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教授推薦的一本經典，最初以一本學習教材的心理去閱讀，但在閱讀的過程中充滿瞭樂趣，Danny多次強調這不是一本成功之道，而是一本人生事業的經曆與心得紀錄，希望以他多走過的彎路，讓更多熱愛hospitality行業的人們可以少走彎路，當然他也提過時代會在進步發展，很多老舊的方式都在不斷變革創新，但他提齣的hospitality、service的核心理念永遠不變，對從事服務業的企業傢或者員工們都獲益匪淺，包括我在內，很多匯總的經典道理，我都爛熟於心，並時刻提醒自己在實際工作中要去做。
评分教授推薦的一本經典，最初以一本學習教材的心理去閱讀，但在閱讀的過程中充滿瞭樂趣，Danny多次強調這不是一本成功之道，而是一本人生事業的經曆與心得紀錄，希望以他多走過的彎路，讓更多熱愛hospitality行業的人們可以少走彎路，當然他也提過時代會在進步發展，很多老舊的方式都在不斷變革創新，但他提齣的hospitality、service的核心理念永遠不變，對從事服務業的企業傢或者員工們都獲益匪淺，包括我在內，很多匯總的經典道理，我都爛熟於心，並時刻提醒自己在實際工作中要去做。
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