本书正文共有19章,分为8篇,分别介绍了当代市场营销环境,成功的营销经营技术,营销计划,信息与市场细分,客户行为,产品策略,分销策略,销售推广策略,定价策略。每章结尾都有与该章所介绍的重要知识点相配套的习题;书末的附录部分集中介绍了27则案例,此外还介绍了一个重要话题——“营销职业”。
本书作者自创了很多写作特色,包括“成功的营销策略”、“失败的营销策略”、“解决伦理争议”等专栏。此外,作者非常重视计算机技术和“联想思维”在营销学习中的应用,其清晰简明的内容和文风使得本书成为美国最畅销的基础营销。
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