餐饮企业中的经营者,你可以不懂烹饪,但本套丛书所讲述的内容你却不能不知道,因为这正是你需要的。本书通过大量的诀窍和案例,为如何如何成功开一家餐馆,提供最佳解决方案。

好的,这是一本不涉及“餐厅成功经营诀窍”的书籍简介,聚焦于古代星相学在现代生活中的应用与解读: --- 《星辰低语:古代占星术的现代解码与实践指南》 导言:宇宙的尺度与个人的轨迹 在信息爆炸的时代,我们比以往任何时候都更渴望找到一种稳定、内在的指引。我们审视着瞬息万变的职场、变幻莫测的人际关系,试图在纷乱中捕捉一丝秩序。《星辰低语》并非一本新时代的玄学读物,而是一份对人类最古老智慧——古代占星术——的深度挖掘与严谨重构。 本书的核心目标,是穿越数千年的迷雾,将古典天文学与哲学思辨相结合,为现代读者提供一个理解自我、预测趋势、制定策略的实用工具箱。我们摒弃了流行的、过于简化的“太阳星座”解读,转而深入探究托勒密体系、印度吠陀占星(Jyotish)的精髓,以及它们如何与现代心理学和行为科学产生深刻的共鸣。 第一部:溯源与重建——古典星盘的结构解析 本部分将带领读者回到占星学的摇篮,理解其最初的逻辑基础,并学习如何构建一个准确的“出生图谱”(Natal Chart)。 第一章:天球几何与时间的刻度 古代人如何看待宇宙?本书详细阐述了岁差、黄道带的划分,以及回归年与恒星年的差异。我们将详细解析十二星座(Zodiac Signs)的起源,它们如何与地球的季节性变化和原始的人类原型(Archetypes)相关联。重点剖析了十二星座的“元素”(火、土、风、水)与“性质”(基本、固定、变动)的原始含义,这些定义是理解星盘能量交汇点的基石。 第二章:行星的本质与能量场 我们不会将行星仅仅视为现代天文学中的天体。在古典占星学中,每颗行星都代表着一种驱动人类行为的核心“动能”或“欲望”。本书深入剖析了七大可见行星(日月水金火木土)的古典象征意义。例如,土星(Saturn)如何被视为“界限的赋予者”和“时间的主宰”,而非仅仅是“厄运”的象征;水星(Mercury)的双重特性——作为沟通者与作为逻辑分析工具。 第三章:宫位系统的深度解读——生命领域的划分 星盘中的十二宫(Houses)是衡量能量投射到现实生活特定领域的框架。本书详细比较了普拉西杜斯(Placidus)与等宫制(Equal House System)的差异,并着重讲解了古典占星中对“角宫”(Angular Houses,1、4、7、10宫)的重视。我们将讨论第十宫(事业与公众形象)的星体配置如何揭示一个人在社会结构中扮演的角色,以及第四宫(根源与情感安全)如何塑造个体的内在安全感。 第二部:动态的解读——相位、行运与关键周期 星盘的静态图谱只是起点,行星间的动态关系(相位)和它们在时间中的移动(行运)才是预测和指导实践的关键。 第四章:相位数学与能量的张力 本书将相位(Aspects)定义为行星间“对话”的语法结构。我们将重点分析“和相”(Conjunction)、“对相”(Opposition)、“三分相”(Trigon)和“四分相”(Square)的能量特性。尤其关注“困难相位”的转化——如何将四分相所代表的内在冲突,转化为创新的驱动力,而非单纯的障碍。我们使用大量的案例分析来展示,一个复杂的相位组合如何精确地描绘出一个人在决策过程中权衡利弊的心理过程。 第五章:推运技法——行进星与次限推算 本部分是实践指南的核心。我们详细介绍了古典推运的三大核心技术: 1. 太阳返照(Solar Return): 分析年度运势的“年度主题”。 2. 次限推算(Secondary Progression): 揭示内在心理成熟度和核心人生阶段的转变。 3. 流年行运(Transits): 如何判断外部环境事件与个人星盘的精确对应点。 本书强调,推运并非“命运的预告”,而是“能量窗口的提示”。例如,当土星进入你的第七宫时,这不是说“你将结婚或离婚”,而是提示你“人际关系契约将面临一次严肃的考验和重塑”。 第三部:星盘在现代实践中的应用 如何将这些古老的符号转化为21世纪的决策工具?本部分将星盘分析应用于个人发展、关系构建和战略规划。 第六章:职业锚定与天赋的识别 不再依赖“哪个星座适合什么工作”的泛泛之谈。我们聚焦于中天(MC,第十宫宫头)的精确落点、土星(责任与成就)与木星(扩张与机遇)的宫位和相位,来精确识别个体在社会中能够获得最大认可和满足感的领域。本书提供了一套系统的方法来解读星盘中关于“专业技能”与“公众声誉”的内在蓝图。 第七章:关系动态的深度剖析 本书引入了古典占星中用于婚姻和伙伴关系分析的“对分盘”(Composite Chart)和“组合盘”(Synastry)的概念。我们探讨了如何通过分析伴侣星盘中月亮与金星的相互作用,来理解情感需求的一致性与差异性。关键在于理解,关系中的“挑战相位”往往是双方共同成长的最重要课题,而不是破裂的信号。 第八章:周期性调整与风险管理 本章提供了一套基于星盘周期的风险预警系统。它教会读者如何识别“土星回归”(Saturn Return,约29岁和58岁)——人生中两次重大的结构性重组期——并提前准备好应对这些关键的十年期考验。通过提前了解木星(扩张)和土星(收缩)的周期,读者可以在投资、转型或建立新项目时,选择最有利的“能量时机”。 结语:成为星辰的导航员 《星辰低语》的最终目标,是赋予读者“内在的地图”。通过学习这些古老的符号,我们并非要屈服于命运,而是要学会与宇宙的宏大节奏同步。它是一门关于自我认知、耐心培养和精确行动的学问,帮助您在复杂多变的世界中,找到属于自己那条清晰、有力的航线。 ---

作者简介

目录信息

第一章 完善的筹备工作是成功经营的开始
第二章 慎重选择餐厅的地址
第三章 做好餐厅装修工作
第四章 员工第一,服务至上
第五章 求特求新是成功经营的基石
第六章 营销,让顾客主动走进餐厅
参考书目
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这部书简直是为我这种餐饮业新手量身定做的“救命稻草”!我刚接手一家快要倒闭的小餐馆,手里拿着那份沉重的菜单和一堆堆等着付的账单,感觉自己就像在汪洋大海里抓不到任何浮木。但自从翻开这本书,我才发现,原来经营餐厅的门道这么多,而且远比我想象的要精细和科学。书中对**顾客心理的把握**简直是神来之笔,它没有泛泛而谈什么“热情服务”,而是深入剖析了食客从进门到买单的每一个微小决策点是如何被环境、气味甚至音乐节奏影响的。比如,它详细阐述了如何通过调整灯光的色温和亮度来潜意识地影响顾客的用餐速度和点单量,这绝对是我以前完全忽略的细节。我试着按照书中建议调整了高峰期的背景音乐频率,效果立竿见影,翻台率明显提升了。而且,书里还提供了一套非常实用的**“成本倒推法”**,教你如何根据目标利润率来设定原材料采购的上限,而不是盲目地追求最低价,这对于控制损耗、优化供应链结构至关重要。这本书的实用性之强,让我感觉像请了一位身经百战的行业老手随时在旁边指导,不再迷茫。

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我发现这本书的独特之处在于,它几乎没有提及那些陈词滥调的“服务态度决定一切”之类的口号,而是聚焦于**“空间物理属性对顾客消费行为的引导”**。作者仿佛是一位空间心理学家,他详细论述了餐桌的形状、座位之间的距离、吧台的高度,乃至洗手间的材质选择,如何潜移默化地影响顾客的逗留时间、人均消费额和复购意愿。比如,书中通过图表展示了圆形餐桌如何促进家庭式交流,而长条形的高脚桌如何引导单人或二人商务快速用餐的模式。更让我惊叹的是,它居然有一整个章节专门讨论**“气味品牌的构建”**。它不是指简单的香氛,而是如何通过控制后厨油烟的排放、清洁用品的气味,乃至通风系统的设计,来创造一种独特的、能让人产生记忆联结的“嗅觉符号”。读完这部分,我立刻回去重新审视了我店里的通风系统,意识到过去对“硬件环境”的投入,远没有达到应有的战略高度。这本书真正做到了从最微观的物理细节,推演出宏观的商业成功。

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我作为一个在餐饮界摸爬滚打多年的老兵,看过太多关于“如何搞装修”、“如何写广告”的空洞之作,说实话,起初对这本书的期待值并不高。然而,它真正打动我的地方,在于对**“流程再造与员工赋能”**这一核心理念的深入探讨。很多餐厅失败,不是因为菜不好,而是因为流程僵化,后厨和前厅如同两个独立的王国。这本书提供了一套非常系统化的SOP(标准作业程序)设计框架,重点在于如何利用技术手段——比如现代化的点餐系统和库存管理软件——来打通信息壁垒。它举了一个很有趣的案例:如何设计一个“零失误交接班”的交接单模板,将关键信息(如特殊预定、当天损耗预警)以图形化而非文字堆砌的方式呈现,极大地减少了因沟通不畅导致的订单错误和顾客投诉。更让我眼前一亮的是,它强调了“授权与激励”机制的精妙平衡。作者认为,过度集权的领导方式会扼杀一线员工的主观能动性,书中给出的几种基于绩效的**“微激励”方案**,非常适合中小型餐厅快速落地实施,让每个人都感觉自己是“利润中心”的一部分,而不是单纯的执行者。

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这本书的笔触在描述**“危机管理与负面舆情应对”**的部分,显得尤为冷静和专业,简直像一本危机公关手册。现在社交媒体时代,一家餐厅可能因为一次差评或一次食品安全的小插曲,瞬间陷入万劫不复的境地。书中并没有提供那种虚伪的“赶紧道歉”模板,而是提供了一套结构化的“三步走”应急反应流程。第一步是“快速隔离与内部核查”,强调在对外发声前,必须先用内部数据和监控录像锁定事实真相。第二步是“选择性信息发布”,教你如何在承认错误的同时,最大限度地保护品牌的核心价值。最绝的是第三步——“将危机转化为信任重塑的契机”。它举例说明如何利用一个负面事件,反向证明餐厅在某个关键环节的改进是多么彻底和认真,成功将负面流量导向正面叙事。这种**“把烂牌打好”**的思路,对于任何身处高风险行业的经营者来说,都是无价之宝,让人读后心里踏实许多,不再惧怕突如其来的负面风暴。

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说实话,这本书的叙事风格非常硬核,完全不是那种励志鸡汤文,而是充满了数据分析和市场调研的影子,这正是我喜欢的调调。我尤其欣赏它对**“细分市场蓝海挖掘”**的独到见解。作者没有停留在“大众餐饮”的红海里打转,而是深入分析了几个近年来被严重低估的细分领域,比如“工作日午间高效率健康餐”和“特定慢性病友好型餐饮”。书中展示了详尽的市场渗透模型,教你如何通过**“差异化定价策略”**精准切入这些缝隙市场。例如,如何利用时间段锁定目标群体,设定一个比竞争对手高出20%但服务价值也提升30%的定价点,并且如何通过透明化的菜单解释支撑起这个溢价。书中还附带了几个**“产品生命周期管理”**的案例分析,教你如何判断一个招牌菜的生命周期是否即将进入衰退期,以及何时应该果断地“雪藏”它,转而投入资源开发下一代爆款。这种对“产品”本身生命周期的关注,比单纯谈论营销要深刻得多。

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