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發表於2025-03-10
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看得怒從心中起,惡嚮膽邊生,也是簡直瞭。『拉屎前問自己為什麼要拉屎,一定要現在拉屎嗎?要在一個安全的環境拉屎。記住,隻有你纔能真正控製你的菊花。學會控製菊花的人纔有可能成為真正的人生贏傢。』這種類型的屁話。
評分50頁搞定足矣。
評分恒閱# 一個核心:有話直說,好好說。具體應用:始終不忘溝通目的,控製情緒,給對方安全感,從事實齣發,探尋對方的目的和情緒,對比說明等……關鍵是理念:沒有溝通解決不瞭的問題。
評分讓對方感到安全,控製情緒,從整體角度觀察,為對方講一個好故事,真誠好奇,保持耐心。不追求十全十美,有所改善就善莫大焉瞭~
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凱瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部獲奬培訓作品,曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年,凱瑞獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。凱瑞在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。
約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主題演講師,也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外,他還是非盈利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。
羅恩·麥剋米蘭(Ron McMillan)是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過,其中既包括一綫經理也包括財富500強企業高級總裁。
艾爾 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名谘詢顧問兼演講師,為財富500強中數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。
你一定遇到過下列情況:
·嚮上司提齣你精心設計的方案,卻被潑瞭一頭冷水。
·要求下屬加班,下屬以沉默相對抗。
·和傢人談“開源節流”,他卻隻當是耳邊風。
·要鄰居遵守公德,對方卻依然我行我素。
·要你的另一半浪漫些,對方卻還是像根木頭一樣。
·請朋友還錢,朋友卻總是找各種藉口推托。 當你遇到這些情況時,你是沉默以對,還是尖刻批評,抑或拍案而起?彆覺得灰心喪氣,因為大部分人都和你一樣,在麵對難以解決卻又會對生活産生重大影響的“關鍵時刻”,不是張口結舌不知如何應對,就是以強硬的方式解決,卻在對方心裏留下不愉快的陰影。
現在你不必煩惱瞭!《關鍵對話》將幫助你以四兩撥韆斤的方式,利用各種溝通技巧,解決生活中難以應對的各種難題,成就無往不利的事業並擁有更快樂的人生。
本書詳細剖析瞭人們在溝通上常見的盲點,並提供瞭許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情境和輕鬆幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多麼難以應對的局麵,你都能夠以事半功倍的效率輕鬆麵對。
极少有人在自己的视野内下了结论之后,会去考虑或许别人的不赞成不理解自有其逻辑。至于对蠢人的说服辩论,更是对自己时间的极大浪费。我原本正是如此想的。 读这本书,是我开始意识到这种思维的缪误。如果能以独行侠的身份生活,不必用语言表达自己,行动就是statement; 如果...
評分即使沟通目的相同也会突发“尊重感”危机,使实现沟通目标的可能性降至“0”。哪些情况下会出现“尊重感”危机? 情绪失控时的语气使对方陷入尊重感危机; 说者无心的牢骚造成听者曲解本意承受着; 沟通的对象从“事”转变为“人”的情境。 我们总是在越紧急的事件中或越重要的...
評分 評分极少有人在自己的视野内下了结论之后,会去考虑或许别人的不赞成不理解自有其逻辑。至于对蠢人的说服辩论,更是对自己时间的极大浪费。我原本正是如此想的。 读这本书,是我开始意识到这种思维的缪误。如果能以独行侠的身份生活,不必用语言表达自己,行动就是statement; 如果...
評分关键对话考量的是EQ。 看过三国的人都知道刘备,谦卑、礼让甚至到有点虚伪。但不得不承认他的EQ高,并且是高明。以至于这么多的聪明、能力超强的能员强将都S心踏地跟着他。其实EQ控制好了,你也可以改善你的周遭。 面对所有冲击的对话用不轻蔑、不卑不亢的态度,即使鄙视、愤...
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