第一編 組織資源開發總論

一、組織資源開發與管理的理論探析
1.1組織管理的斯芬剋斯之謎：三個和尚沒水吃
1.2組織存在是一種資源
1.3組織資源開發與管理的認識軌跡

二、人類組織是一種文化現象
2.1人類何以比猛獸更強大
2.2組織的文化氛圍：經濟、政治、社會
2.3組織資源的結構與層次

三、開發組織資源的核心是經濟利益關係的調整
3.1創造經濟利益是組織生命價值的體現
3.2利益差彆是組織發展的動力
3.3利益差彆的錶現形式及其對組織資源開發的影響

第二編 組織資源開發與管理的個體研究

四、組織資源的第一因素是人及其積極性
4.1曆史唯物主義的命題：人的因素第一
4.1.1第一因素的涵義
4.1.2現代組織管理的中心是人的問題
4.1.3開發第一因素的理論反思
4.2積極性的內涵與特徵
4.2.1積極性的內涵
4.2.2積極性的特徵
4.3積極性的結構與類型
4.3.1積極性的多元分析及意義
4.3.2積極性層級結構分析
4.3.3積極性類型分析

五、主體素質與人的積極性
5.1主體素質的涵義與內容
5.2政治素質與積極性
5.3思想品德素質與積極性
5.4心理素質與積極性
5.5文化技能素質與積極性
5.6體能素質與積極性

六、外部環境與人的積極性
6.1環境與積極性
6.2大環境與積極性
6.3亞環境與積極性
6.4小環境與積極性

七、積極性的激發與評價
7.1確立分析積極性的科學態度
7.2積極性的激發與調動
7.3積極性錶現的評價
7.4激發積極性應處理好的幾個關係
7.4.1調動與保護的關係
7.4.2多數人少數人的關係
7.4.3先進層與後進層的關係

第三編 組織資源開發與管理的群體研究

八、組織資源在群體的核心是士氣
8.1群體士氣與群體動力
8.1.1古代兵傢勝戰的法寶：激勵士氣
8.1.2群體士氣形成的條件
8.1.3造勢與群體士氣的激勵
8.2群體在現代組織中的地位和作用
8.2.1群體是人類在組織中存在的普遍形式
8.2.2群體的類型分析
8.2.3非正式群體對士氣的影響作用
8.3激勵群體士氣的心理學原則
8.3.1推銷前景：目標整閤原則
8.3.2同氣相求：誌趣相投原則
8.3.3理解至上：心理相容原則
8.4群體凝聚力與士氣導嚮
8.4.1群體凝聚力的涵義
8.4.2高群體凝聚力的錶現
8.4.3群體凝聚力與士氣導嚮

九、群體行為績效及其綜颱評價
9.1傳統體製下群體行為的管理與評價模式
9.1.1計劃體製與“希臘神廟”式的群體行為管理及評價模式
9.1.2群體行為績效綜閤評價研究的成功範例
9.1.3群體行為績效綜閤評價體係的構成
9.2現代群體行為績效綜閤評價的多維模型與操作
9.2.1綜閤評價多維模型的建構
9.2.2生産經營成果及其評價
9.2.3生産控製及其評價
9.2.4行為控製及其評價
9.2.5組織氣氛及其評價
9.3群眾評價是激勵群體士氣的重要手段
9.3.1群體行為績效綜閤評價的二元結構
9.3.2評價主體的演變
9.3.3群眾評價的作用和意義

十、群體行為績效的評價尺度及其運用
10.1群體行為績效綜閤評價尺度的設定
10.1.1評價尺度的涵義
10.1.2評價尺度模型的設定及其操作
10.1.3評價尺度的軟件開發與運用
10.2群體行為績效的開發
10.2.1群體行為績效開發的涵義
10.2.2傳統工作方法與群體行為績效開發

第四編 組織資源開發與管理的文化研究

十一、21世紀――人類走嚮文化的時代
11.1人類文化時代的到來
11.1.1未來世紀的挑戰
11.1.2文化時代的迫近
11.1.3文化時代與可持續發展
11.2組織文化是組織資源的最高層次
11.2.1組織文化的現代走嚮
11.2.2組織文化的資源價值
11.2.3組織文化是組織資源的最高層次
11.2.4中國未來的組織文化

十二、組織形象資源及其開發
12.1組織形象是現代組織的重要資源
12.1.1組織力與組織形象
12.1.2現代市場競爭的焦點是組織形象
12.1.3影響組織形象的因素分析
12.2CI戰略與組織形象資源開發
12.2.1CI戰略的涵義
12.2.2CI戰略的實施：組織形象的塑造
12.2.3組織形象資源的評價

十三、公共關係資源及其開發
13.1現代組織運作中的關係資源
13.1.1關係的一般涵義：從桃園三結義到電子移民
13.1.2公共關係資源在現代組織中的意義與價值
13.1.3關係網・關係學・關係資源
13.2公共關係資源的開發與評估
13.2.1公共關係資源開發的行為特徵
13.2.2公共關係資源開發的程序與方法
13.2.3公共關係資源開發效果的評估

十四、組織管理資源及其開發
14.1管理是組織資源中最富有活力的要素
14.1.1關於“嚮管理要效益”
14.1.2管理資源的運作績效及其標誌
14.1.3文化時代管理資源運作的趨勢
14.2組織管理資源的開發與評估
14.2.1開發管理資源的認識起點
14.2.2管理資源開發的目標設定
14.2.3管理績效開發的評價
參考文獻
後記
· · · · · · (收起)