今日的商界領袖們麵臨著更多的、前所未有、復雜而尖銳的挑戰，僅靠微妙的平衡行為來滿足顧客和股東是不夠的。人們現在期望領導人能實現兩位數的增長利用全球化，從新技術中獲利，創辦新的事業，提高生産力，以及建立起團體的文化以便吸引和留住更多有纔華的人——而所有這些都需要贏得最殘酷的競爭。在《領導的真正工作中》一書中，唐·勞裏透過事情錶象，探究瞭“領導的行為”，即領導們在日常工作的基礎上，需要去做的事情的精髓部分，以此來迎接挑戰動員人力和適應不斷的變化
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