The world's bestselling guide to negotiation. Getting to Yes has been in print for over thirty years, and in that time has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. Including principles such as: Don't bargain over positions Separate the people from the problem and Insist on objective criteria Getting to Yes simplifies the whole negotation process, offering a highly effective framework that will ensure success.
罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
威廉·尤里,国际谈判协作组织顾问,“哈佛谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯·巴顿,“哈佛谈判项目”副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。
本书的宗旨是放下立场和争议,为达到共同利益双方均做出不断努力。不是尔虞我诈、心理较量,而已客观公正、符合基本利益,这种谈判理念我第一次接触,却是现代商务谈判的常用方法。可能我接触的人和利益团体都不属于商业范围,文化层次也不高,因此他们的常用方法是欺骗、较量...
评分 评分谈判的衡量标准: 1、是否达成明智协议? 2、是否有效率? 3、是否能不损害双方关系?? 谈判的层次: 1、解决实质性问题; 2、关注实质性问题的程序。 谈判的分类: 温和型&强硬型(立场主导);原则谈判。 ==================================================== 原则谈判...
评分本书主要讲了一种原则性谈判方法,它不同于我们常见的强硬或温和的立场式谈判,强调着眼于双方的共同利益。主要分为四个谈判步骤:把人和事分开;着眼于利益,而不是立场;为共同利益创造选择方案;坚持使用客观标准。 作者认为谈判时需把人和事分开,对事不对人...
我一直对人类行为背后的驱动力感到着迷,特别是那些在冲突和谈判中表现出来的复杂心理。在生活中,我们很难避免与他人产生意见不合,而如何处理这些分歧,往往决定了我们关系的走向和问题的解决程度。我曾经在很多场合都遇到过这样的情况:双方立场鲜明,互不相让,最终导致沟通中断,问题悬而未决,或者勉强达成一个充满妥协和不满的协议。这种经历让我深刻意识到,传统的“斗争”模式在很多情况下是低效且有害的。这本书的书名,就直接点明了我一直在寻找的方向——一种超越简单输赢的解决冲突的模式。它提出的“无输赢”的谈判原则,对我来说,就像是一扇新世界的大门。它不是教你如何去“赢”得对方,而是引导你如何去“理解”对方,如何去探索双方共同的利益,以及如何基于事实和理性来达成一致。这种方法,在我看来,是一种更加成熟、更具建设性的沟通方式,它能够帮助我们在复杂的人际关系中,找到一条更加顺畅、更加共赢的道路。我非常期待通过阅读这本书,能够学习到这种智慧,从而在我的生活和工作中,都能更加有效地处理分歧,建立更健康、更稳固的关系。
评分在我看来,生活本身就是一场无休止的谈判,只不过我们常常意识不到这一点。从童年时期和父母争取零花钱,到成年后在职场上争取项目资源,再到与伴侣协商家务分配,每一次人际互动都可能涉及某种形式的讨价还价或意见协调。然而,我们很多人都被“赢”或“输”的二元思维所束缚,认为谈判就是一场零和博弈,一方的所得必然是另一方的所失。这种观念不仅限制了我们的思维,也让我们错失了许多合作共赢的可能性。这本书所倡导的“无输赢”的谈判哲学,对我来说,就像是在黑暗中点燃了一盏灯,照亮了前行的道路。它鼓励我们跳出固有的思维模式,去关注事物更深层次的本质——也就是双方的根本利益和需求,而不是仅仅停留在表面上提出的立场。我一直相信,世界上很多看似难以解决的问题,如果能够换一种方式去思考,换一种方式去沟通,或许就能找到出乎意料的解决方案。这本书似乎正是提供了这样一种方法论,它不是教你如何“占便宜”,而是教你如何“创造价值”,如何在复杂的利益交织中,找到一条通往共同利益的道路。这让我对如何处理生活中遇到的各种分歧和挑战,充满了新的期待和信心。
评分我一直对人类的沟通和互动方式深感好奇,特别是那些在表面之下涌动的暗流,以及那些看似微不足道的言语背后隐藏的真实意图。这本书的主题,恰恰触及了我内心深处的这个探索欲望。在现代社会,我们无时无刻不在与他人进行沟通,无论是正式的商务谈判,还是日常的朋友聚会,甚至是与家人的晚餐,都充满了沟通的艺术。然而,有多少次,我们感到自己的话被误解,或者我们无法理解对方的真实想法?有多少次,我们因为一次不愉快的交流而错失了机会,或者破坏了关系?这本书所提供的“无输赢”的谈判框架,在我看来,是一种对传统沟通模式的深刻反思和革新。它并非简单地教你如何“说服”对方,而是更侧重于如何“理解”对方,如何建立一种基于事实和共同利益的沟通模式。这种方式,不强调谁对谁错,不纠结于表面的立场,而是将焦点放在如何共同创造价值,如何寻找那些能让双方都受益的解决方案。这让我想起了一些历史上的伟大外交家,他们能够化解国与国之间的紧张关系,不是靠武力,而是靠智慧和对彼此利益的精准把握。我相信,这本书所教授的正是这种深层次的沟通智慧,它能够帮助我们在日常生活中,将每一次交流都变成一次增进理解、解决问题、甚至建立更深厚关系的机会。这不仅仅是关于谈判技巧,更是关于如何成为一个更出色的沟通者,如何在这个日益复杂的世界中,游刃有余地处理人际关系。
评分我们每天都在与人打交道,在这些互动中,沟通扮演着至关重要的角色。然而,我们有多少次发现,即使我们努力表达,对方依然无法理解,或者我们无法理解对方的真实意图?尤其是在面对分歧和冲突的时候,很多人往往会陷入一种“非赢即输”的思维定势,认为这是一场必须分出胜负的战斗。这种观念不仅令人身心俱疲,也常常导致问题的恶化,而不是解决。这本书的书名,恰恰触碰到了我内心深处对这种困境的思考。它所提出的“无输赢”的谈判方式,在我看来,是一种极其深刻的洞察,它挑战了我们习以为常的对抗性思维,引导我们去关注更本质的利益和需求。我一直认为,真正的智慧不在于如何击败对手,而在于如何与对手合作,共同创造更大的价值。这本书似乎提供了一种实现这一目标的方法论,它不仅仅是关于谈判技巧,更是一种关于如何理解人性、如何建立信任、如何通过有效的沟通来化解冲突的哲学。我对此充满期待,希望通过这本书的学习,能够提升自己在人际交往中的能力,让每一次沟通都成为一次积极的、有建设性的过程,而不是一场消耗战。
评分我们生活在一个充满竞争和选择的世界里,而谈判,无论是有意还是无意,都贯穿于我们日常生活的方方面面。从家庭琐事到职场项目,从商业交易到国际关系,如何有效地与他人达成协议,是每个人都需要掌握的关键技能。然而,很多人在面对分歧时,习惯性地陷入一种“非赢即输”的思维模式,将沟通视为一场零和博弈,一方的所得即是另一方的所失。这种观念不仅限制了我们的思维,也常常导致合作的失败和关系的破裂。这本书的名字,本身就传递了一种积极的信号,它承诺了一种能够超越简单输赢的解决方案。我一直相信,世界上很多看似难以解决的冲突,其根源在于我们看待问题的方式。这本书所提出的“无输赢”的谈判框架,对我来说,就像是打开了一扇新的大门。它并非鼓励放弃原则,而是引导我们如何更加深入地理解对方的根本利益和需求,如何运用事实和逻辑来构建一个双方都能接受的解决方案。这是一种更加智慧、更加成熟的处理冲突的方式,它能够帮助我们在复杂的人际互动中,找到一条通往共赢的道路。我非常期待通过这本书的学习,能够掌握这种化解矛盾、实现共同目标的能力,从而在我的个人和职业生活中,都能更加从容地应对各种挑战。
评分我一直对人类的决策过程和行为模式深感好奇,特别是那些在面临冲突和需要做出选择时,人们会采取的策略。在现代社会,有效的沟通和谈判能力,已经成为个人和社会发展不可或缺的一部分。然而,我们常常发现,很多看似简单的沟通,在实际操作中却变得异常困难,特别是当双方的立场出现分歧时。很多人被“赢”或“输”的二元思维所困扰,认为谈判就是一场你死我活的较量,从而忽略了许多合作共赢的可能性。这本书的书名,“Getting To Yes”,所传递的正是这种追求积极结果的理念,但它更深层次的含义,我认为在于如何以一种更具建设性的方式,引导双方走向一致。我一直相信,问题的核心往往不在于对方的“错误”,而在于我们理解和沟通的方式。这本书所倡导的“无输赢”的谈判哲学,对我来说,就像是一种化解僵局的钥匙。它不是要我们去妥协或牺牲,而是引导我们去挖掘深层次的利益,去构建一个双方都能从中受益的解决方案。这是一种更具智慧的沟通策略,它能够帮助我们在复杂的人际关系中,找到一条通往和谐与合作的道路。我非常期待通过阅读这本书,能够学习到这种能够化解矛盾、促进共赢的艺术。
评分在我看来,生活本身就是一场不断协商和妥协的旅程,而有效的沟通,则是这场旅程中最关键的导航系统。我一直对那些能够帮助我们更好地理解他人、解决分歧的书籍充满期待。这本书的名字,就非常直接地传达了一种解决问题、达成一致的愿景。我们都曾经历过那种令人沮丧的时刻,当双方因为意见不合而陷入僵局,谁也不肯退让,最终导致合作破裂,或者双方都带着不满收场。这种“非赢即输”的思维模式,不仅耗费精力,也常常让我们错失了许多潜在的合作机会。这本书所提出的“无输赢”的谈判方式,在我看来,是一种非常深刻的洞察,它鼓励我们跳出传统的对抗性思维,去关注事物更深层次的本质——也就是双方的根本利益和需求。这不仅仅是关于如何“说服”对方,更是关于如何“理解”对方,如何通过清晰的逻辑和事实,构建一个双方都能从中获益的解决方案。我非常期待通过这本书的学习,能够掌握这种化解分歧、建立共识的艺术,从而在我的个人和职业生涯中,都能更加游刃有余地应对各种挑战,达成更积极、更富有成效的结果。
评分在现代社会,我们每天都处于各种各样的信息洪流和人际互动之中,而沟通,特别是有效沟通,已经成为一项至关重要的生存技能。我一直对那些能够帮助我们更好地理解他人、更顺畅地表达自己,以及更有效地解决分歧的书籍抱有浓厚的兴趣。这本书的名字,“Getting To Yes”,就直接点明了它的核心主题——如何达成协议,但更深层次地,我理解它所要传达的是一种达成共识、化解矛盾的艺术。我曾经多次在工作或生活中,因为沟通不畅而导致一些本可以避免的误会和冲突,甚至因此错失了一些宝贵的机会。那种“明明可以解决,但就是卡在那里”的无力感,让我意识到,我们对沟通的理解,往往还停留在比较表面化的层面,例如如何说服对方,而不是如何引导对方思考,如何建立共同的理解基础。这本书所倡导的“无输赢”的谈判理念,对我来说,就像是为我提供了一套全新的工具箱。它不仅仅是关于谈判的技巧,更是关于如何理解人性、如何构建信任、以及如何在复杂的利益诉求中,找到一条通往皆大欢喜的路径。我非常期待通过这本书的学习,能够提升我处理人际关系和解决问题的能力,让我的每一次沟通都更加有效,更加富有成效。
评分这本书简直是为那些在生活中,无论是在职场还是在个人关系中,经常遭遇僵局、沟通不畅,或者感觉自己总是处于一种“输赢”模式的人量身定做的。我之所以被它吸引,很大程度上是因为我个人就曾多次陷入这种令人沮丧的境地。想想看,当你在一个重要的项目上与同事意见相左,每个人都固执己见,不肯退让一步,最终导致项目进展缓慢,士气低落;又或者是在家庭生活中,和伴侣因为一些鸡毛蒜皮的小事争吵不休,最后双方都筋疲力尽,关系也因此受到损害。这种“非赢即输”的思维方式,不仅让人痛苦,也极大地阻碍了问题的真正解决和关系的进一步发展。这本书所提出的“无输赢”的谈判方式,听起来或许有些反直觉,但在我看来,这正是它最具有颠覆性和实用性的地方。它并非提倡妥协或放弃原则,而是提供了一套全新的视角,引导我们如何去理解和应对冲突,如何在一个看似对立的局面中找到共同的利益点,从而实现双方都能接受、甚至比原先设想的更好的结果。这本书所蕴含的智慧,就像一把钥匙,能够打开那些我曾经认为无解的困境,让我看到新的可能性。它不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本关于如何更好地与人相处,如何更有效地解决问题的生存指南。我非常期待通过阅读它,能够真正掌握这种“不战而屈人之兵”的艺术,让我的生活和工作都迈上一个全新的台阶。
评分我一直对那些能够改变人们思维方式的书籍情有独钟。我们很多时候被固有的观念和习惯所束缚,无法看到事情的真相,也无法找到更好的解决方案。这本书的名字本身就充满了吸引力,它承诺了一种超越传统竞争模式的思维方式,这让我非常好奇。我曾经也经历过很多次谈判的场景,无论是工作中的项目沟通,还是生活中与家人的讨论,很多时候都陷入了僵局,双方都固执己见,最终的结果往往是两败俱伤,或者只是勉强达成了一个大家都不是很满意的妥协。这种体验让我深刻体会到,传统的“赢者通吃”或者“你退我进”的模式,在很多情况下是无效的,甚至是破坏性的。这本书所提出的“无输赢”的谈判理念,在我看来,是一种更加成熟和智慧的处理冲突的方式。它不是提倡放弃自己的原则,而是强调如何更好地理解对方的需求,如何运用逻辑和事实来构建一个双方都能接受的方案。这就像在解一道复杂的数学题,不是靠蛮力去硬算,而是找到公式和定理,用巧妙的方法来求解。我期待通过阅读这本书,能够掌握这种化解矛盾、实现共赢的艺术,从而在我的个人和职业生活中,都能更加从容地应对各种挑战。
评分看到一半的时候觉得讲得太空了,再看下去又觉得还可以。整篇是理论+分析+例子的形式,但是例子都比较简短(一个段落),仅在“what if they don't play”章节有一个关于租金求偿谈判的例子(大概10页),感觉看到这里的时候觉得书里讲得没这么空洞了,如果有更多这样的例子感觉会更好。书里的道理是没错的,但是重点还是实践,关于这点这本书自己总结的其实挺好“there is probably nothing in this book that you did not already know at some level of your experience. What we have tried to do is to organize common sense and[字数限制写不下]
评分看到一半的时候觉得讲得太空了,再看下去又觉得还可以。整篇是理论+分析+例子的形式,但是例子都比较简短(一个段落),仅在“what if they don't play”章节有一个关于租金求偿谈判的例子(大概10页),感觉看到这里的时候觉得书里讲得没这么空洞了,如果有更多这样的例子感觉会更好。书里的道理是没错的,但是重点还是实践,关于这点这本书自己总结的其实挺好“there is probably nothing in this book that you did not already know at some level of your experience. What we have tried to do is to organize common sense and[字数限制写不下]
评分我觉得谈判的书和博弈论的书一样,让我觉得都是没有坚实基础的理论。我说的坚实基础是双方的目标这些变量都没有确定就来谈这些东西。
评分我書都讀完了 格蕾絲姐姐怎麼還不出分喔... 內心抵觸協商的tactic是不對的 也應該探索一下 退讓和控制的中間可能
评分people interests options objective criteria 对事不对人 关注利益而非主张 创造性的双赢 坚持客观标准
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