彼得•布洛克(Peter Block)
知名咨询师与畅销书作者,授权、管理工作、选择问责以及社区调解领域的咨询专家。出版有包括曾经两次再版的《完美咨询》在内的7本畅销书。他还是设计学习培训公司的合伙人,该公司是一家面向个人的研讨会培训公司,为客户培育本书中所强调的重要咨询技巧。
很多时候需要和客户打交道,包括做很多的前期BD,了解客户需求;包括做项目中,很多访谈,我们需要跟不同级别的,对我们怀着不同想法的人进行面谈。包括搜集资料时,有时候需要用到的cold call。 这些都是基本功。我觉得靠读书是不靠浦的。还是需要多实践,和人讲话这事,需要...
评分作为咨询顾问,需要掌握的技能有: 1)咨询能力: -关注人际关系 -明确定位你自己的角色 -和客户一起设想成功 -你出主意,他们来决定 -以结果为导向 2)技术能力(你所特有的专长领域) 3)商务能力(对企业商业运营的了解) 4)沟通能力(了解他人的观点和态度...
评分作为咨询顾问,需要掌握的技能有: 1)咨询能力: -关注人际关系 -明确定位你自己的角色 -和客户一起设想成功 -你出主意,他们来决定 -以结果为导向 2)技术能力(你所特有的专长领域) 3)商务能力(对企业商业运营的了解) 4)沟通能力(了解他人的观点和态度...
评分在每年商学院应届毕业生群体中,有相当一部分想削尖脑袋进入咨询行业,他们选择的原因,可能是有丰裕的收入,能过上体面的生活,能见识真正的企业运营,能有更好的职业期望。但遗憾地是,咨询顾问并没有想象那么好的光环,大部分被拒绝在门外,只有为数不多的高材生能勉强进入...
评分作为咨询顾问,需要掌握的技能有: 1)咨询能力: -关注人际关系 -明确定位你自己的角色 -和客户一起设想成功 -你出主意,他们来决定 -以结果为导向 2)技术能力(你所特有的专长领域) 3)商务能力(对企业商业运营的了解) 4)沟通能力(了解他人的观点和态度...
稍微有点意外,因为在读它以前,我以为这会是一本类似于casebook的实战版框架教程,读完之后才发现这是一本更整体更感性的咨询指导书,虽然针对客观问题的解决办法没有详细解释,但是却透彻的分析了咨询过程中客户及咨询顾问两方的各种心理状态。
评分The Bible of consulting
评分读了一遍,有些不是很懂,留着以后再说。
评分咨询业读物
评分略看。1,讲客户关系,讲细节。不讲商业管理内容。2,最后一章的表单很不错。3,在中国应该还是行不通。
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