外经贸英语函电与谈判

外经贸英语函电与谈判 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国对外经济贸易出版社
作者:凌华倍
出品人:
页数:278
译者:
出版时间:2002-7
价格:28.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787800049491
丛书系列:
图书标签:
  • 商务函电
  • textbook
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  • 谈判技巧
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  • 外贸实务
  • 商务沟通
  • 英语口语
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具体描述

本教材内容侧重于外贸业务实例,并按外贸交易程序排列。每课包括信函两封、词汇、常用词汇、典型句例、注释及练习等六个部分,并根据课文插有会话。

《国际市场营销策略与实践》 图书简介 第一部分:全球市场环境的深度剖析与战略定位 本书旨在为致力于拓展国际业务的企业和个人,提供一套系统、深入且实用的国际市场营销理论框架与实战指导。我们深知,在全球化浪潮下,成功的国际营销绝非简单的产品复制与文化挪用,而是一场建立在深刻洞察基础上的精准战略布局。 第一章:全球宏观环境的扫描与风险评估 本章首先聚焦于理解和解析跨越国界的复杂环境。我们将详细探讨PESTEL分析模型在国际情境下的升级应用,细致分析政治稳定性、法律法规差异(尤其是数据保护法与贸易壁垒)、经济周期波动(如汇率风险与通货膨胀对购买力的影响)以及社会文化变迁对产品接受度的制约。特别强调了地缘政治冲突和全球供应链重塑对营销决策的即时影响。同时,引入情景规划(Scenario Planning)方法,指导读者预设多种未来市场走向,并制定相应的“若A则X,若B则Y”的柔性营销预案。 第二章:目标市场的选择与细分策略 选择正确的战场是成功的一半。本章将超越传统的市场规模指标,引入可达性指数(Accessibility Index)和竞争激烈度评分(Competitive Intensity Scoring)两大核心评估工具。我们将深入剖析新兴市场与成熟市场的特性差异,论述如何运用诸如Dunning-Krugman模型来评估一个国家或地区的市场吸引力与进入壁垒。在细分策略方面,重点阐述如何结合跨文化心理学,构建基于价值驱动而非仅仅是人口统计学的国际细分市场(如“价值驱动型千禧一代”或“注重可持续性的家庭决策者”)。 第三章:竞争优势的构建与差异化定位 在信息高度透明的国际竞争中,缺乏独特价值的同质化产品注定失败。本章围绕Porter的五力模型在国际环境中的修正应用展开,重点分析了替代品的跨国威胁。核心内容在于指导读者如何通过VRIO框架(价值、稀缺性、不可模仿性、组织性)来识别和巩固企业的核心竞争优势。我们将详细讲解“蓝海战略”在跨国界创新中的应用,如何通过重构价值曲线,在现有竞争格局之外开辟新的市场空间,实现从价格竞争到价值竞争的根本性转变。 第二部分:产品策略、定价机制与渠道设计 战略的落地需要扎实的战术支撑,尤其是在跨文化的产品适应和复杂的物流网络构建上。 第四章:全球化产品开发与本地化适应(Glocalization) 本章深入探讨了产品策略的“全球化”与“本地化”的微妙平衡艺术。我们将从产品组合管理(Product Portfolio Management)的角度,分析哪些核心属性必须保持全球一致性(如品牌标识、安全标准),哪些必须进行深度本地化调整(如口味、尺寸、包装设计、用户界面)。重点解析了在不同国家,针对产品包装上的标签法规(Labeling Compliance)和可持续性声明所必须采取的行动,以及如何通过敏捷开发方法快速迭代适应地方性反馈。 第五章:动态国际定价策略与成本核算 国际定价的复杂性源于多重税率、关税、中间商加价和汇率波动。本章系统介绍了成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价在跨境贸易中的具体应用。核心内容包括:如何精准计算导出成本(Ex-Works)、到岸成本(CIF)和完税成本(Landed Cost);探讨了转让定价(Transfer Pricing)在集团内部控制中的合规性与策略运用;并详细分析了在通胀高企的市场中使用价格锚定(Price Anchoring)和动态定价模型的技巧。 第六章:多渠道整合与数字驱动的供应链协同 现代国际分销已不再局限于传统的代理商模式。本章全面梳理了直接分销、间接分销和混合分销的适用场景。我们着重分析了电子商务平台(B2B与B2C)在全球范围内的布局与运营挑战,包括如何管理国际物流的“最后一公里”问题。此外,本章深入探讨了S&OP(销售与运营规划)如何与国际渠道伙伴实现深度信息共享,以减少牛鞭效应,优化库存周转率,并确保服务水平的一致性。 第三部分:跨文化沟通、品牌建设与绩效衡量 营销的终极目标是建立持久的客户关系和可衡量的品牌资产。 第七章:跨文化消费者行为与沟通障碍规避 成功的国际推广依赖于对目标文化深层次的理解。本章基于霍夫斯泰德的六维度文化模型和特龙皮纳尔的沟通高/低语境理论,指导读者如何调整广告创意、媒体选择和促销活动。重点分析了在不同文化中,哪些颜色、符号、幽默形式具有积极或消极联想。同时,探讨了“去文化化”(Deculturization)的风险,强调维护品牌核心价值的同时,展现对地方习俗的尊重。 第八章:国际品牌资产的构建与管理 本章将品牌视为一种全球可移植的无形资产。我们将讨论品牌全球化(Global Branding)的核心要素,包括统一的品牌故事线(Brand Narrative)和可适应的视觉识别系统。深入分析了知识产权保护(IP Protection)在不同司法管辖区的策略,以及如何通过内容营销在海外市场建立权威性和信任感。对于服务型企业,本章还专门阐述了如何构建统一的全球服务标准(Global Service Standards)。 第九章:国际营销绩效评估与数字化转型 营销活动的有效性必须通过量化指标来衡量。本章摒弃了仅关注销售额的传统方法,引入了更具前瞻性的国际营销仪表盘(International Marketing Dashboard)。关键绩效指标(KPIs)包括:客户终身价值(CLV)在不同区域的差异、市场渗透率(Market Penetration Rate)、本地化内容参与度,以及渠道健康度评分。最后,本章展望了人工智能(AI)和大数据分析如何被用于优化国际广告投放、预测区域需求波动,实现营销决策的科学化与自动化。 本书结构严谨,逻辑清晰,理论与案例穿插,旨在培养具备全球视野、精通跨文化操作的国际市场营销实战专家。

作者简介

目录信息

第一课 商业书信的撰写
第二课 建立业务关系
第三课 咨询
第四课 询盘及答复
第五课 发盘及还盘
第六课 电子邮件
第七课 促销
第八课 订单及其执行
第九课 付款条件
第十课 信用证的修改和展期
第十一课 包装
第十二课 保险
第十三课 装运
第十四课 代理
第十五课 索赔与理赔
第十六课 进口
第十七课 合营企业
第十八课 补偿贸易
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读后感

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用户评价

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我不得不承认,这本书的难度设置是偏高的,它绝对不是一本给初学者“扫盲”的入门读物,而更像是为有一定经验、希望追求卓越的贸易专业人士量身定做的进阶指南。书中大量的专业术语和法律背景知识的嵌入,要求读者必须具备一定的行业基础。然而,正是这种高标准,成就了它的深度。它不会对任何一个复杂的概念做过度简化,而是鼓励读者去深入探究其背后的商业逻辑和法律依据。例如,在讨论合同风险管理时,书中引用的国际惯例和示范条款,专业性极强,迫使我必须去查阅相关的国际贸易法规进行交叉验证。这种“带着问题去学习”的模式,极大地激发了我的自主学习能力。对于那些满足于现状、只想应付日常工作的读者来说,这本书可能略显“硬核”,但对于渴望成为行业专家的我们来说,它提供了一条清晰可见的攀登路径,让我们得以站在更高的维度去审视和处理复杂的国际贸易事务。

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说实话,我购买这本书的时候,内心是抱着一丝疑虑的,毕竟市面上的“实战”书籍往往华而不实。然而,《外经贸英语函电与谈判》这本书彻底颠覆了我的看法。它的结构设计非常精妙,逻辑清晰得令人拍案叫绝。它没有采用那种枯燥的理论堆砌,而是以案例驱动的方式展开教学。每一个章节都紧密围绕一个核心的贸易环节展开,从基础的信函格式规范到高级的法律风险规避,层层递进,毫不拖沓。我尤其喜欢它对“语境适应性”的强调。作者反复指出,不存在一套适用于所有情况的“万能模板”,而是需要根据对方的公司文化、行业惯例以及当前的贸易气候灵活变通。书中提供的那些“可替换模块化表达”,极大地提高了我的工作效率,让我能够快速构建出专业且地道的文书。对于提升谈判技巧,书中对非语言沟通的解读也十分到位,比如眼神交流、肢体语言在跨文化商务中的微妙信号,这在传统的英语教材中是鲜少提及的。这本书无疑是一剂猛药,它强迫我走出舒适区,用更加审慎和专业的眼光去看待每一封邮件和每一次会议。

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这本书真正让我感觉到“物超所值”的地方,在于它对细节的执着以及对未来趋势的预判。在函电部分,它花了大量的篇幅去讨论如何利用新兴的数字通信工具(如即时通讯软件在商务沟通中的规范应用),这显示了作者紧跟时代步伐的能力。很多老旧的教材对此往往避而不谈,但现实是,很多关键的商务决策现在都是在即时通讯软件上快速敲定的。书中对这些新形态下的“软性”沟通规则的梳理,极大地拓宽了我的实务视野。而在谈判技巧这一块,它不仅仅关注传统的一对一或多方会谈,还专门辟出一个章节来探讨“虚拟谈判”中的挑战与对策,比如如何通过视频会议有效建立信任和判断对方的真实意图。这种对现代工作模式的深刻洞察,使得这本书在时效性上远超同期出版的大部分专业书籍。每次读完一章,我总有一种茅塞顿开的感觉,好像有什么东西被清晰地梳理和安放好了,职业自信心也随之大大增强。

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当我翻开这本书时,首先被其严谨的学术态度和详尽的资料引用所震撼。它不仅仅是操作手册,更像是对国际商业沟通规则的一次深度梳解。阅读过程中,我发现作者在对不同国家或地区的贸易习惯进行比较分析时,做得非常细致入微,这种全球视野是许多本土教材所缺乏的。例如,书中对于英式英语的含蓄表达与美式英语的直接陈述在合同措辞上的影响,进行了细致的对比分析,这对于我们进行国际化业务拓展来说,是至关重要的细节。再者,关于谈判技巧的部分,它引入了博弈论的一些基本概念,帮助读者从战略层面理解价格锚定、让步策略以及僵局打破的理论基础,这让我的理解从纯粹的“口才”提升到了“策略部署”的高度。对于那些希望从基础业务人员晋升到核心管理岗位的读者来说,这本书提供的宏观视角和微观操作的结合点,具有无可替代的参考价值。它不是教你如何背诵几句现成的套话,而是教你如何构建一套完整的、可复制的国际贸易沟通体系。

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这本名为《外经贸英语函电与谈判》的书,从我接触到的那一刻起,就给我的职业生涯带来了巨大的改变。我尤其欣赏它在实战应用层面的深度挖掘。书中对于不同场景下的商务信函,比如询盘、报价、订购、投诉以及索赔等,都有非常详尽的范例和解析。更难能可贵的是,它不仅仅停留在“写什么”的层面,还深入探讨了“为什么这么写”。作者似乎深谙国际贸易的潜规则,将文化差异和语境的重要性融入到每一个案例分析中。比如,在处理跨文化沟通时,书中强调了直接性与委婉性之间的微妙平衡,这一点在我的实际工作中屡试不爽。它教会我如何用最恰当的语气,在维护自身利益的同时,又不至于损害长期的商业合作关系。至于谈判部分,书中的策略分析极其到位,从准备阶段的知己知彼,到谈判桌上的价格博弈、合同条款的细化,再到最后的共同承诺达成,每一步都有清晰的路线图指导。我感觉自己不再是盲目摸索,而是有了一套可以信赖的工具箱,随时可以应对复杂的贸易环境。这本书的价值,远超乎一本简单的工具书,它更像是一位经验丰富的导师,在我的耳边细语,指点迷津。

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错儿真不少。不实用。

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老了点

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错儿真不少。不实用。

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